Отзыв об отеле Hotel Ansitz Steinbock 5*

Нам обещали «полное наслаждение гостеприимством и пребыванием в отеле Capricorn». В реальности же мы столкнулись с совсем другими впечатлениями. Приезд и приветствие были приятными, совершенно обычными. Первым сюрпризом стал номер — и это было не более чем обычное помещение: большое окно на верхнем этаже без плотных штор. Просыпаешься на рассвете. Эта проблема известна уже много лет, но никаких усилий для ее решения не предпринималось. Хороший ночной сон был бы невозможен без наших масок для сна. Кроме того, из-за очень узкой комнаты нет прикроватной тумбочки, только узкое отделение в каркасе кровати. Туда не помещается ни стакан с водой, ни планшет. Из окна открывается вид на большую строительную площадку. Номер, со всеми его проблемами, связанными с недоступностью, совершенно неоправданно дорог — 400 евро. Мы хотели выпить бокал вина на террасе днем, которая была открыта. Там никого не было; только через 10 минут появилась официантка. Когда мы попросили ее убавить громкую музыку, она коротко ответила «да» без всякого дружелюбия. Учитывая невероятное гостеприимство, мы решили не пить еще один бокал. Нам пообещали посадить за столик напротив. Конечно, нет. Нам пришлось искать свой собственный. При отъезде… Как ни странно, номер был более-менее убран. Много мелочей, но в целом, неприемлемо. Во время завтрака нас беспокоил очень громкий ребенок, друзья или родственники владельца, которые просто завтракали там. Когда мы пожаловались, владелец произнес какие-то расплывчатые, бессмысленные фразы. Это был опыт, но неприятный и совершенно неоправданно дорогой.