Albergo Aurora

Я просто хотел зайти выпить кофе и попросить информацию, сотрудники нигде не относились ко мне так плохо, как в этом месте. Грубость, никогда раньше не встречавшаяся… лично я не советую.

Абсолютно избегать. В помещении драка между владельцем и бывшими сотрудниками. Насколько я понимаю, владелец заплатил ей зарплату. Я также видел, как владелец курил внутри отеля. Без комментариев.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я разговаривал с вашим сотрудником, и он сказал мне, что ему не выплачивают зарплату за 2 месяца в течение года. Так что это о вас следует сообщить.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней.
Я очень хорошо провел время.
Потрясающее расположение с видом на озеро Канзолино, прилегающее к строению.
Тихие, теплые номера со всеми удобствами.
Это семейный отель, в котором живут двое очаровательных, общительных, вежливых и очень милых детей.
Цена честная, так как блюда отличаются широким выбором и щедрыми порциями.
Я обязательно вернусь.
Молодец, так держать!

Жуткий опыт и неприемлемое обслуживание, которое закончилось тем, что документы не были возвращены (также из-за нашей забывчивости) и не отправлены домой, несмотря на неоднократные телефонные запросы.
Утром немногочисленным гостям пришлось ждать на улице открытия зала для завтраков.
Настоящий позор — ставить под угрозу структуру, которая в таком экологическом контексте могла бы стать жемчужиной.
Категорически не рекомендуется.

Отель того стоит. Ворчливый персонал, повсюду паутина. Ужасный завтрак. Обслуживающий персонал жаловался, что я испачкал простыни кровью, говоря, что я давно не брал с вас плату за простыни. Однако я не рекомендую его никому.

Мне очень жаль, потому что этот отель мог бы иметь отличный потенциал, к сожалению, когда вы входите некурящим, ощущается неприятный запах дыма, когда мы вошли в номер, это все равно нужно было сделать, и его любезно заменили, второй было даже лучше, очень плохо, хотя уборка (возможно, уборщице не хватает элементарной уборки) … паутина, грязные и дырявые простыни, в ванной не хватало полотенца для лица, геля для душа и шампуня, мы купили их (если я знала, что тогда искала квартиру), вайфая не было и вообще фотографии на сайте не очень правдивые… цена за номер слишком высока. Это действительно позор, потому что близость озера замечательная, возможно, террасу следует использовать для клиентов, предлагая услуги бара с видом на озеро вечером или после ужина, это было бы дополнительной ценностью.

К сожалению, ничего хорошего сказать не могу, кроме того, что расположение на берегу небольшого озера хорошее.
Мы прибыли в отель после 90 км езды на велосипеде при температуре 36 градусов, очень жаждущие и голодные.
К сожалению, не было ни еды, ни питья. По крайней мере, мы смогли сразу переехать в нашу комнату без кондиционера на чердаке. А воду из-под крана легко пить. Запятнанный ковер повсюду.
Кровати были чистыми.
Когда мы спросили об ужине, нам сказали, что его можно забронировать только по предварительному заказу. Но мы могли поесть там в 8 вечера. В 19:30 нам сказали, что это невозможно. Мы можем поесть в городе в 5 км, что мы и сделали.
Из-за отсутствия инфраструктуры нам пришлось идти пешком.
На следующее утро дождь хлынул в комнату через потолочное окно.
На итальянский завтрак только по запросу был предоставлен мини-кофе. А еще маленькая чашка чая, худшего зеленого чая, который я когда-либо пил. Круассаны и т. Д. Вероятно, были со вчерашнего дня.
Мы никогда раньше не сталкивались с подобным размещением.

Отель устаревший, но находится в процессе ремонта, но я не могу не восхищаться усилиями менеджеров по созданию структуры, которой он заслуживает, прежде всего, из-за своего расположения напротив небольшого очаровательного водоема, около 2 км от центра города и в 7 км от великолепного озера Кальдонаццо.
В номере чисто, цены нормальные для текущего сезона.
Приветливые и приятные хозяева…

Ужасный отель с ужасным обслуживанием. Кухонный персонал вышел из кухни, чтобы поспорить с хозяином в гостиной. Похоже, им не платили зарплату несколько месяцев. Примерно через 5 минут они ушли, пока мы ждали нашего блюда. Учитывая поведение владельца, а также то, как и, прежде всего, плохие слова, которые он сказал своим сотрудникам, мы решили тоже пойти. Подчеркиваю, что нас было двое и другого клиента не было.

Я останавливался в этом отеле в канун Нового года. Учитывая, что это двухзвёздочный отель, некоторые компромиссы вполне логичны.
Лично я прекрасно провёл время. Персонал был гостеприимным, а расположение – поистине фантастическим. Из ресторана открывается вид на озеро – в целом очень тихое место, располагающее к полной релаксации. Озеро прямо рядом с отелем делает всё поистине волшебным и очаровательным.
Номер был немного тесноват, но в хорошем состоянии и функционален.
Завтрак был сытным и разнообразным.
Единственным недостатком, который меня возмутил, было отопление: слишком жарко. Даже при выключенных батареях в номерах было немного душно. (Хотя лучше тепло, чем холодно! )
В целом, я прекрасно провёл время и рекомендую этот отель, с некоторыми оговорками.

Я понимаю, что это двухзвёздочный отель, но мы ожидали базовых удобств. Больше всего разочаровало обслуживание, как в ресторане, так и в отеле. Мы поужинали здесь сразу по прибытии, и после часа ожидания, несмотря на то, что нас было всего четверо и ещё два столика, нам принесли еду, невероятно дорогущую за все бульонные кубики. Номера, однако, не убирали, и полотенца не меняли. Завтрак был скудным, без йогурта и закусок, а круассаны/пончики были плохого качества; мы съели только штрудель. В тот вечер не было горячей воды, и, хотя мы вызвали сантехника, проблема не была устранена до нашего отъезда. Персонал был неквалифицированным, номера плохо оборудованы (даже телефона не было) и не очень чистыми, а территория отеля была очень запущенной. При бронировании мы основывались на отзывах, которые нам показались положительными. Возможно, качество услуг было низким, поскольку канун Нового года не считался высоким сезоном, но цены были… определенно слишком высокими для того, что нам предложили.