Artiminus Don Baldino

Полное разочарование – непрофессиональное заведение.
Мы забронировали семь номеров для свадьбы через Booking. Com в отеле Artimunuis в Артимино за несколько месяцев. Казалось, всё было хорошо организовано, пока смена владельца не нарушила всё.
Первый сюрприз: наше бронирование через Booking. Com было отменено, поскольку у нового владельца больше не было доступа к платформе. После некоторых обсуждений он согласился взять бронирование на себя без залога… но за неделю до заезда он внезапно потребовал залог в размере 50 евро за номер без каких-либо внятных объяснений.
Но самое ужасное: за два дня до нашего приезда нам сообщили, что доступно только пять номеров, поскольку два якобы были «повреждены» другими гостями. Никакого конкретного решения не было предложено, лишь расплывчатый совет поискать другой вариант. Это неприемлемо, когда вы едете на свадьбу с более чем 70 людьми, в небольшую деревню, где мало вариантов, и с ограниченным бюджетом.
Даже в последнюю ночь, которую нам наконец-то удалось забронировать, обслуживание оставляло желать лучшего: несмотря на то, что мы сообщили точное время прибытия, нас никто не встретил. Персонал (очень немногочисленный) отсутствовал, так как ушёл по магазинам.
В конечном счёте, этому отелю серьёзно не хватает профессионализма, он не выполняет своих обещаний и не понимает сложности такого мероприятия, как свадьба.
Настоятельно не рекомендую это заведение, особенно для организованного или группового проживания.

Очень неприятный опыт. Хозяин оказался нечестным: за день до приезда гостей на свадьбу моей сестры он объявил, что у него на два номера меньше!
Никакого решения, никакого ответа, только скидка 10 швейцарских франков на номера…
Завтрак очень низкого качества.
Если хотите спокойного отдыха, бегите отсюда подальше.

Катастрофа, и это очень жаль, ведь место прекрасное и обладает потенциалом. Но хозяева обращаются с людьми как с идиотами и не проявляют никакого уважения!
Наш первый опыт был в апреле 2025 года, когда мы приехали и нам сказали, что электричества нет, а отель закрыт после 9 часов езды. Это было приятно! Номер уже был оплачен, но хозяину, похоже, было всё равно. На следующий день мы объяснились с женщиной, и она заверила нас, что в июне всё будет хорошо для гостей, которые забронировали этот отель для нашей свадьбы.
За день до нашего приезда с гостями хозяин сказал мне, что номеров будет меньше и т. Д. И не смог найти решение, сказав, что не его вина, что какие-то индийцы испортили два его номера. В итоге, после нескольких часов телефонных звонков и т. П. Он предоставил нам скидку 10 евро на номера. А в день приезда наших гостей он снова пытался обмануть людей, не говоривших по-английски, называя им другие цены, и даже солгал нашему свадебному организатору, заставив её поверить, что в отеле Artimino есть трансферы посреди ночи… и, конечно же, будучи очень смелым человеком, он снова отправил к нам эту женщину и даже не подошёл поздороваться, когда мы приехали!
Думаю, этим людям стоит найти другую работу, учитывая их презрение к человечеству.
Что касается завтрака, откажитесь от него…