Побывав во многих лучших отелях Южного Тироля, я могу с уверенностью сказать, что курорт Шнеберг оставил одно из самых разочаровывающих впечатлений. Структура, которая позиционирует себя как высококлассный семейный отель, но на самом деле предлагает запущенные услуги и организацию, напоминающую конвейер, где гость — всего лишь номер.
Еда была очень разочаровывающей: низкое качество, однообразная и мало внимания к потребностям семьи. Детские варианты либо отсутствовали, либо подавали холодными, что является очень серьезной деталью для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Зона бассейна была далека от ожидаемых стандартов: многолюдные места и плохо обслуживаемые бассейны, что значительно ниже репутации превосходного отеля, которая отличает Альто-Адидже. Это правда, что здесь есть множество развлечений, но, к сожалению, все они заброшены и им не хватает заботы, ожидаемой от качественного семейного отеля.
Однако есть и некоторые положительные аспекты, которые стоит признать. Мне пришлось уйти раньше из-за общего недовольства, и я очень ценил доступность и доброту владельца, который оказался понимающим и корректным, разрешив мне покинуть жилье без проблем.
Кроме того, комната, которую я выбрал в новом крыле, была действительно красивой, современной и хорошо обставленной. Жаль только, что он буквально обращен к дороге, что лишает части того чувства спокойствия, которое ищешь в горах.
В заключение отметим, что курорт Schneeberg Resort ни в коей мере не сравним с другими известными семейными отелями в этом районе, где внимание клиентов и качество услуг имеют решающее значение. Я не вернусь, но все равно благодарю вас за вежливость, проявленную при отъезде, и за качество номера. Тем, кто ищет по-настоящему изысканные впечатления, я рекомендую поискать в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была очень разочаровывающей: низкое качество, однообразная и мало внимания к потребностям семьи. Детские варианты либо отсутствовали, либо подавали холодными, что является очень серьезной деталью для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Зона бассейна была далека от ожидаемых стандартов: многолюдные места и плохо обслуживаемые бассейны, что значительно ниже репутации превосходного отеля, которая отличает Альто-Адидже. Это правда, что здесь есть множество развлечений, но, к сожалению, все они заброшены и им не хватает заботы, ожидаемой от качественного семейного отеля.
Однако есть и некоторые положительные аспекты, которые стоит признать. Мне пришлось уйти раньше из-за общего недовольства, и я очень ценил доступность и доброту владельца, который оказался понимающим и корректным, разрешив мне покинуть жилье без проблем.
Кроме того, комната, которую я выбрал в новом крыле, была действительно красивой, современной и хорошо обставленной. Жаль только, что он буквально обращен к дороге, что лишает части того чувства спокойствия, которое ищешь в горах.
В заключение отметим, что курорт Schneeberg Resort ни в коей мере не сравним с другими известными семейными отелями в этом районе, где внимание клиентов и качество услуг имеют решающее значение. Я не вернусь, но все равно благодарю вас за вежливость, проявленную при отъезде, и за качество номера. Тем, кто ищет по-настоящему изысканные впечатления, я рекомендую поискать в другом месте.