Family Hotel Posta

Отель отличный — еда, обслуживание от Андреа (лучшего официанта), сама территория (очень просторная открытая площадка по сравнению с окружающими отелями) и продолжительность работы детского клуба (с 9:30 до 22:00, не знаю, нормально ли это в Европе, но в Америке — неслыханно! ). Завтрак в 7:30, а ужин в 19:00, все включено в стоимость полупансиона. Заказывайте ужин во время завтрака! Меню будет на вашем столе утром, просто заполните его! В противном случае, приготовление ужина займет 90 минут, а с детьми это целая вечность.
Эта часть для моих попутчиков, не говорящих по-итальянски. Я не жалуюсь, я просто хочу рассказать другим, чего ожидать. Если вы едете сюда, думая, что сможете обойтись только английским, подумайте еще раз. Мы, к сожалению, не владеем итальянским языком, поэтому общение с большей частью персонала было немного сложным. Итальянские семьи, а их было около 90% гостей, получали гораздо больше внимания от персонала, чем мы. Это вполне объяснимо, поскольку им комфортнее говорить на родном языке, и то же самое можно сказать о самих семьях. Как американка, я чувствую себя избалованной тем, что почти везде, где мы бывали, нас обслуживали англоговорящие люди, поэтому этот опыт был для нас другим — не плохим, просто другим! Он заставил нас выйти из зоны комфорта, что и должно быть во время путешествий за границу!

Я не могу выразить словами, насколько высоко я ценю этот отель — все, от сотрудников стойки регистрации и бармена до персонала по уходу за детьми и персонала ресторана, были просто исключительными. Они помнили имя нашего ребенка и ее предпочтения, чтобы наше пребывание с ней прошло гладко. Наша первая поездка с 8-месячным ребенком на две недели была непростой, и мы остановились здесь всего на три ночи. Однако после всего этого опыта мы пожалели, что не остались на неделю! Отель очень хорошо заботился о детях — игровая комната, комната для игр, развлечения на весь день с персоналом по уходу за детьми, однодневные экскурсии с включенным проживанием, проездной на автобус, еда и упакованные ланчи, коляски для использования во время поездки… Я не могла поверить, сколько всего было продумано (и сколько всего мы упускаем в других отелях). Мы планируем вернуться через несколько лет, чтобы взять уроки катания на лыжах и остановиться в этом отеле. Очень рекомендую!

Прекрасный отдых в красивом, очень удобном для детей месте.
Рекомендуется для семей с детьми.
Микеле, Габриэле и Джорджо из службы обслуживания в ресторане были великолепны, как и Марко из шаттла (всегда был готов отвезти вас на склоны). Отдельное спасибо персоналу по уборке номеров, всегда на связи и готовы помочь.
Спасибо за все, это действительно фантастическое место.

Удобства есть, еда есть, но гостеприимства — настоящего гостеприимства — не хватает. Детский клуб хорошо организован, бассейн прекрасный, а еда превосходная. Марко из службы трансфера невероятно дружелюбен и всегда доступен, единственный человек, который заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Номера нуждаются в обновлении, звукоизоляция между номерами плохая, а всего один лифт на весь комплекс означает постоянные очереди.
Но главная проблема остается в персонале, особенно в ресторане и баре: всегда спешат, грубят или проявляют фальшивую вежливость, которую видно за версту. В баре всегда было трудно найти кого-нибудь.

Потрясающий отель, чистота, внимание к мельчайшим деталям… обслуживание… все очень любопытные, внимательные к каждой детали, всегда находятся рядом, от холла, лаунжа, бара, номера, трансфера, мини-клуба… все очень хорошие… у меня две девочки, 12 и 15 лет, которые провели лучшую неделю в своей жизни (так они сами сказали, 😁🥰). От склонов до бассейна и мини-клуба… ребята из villa dumbo очень умно вовлекли их в отдых, несмотря на их старший возраст… они очень повеселились и завели новых друзей. Спасибо всем. Увидимся в следующем году 🥰
P. S. Наша неделя была насыщена катанием маленьких детей на лыжах, а по вечерам за ужином и в бассейне их даже не было слышно… потому что детский клуб работает очень хорошо… так что можете спокойно отдыхать 🥰

Я приехала в этот отель, не зная, как вписаться в местную жизнь. Я не знала местных, только маму, папу и сестру. Я была уверена, что никого не найду, но эта уверенность развеялась в тот же вечер. С тех пор, как мы здесь, нас встречают особенным образом, чего я тоже не ожидала. Но что делает это место по-настоящему особенным, так это люди. Люди, которых я встречала почти случайно, в коридорах, за завтраком, в непринужденном обмене взглядами. Люди, с которыми я неожиданно смеялась, как Карло, главный аниматор, дружелюбный и веселый, молчание, которое не вызывало у меня дискомфорта, искренние слова. В эти моменты я вспоминала, как замечательно чувствовать себя как дома, когда ты далеко от своего настоящего дома. Мое пребывание продлится всего неделю, но, будучи молодой женщиной, я наслаждаюсь им в полной мере и ни о чем не жалею. На самом деле, я рада, что приехала сюда простым человеком и покину этот отель счастливой молодой женщиной, получившей незабываемые впечатления от общения с фантастическими людьми. Могу лишь сказать, что мне особенно нравятся люди в Villa Dumbo, которые каждый вечер организуют новые мероприятия и создают для детей атмосферу домашнего уюта. Детские улыбки – это то, что приносит радость, а видеть счастливого ребенка – это чудесно. Конечно, персонал в целом тоже фантастический, еда отличная, а сотрудники отеля делают все возможное, чтобы каждый чувствовал себя комфортно. Персонал Villa Dumbo: Пиа, Алессия, Джорджия, Людовика.

Наша семья, несомненно, большая: у нас трое детей в возрасте до 6 лет. К нам присоединились родственники мужа, золовка и подруга. Даже просто управлять столиком разного размера каждый вечер было бы достойно награды, но доброта персонала, от метрдотеля до наших замечательных официантов Микеле и Габриэле, — это дополнительный бонус. Мы не успели посетить оздоровительную зону, но много играли в заснеженном саду и были поражены очень детально проработанными играми, особенно пиратским кораблем! Игровая комната идеально подходит для малышей, с множеством мягких развлечений. Для ребенка постарше обязательно нужно было посетить виллу Дамбо. От главного аниматора Карло до Пии, Алессии, Джорджии, Людовики и Риты мы получили огромную волну энтузиазма от всех; нам также очень понравилось пятничное шоу талантов! Безупречная чистота дополняет картину, а горничные всегда были на связи, даже подождали несколько часов, прежде чем убрать наш номер, когда у нас возникли некоторые проблемы. Отдельное спасибо кухне, где мы чувствовали себя окруженными заботой: высококачественные ингредиенты и высокий профессионализм. Попробуйте, я думаю, вы не пожалеете!

Наше пребывание было по-настоящему приятным, во многом благодаря превосходному развлекательному сервису. Особая благодарность аниматорам виллы Dumbo: Карло, Пиа, Алессии, Джорджии, Людовике и Рите, которые безупречно развлекали наших детей с профессионализмом, энтузиазмом и большим вниманием. Дети прекрасно провели время, а для нас, родителей, это стало настоящим дополнительным преимуществом.
Трансфер до склонов и обратно также был очень удобен: водитель Марко всегда был пунктуален, отзывчив и добр, что сделало поездку легкой и беззаботной.
Также следует отметить высокую готовность и вежливость персонала на ресепшене, всегда готового помочь, и менеджера Элизабет, которая действительно эффективна, внимательна и быстро решает любые проблемы.
Однако некоторые услуги можно было бы улучшить: спа-центр и кухня не соответствовали уровню остальной части отеля и могли бы выиграть от лучшего обслуживания.
В целом, положительный опыт, особенно для тех, кто путешествует с детьми, хотя в некоторых областях есть возможности для улучшения.

Я приезжаю в этот великолепный отель последние 13 лет, и ничто не сравнится с ним! Персонал просто замечательный, а номера всегда очень чистые. Отель удобно расположен очень близко к автобусной остановке, и всегда есть трансфер, который доставляет гостей на склоны. Персонал мини-клуба невероятный, «Вилла Дамбо» — настоящий рай для детей! Карло, Пиа, Алессия, Джорджия и Людовика были лучшими: очень дружелюбными и милыми. Нивес, администратор на ресепшене, тоже очень добрая и всегда улыбается.

Мы прекрасно провели время в этом семейном отеле в Санта-Кристина-ди-Валь-Гардена и остались очень довольны. Все было продумано до мелочей для семей, что позволило нам расслабиться и по-настоящему насладиться временем, проведенным вместе.
Еда была превосходной на протяжении всего нашего пребывания, с большим разнообразием и качеством, и отдельное спасибо официантам, которые были просто потрясающими — всегда добрыми, внимательными и искренне гостеприимными, особенно по отношению к детям.
Семейный клуб Villa Dumbo заслуживает особой похвалы. Он был фантастическим и идеально организованным, предлагая увлекательные занятия для детей, уважая при этом семейный ритм. Больше всего мы оценили идеальный баланс между доступностью и свободой: зная, что команда всегда рядом, когда это необходимо, и при этом чувствуя себя совершенно свободно, проводя время с нашими детьми, когда нам этого захочется.
В целом, отличный семейный отель, который позволяет и родителям, и детям чувствовать себя комфортно, расслабленно и окруженными заботой. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем его другим семьям.

Мы провели чудесную неделю в этом великолепном семейном отеле, и мы обязательно вернемся, потому что:
— отель стратегически расположен недалеко от горнолыжных склонов и идеально подходит как для взрослых, так и для детей. Он оформлен в простом и элегантном стиле. Видно внимание к деталям, а благодаря правильному разделению зон отдыха можно расслабиться.
— нас встретил приветливый персонал.
— нам очень понравилась вилла Дамбо и ее развлечения. Это мечта для детей, которые каждый день с удовольствием пробуют разные игры, и для взрослых, которые могут наслаждаться временем в полной тишине и покое. Главный аниматор Карло и весь его персонал — Пиа, Алессия, Джорджия и Людовика — создали атмосферу, о которой моя дочь (3, 5 года) мечтала каждый день, и для нас было важно видеть, как она счастлива, проводя отпуск так, как ей нравится, играя с другими детьми в специально созданных для нее зонах.
— мы оценили высокое качество еды, меню менялось ежедневно. Нам очень понравились бассейн и спа-центр в конце дня или как альтернатива дню на снегу. В целом, незабываемый отдых, который мы надеемся повторить в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями от Джиневры, Паолы и Паоло.

Фантастические впечатления от этого семейного отеля.
Превосходное качество и обслуживание. Детский клуб Villa Dumbo стал приятным сюрпризом; о наших детях заботились так, как будто они были собственными. Еда была высокого качества, а персонал вежливым и компетентным. Надеемся вернуться в ближайшее время!

Мы прекрасно провели отпуск в **семейном отеле Posta в Санта-Кристине** и можем смело рекомендовать его всем семьям! Отель гостеприимный, ухоженный и идеально организован как для взрослых, так и для детей. Номера просторные и безупречно чистые, еда превосходная, с большим вниманием к детям, а персонал всегда добрый, отзывчивый и улыбчивый. Особое преимущество – это развлечения на вилле Dumbo: просто фантастические! Моя дочь прекрасно провела время благодаря опытным аниматорам. Я благодарю главного аниматора Карло, Пию, Алессию, Джорджию и Людовику, которые очень ласковые и энергичные, и которым удается развлекать малышей играми, творческими занятиями и моментами отдыха в полной безопасности. Видеть ее счастливой и с нетерпением ожидающей возвращения на виллу Dumbo каждый день было подтверждением того, что мы выбрали правильное место. Спасибо всему персоналу семейного отеля Posta и команде виллы Dumbo за то, что сделали наш отдых незабываемым. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное пребывание, чудесный прием.
Отдельная похвала кухне, номера всегда чистые и аккуратные.
Горнолыжные склоны и услуги находятся недалеко от отеля.
Организация, особенно со стороны виллы Dumbo, с главным аниматором Карло, просто фантастическая, он отвечает за лыжную школу, программу на всю неделю, вечерние шоу, турниры, дети всегда счастливы, он настоящий лидер.
Его персоналу Пиа, Алессия и Джорджия — настоящая похвала.
Рождественские ярмарки тоже прекрасны, фантастические, здесь действительно чувствуешь себя как на Рождество.

И вот уже третий год подряд великолепное подтверждение, потрясающее место с прекрасным видом.
Чистый и всегда аккуратный отель, чудесный прием.
Отель расположен недалеко от склонов и очень комфортабелен.
Превосходная кухня: от первых блюд и вторых блюд до закусок и великолепных десертов, действительно очень вкусно.
И вот уже третий год мы встречаем его, замечательного главного аниматора Карло, ответственного за все, всегда доступного, по-настоящему уникального, дружелюбного и веселого. Фантастическая программа, всегда.
Полная мероприятий и турниров, полных смеха. Отдельное спасибо его сотрудникам Пиа, Алессии.
И Джорджии.!

Вот уже третий год подряд мы выбираем семейный отель Posta для нашего горнолыжного отдыха. Мы перепробовали много семейных отелей, но, попробовав этот, вы забудете обо всех остальных! Он невероятно хорошо организован для детей, аниматоры – лучшие в своем деле, как и весь персонал, от стойки регистрации и официантов до г-на Марко с его трансфером, до безупречной чистоты красивых номеров и всех зон отеля. Все добрые и отзывчивые, еда вкусная, а обслуживание превосходное. Если вы ищете совершенства и отдыха, вы найдете это здесь. Я почти закончила неделю и уже с нетерпением жду возвращения в следующем году! Спасибо!

Первое, что сказала моя дочь, как только мы сели в машину, чтобы поехать домой, было: «Мама, пожалуйста… пообещай мне, что мы вернемся в этот чудесный отель». И я думаю, эта фраза идеально описывает наши впечатления. Персонал невероятно добрый, внимательный к каждой детали и всегда улыбается. Особая благодарность команде Villa Dumbo: Карло, Пиа, Алессия и Джорджия просто безупречны: всегда рядом, готовы помочь и отлично ладят с детьми. Можно спокойно отдыхать, зная, что они прекрасно проводят время и находятся в надежных руках. Спасибо также Антонио из ресторана, профессиональному, компетентному и всегда внимательному к тому, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Наше пребывание оставило у нас желание вернуться. 💛✨