Очень хороший отель, но, к сожалению, плохо управляется руководством.
После наших жалоб на отсутствие горячей воды руководство встретило пренебрежительное и грубое обращение со стороны руководства.
Что немаловажно…
Конечно, поломка может случиться внезапно, но было бы правильно, если бы по приезду нас о ней предупредили… чтобы решить, останавливать нас или нет, ведь это были суббота и воскресенье.
Вместо этого… в субботу утром директор заверил нас, что через 10 минут воду снова включат. Одевшись, мы решаем отлично позавтракать и.
Совершить экскурсию по Мерано.
По возвращению в спа-центр отеля… хорошо, если бы не тот факт, что гидромассажная вода требовала перемен от сухих волос и кожи гостей.
Я спешу принять душ, чтобы смыть это с себя… но душ холодный.
Поднимаюсь в комнату… а там тоже ничего не холодно.
Я ищу директора, который тем временем помогает с обслуживанием столовой, и говорю, что Джон может все.
Мне хотелось плакать.
Мы чувствовали себя обманутыми… это был субботний вечер… когда мы пожаловались, он сказал нам… «вы ломаете яйца! »
Лично я потерял дар речи…
Мой муж подчеркнул, что, заплатив за 4-звездочное обслуживание, он ожидал этого.
На Пасху мы оказались в Лидо ди Камайоре… но нас предупредили и старались изо всех сил помочь нам немного.
А мы ничего не сказали… посмеялись и поехали.
Но этот менеджер был груб… Я не знаю, случалось ли такое с вами когда-нибудь.
Так что мне жаль отель, но я не хочу рекомендовать эту услугу.
Более того, несмотря на это, он даже не сделал нам скидку, о которой мы не просили, но которая была бы необходима…
Больше никогда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После наших жалоб на отсутствие горячей воды руководство встретило пренебрежительное и грубое обращение со стороны руководства.
Что немаловажно…
Конечно, поломка может случиться внезапно, но было бы правильно, если бы по приезду нас о ней предупредили… чтобы решить, останавливать нас или нет, ведь это были суббота и воскресенье.
Вместо этого… в субботу утром директор заверил нас, что через 10 минут воду снова включат. Одевшись, мы решаем отлично позавтракать и.
Совершить экскурсию по Мерано.
По возвращению в спа-центр отеля… хорошо, если бы не тот факт, что гидромассажная вода требовала перемен от сухих волос и кожи гостей.
Я спешу принять душ, чтобы смыть это с себя… но душ холодный.
Поднимаюсь в комнату… а там тоже ничего не холодно.
Я ищу директора, который тем временем помогает с обслуживанием столовой, и говорю, что Джон может все.
Мне хотелось плакать.
Мы чувствовали себя обманутыми… это был субботний вечер… когда мы пожаловались, он сказал нам… «вы ломаете яйца! »
Лично я потерял дар речи…
Мой муж подчеркнул, что, заплатив за 4-звездочное обслуживание, он ожидал этого.
На Пасху мы оказались в Лидо ди Камайоре… но нас предупредили и старались изо всех сил помочь нам немного.
А мы ничего не сказали… посмеялись и поехали.
Но этот менеджер был груб… Я не знаю, случалось ли такое с вами когда-нибудь.
Так что мне жаль отель, но я не хочу рекомендовать эту услугу.
Более того, несмотря на это, он даже не сделал нам скидку, о которой мы не просили, но которая была бы необходима…
Больше никогда.