Отзыв об отеле Alphotel Tyrol 3*

Мы были бы признательны хотя бы за краткий ответ на следующий отзыв. Поэтому мы публикуем его публично. Пожалуйста, судите сами…
Здравствуйте, команда отеля, мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы дать вам отзыв. Мы чувствовали себя очень комфортно, и для нашей дочери был действительно широкий выбор. Еда также была превосходной, и нам всегда помогали с нашими запросами на безглютеновую пищу. Молодая леди в обеденной зоне (Дженни? ) в частности была очень дружелюбной и полезной.
Мы хотели бы поделиться следующим отзывом, чтобы дать вам возможность поработать над собственным развитием. Мы намеренно делимся этим отзывом внутри, а не публично.
Ремонт: Мы рады, что бизнес идет хорошо, и что вы планируете модернизацию. Но, пожалуйста, делайте это только тогда, когда больше не будет гостей. Грязь, экскаваторы рядом с бассейном, шум строительства и т. Д. Не вписываются в прекрасную атмосферу. Паровые бани также не работают в течение последних нескольких дней. Я бы ожидал, что работа будет продолжаться в обычном режиме до последнего дня… в конце концов, вы заплатили за это при бронировании.
Организация: еженедельная программа была неправильной в нескольких местах. Поход был в среду, а не во вторник; другой пункт программы был запланирован на другое время или в другом месте встречи. Я сам записался на медитацию. В назначенное время на месте встречи никого не было. Не было никаких отмен или чего-то подобного. За завтраком нам приходилось просить меню безглютенового ужина почти каждый день, потому что его не было, или меню предыдущего дня было скреплено скобами и т. Д. Мы чувствовали, что чего-то не хватает в структуре и организации…
Пожалуйста, не поймите нас неправильно; в целом наше пребывание было очень приятным. Мы просто думаем, что этих вещей можно было избежать, и вы должны знать о них.
Желаем вам гладкого и быстрого ремонта, возможно, увидимся в следующий раз!
Семья Шефер.
Обновление: мы получили отзыв от отеля, любезно благодарим вас за ваши комментарии. Желаем всем удачи и много веселья и отдыха гостям.