Hotel Diamant Park

Изначально мы забронировали номер в соседнем рубиновом отеле, но руководство перенаправило нас в этот хороший отель. Чистые номера, хорошая еда, небольшой, но хорошо укомплектованный спа-центр с тренажерным залом и открытой площадкой, стратегическое расположение рядом с канатной дорогой Коль Роделла и велосипедной дорожкой, соединяющей всю долину, — определенно положительные впечатления. Особая благодарность всему персоналу (и бармену Николо), все очень отзывчивые, добрые и профессиональные.

Качество структуры и предлагаемых услуг не соответствует 4 звездам.
В ресторанах порции смущают: часто маленькие/очень маленькие (можно даже попросить половину порции, что равнозначно отказу от еды) и разные по количеству у разных посетителей (за одним и тем же столом или за разными столами). Качество предлагаемых блюд достаточное, но никогда не запоминающееся. Менеджер ресторана часто бывает сварливым и необразованным, а шеф-повару, возможно, стоит сменить работу. Часто во время шведского стола с закусками продукты, предложенные накануне, используются повторно, не слишком скрытно, и то же самое касается тортов на десертном шведском столе. Предложения в десертном буфете не заменяются адекватно и быстро, когда они заканчиваются.
Номер чистый, достаточно просторный и обставленный, но ванная комната из дешевой категории: плохой свет, отсутствие тапочек/халатов (хотя есть мини-спа), душевой слив без решетки, душевые опоры без заглушек (возможно только в некоторых гостиницах, часто посещаемых по работе, я встречал такое приближение).
В баре НИКОГДА нет людей: в любой момент вам придется подождать и/или позвонить кому-нибудь, кто сможет выполнить ваш заказ.
Санузел в местах общего пользования находится в подвале и это считаю неудобно, особенно для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.
Время оказания услуг общественного питания, заявленное на стойке регистрации, не соответствует фактическому.
Доступность и доброта (почти) всего персонала.