Die Post am Ortler

Нам посчастливилось оказаться в числе первых гостей отеля Die Post am Ortler после его повторного открытия 22 декабря, после масштабной 18-месячной реконструкции.
Мы остановились в потрясающем номере Ortler Sky Suite, который превзошел все ожидания — великолепно оформленный, роскошный, с захватывающими видами, встроенной сауной и джакузи. Весь отель выглядит совершенно новым, сочетая современный альпийский стиль с теплым гостеприимством.
Персонал, как всегда, создал по-настоящему гостеприимную атмосферу, а спа-центр, бассейны и открытые зоны были просто первоклассными. Идеальное сочетание релаксации и элегантности.
Настоятельно рекомендуем — безупречное перезапуск этого особенного места. Мы обязательно вернемся!

В этом году отель Post претерпел фантастическую реконструкцию и расширение; это было потрясающе.
Бар был превосходным на протяжении многих лет, но в этом году я открыл для себя коктейль SKIBUNNY (созданный барменом Арно). Это фантастическое творение и отличное дополнение к коктейльному меню.

Я остановилась в отеле Die Post, думая, что это будет оздоровительный отдых. В итоге три дня страдала от непереносимости лактозы.
Перед приездом я несколько раз четко сообщила о своих аллергиях:
– лактоза.
– мед.
– апельсины.
Ни единого нюанса. Настоящие аллергии.
В результате: к моим словам отнеслись без должного внимания.
Официанты, явно неподготовленные, продолжали говорить: «Да, да, вы можете это есть», не имея ни малейшего представления о том, что находится на тарелках. Масло повсюду. Глютен повсюду. Никаких этикеток с информацией об аллергенах. Это как вернуться в 1980-е, когда непереносимости не существовало, а те, кто болел, считались «просто людьми с особыми потребностями».
Я болела два дня. Очень сильно. На третий день мне пришлось принимать кортизон, когда я наконец поняла, что проблема была не «мимолетным недомоганием», а настоящим отравлением. Я чуть не попала в больницу. И все это в отеле, который должен продавать оздоровительные услуги.
Хуже всего? Отношение.
Главный официант — худшая часть всего этого опыта: когда вы объясняете свою аллергию, с вами обращаются как с обузой, помехой, занозой в заднице. Они заставляют вас чувствовать себя попрошайкой, просящим об одолжении, а не клиентом, требующим безопасности.
Между персоналом нет никакого общения. Никакого. Официанты — роботы: они кивают, делают вид, что понимают, но на самом деле нет. Они говорят «можно есть», ничего не зная, не проверяя, не спрашивая. Это опасно. Не просто неприятно: опасно.

На прошлой неделе нам посчастливилось провести несколько дней в отеле Post в Зульдене. Мы в полном восторге, потому что все пребывание было уникальным во многих отношениях. С того момента, как мы приехали, персонал был чрезвычайно дружелюбен и, случайно или нет, поднимал важные вопросы нашего пребывания и немедленно их реализовывал. Вся атмосфера имела ни с чем не сравнимый характер, характеризующийся высокогорным колоритом с потрясающими видами на высокие горы, тишиной и покоем, обилием снега, каким мы его знали только с детства, и интерьером отеля, который разросся за эти годы и напоминал о прежних золотых временах. Обязательно следует отметить великолепную кухню, которая, вероятно, является результатом слияния тирольской и итальянской кухни. Мы вернемся!

Дорогая Верена, дорогой Андреас,
Вы и ваша команда — великолепные хозяева во всех отношениях. Я искренне надеюсь, что вы достигнете всего, чего пожелаете, в соответствии со своими планами. Спасибо за последние несколько дней, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться в ваш недавно отремонтированный отель.
Всем любви и добра.

Я имел удовольствие открыть для себя отель Post во время музыкального мероприятия в Зольде, и мне нужна была комната для меня и моего партнера. Верен, Андреа, Сара и весь персонал отеля были великолепны и заставили меня почувствовать себя членом семьи. Замечательный прием и, прежде всего, 5-звездочная кухня и супер-еда. Открытый балкон с видом на горы и все было чудесно, я ушла почти в слезах. Так что крепко обнимаю и как только буду рядом, обязательно зайду еще раз. Настоятельно рекомендуется.

Посредственный спа-центр, маленький, температура которого требует пересмотра, бассейн слишком холодный, а сауна слишком горячая. Интимность этого места, небольшая путаница и расположение на склонах Стельвио были оценены по достоинству.

Замечательный персонал (начиная с Сары на ресепшене и заканчивая всем персоналом столовой и кухни, а также персоналом по обслуживанию номеров). Чистый отель и отличное питание. Оздоровительный центр достаточный. Хорошее соотношение цены и качества. Приветствие хозяев Андреаса и Верены Вальнёфер было безупречным.

Необыкновенный отель, где все действительно правильно и где вас полностью побалуют. Мы почувствовали себя желанными гостями в этом отеле с первой минуты со стороны семьи владельца и персонала. Чистота всегда была очень важна, и наш роскошный пансион 3/4 был просто выдающимся. Номера оформлены в традиционном стиле, очень чистые и с лучшим видом. Мы испытали первоклассную гастрономию. Меню и шведский стол действительно лучшие! Разнообразие, разнообразие, богатство и очень высокое качество нас просто поразили. Полдник тоже был хорош, когда мы вернулись голодными из похода. Мы хотели бы вернуться!

Мы вернулись в Die Post спустя пять лет всей семьёй. Расположение и обслуживание всегда были превосходными… хотя в этом году мы обнаружили, что снаружи идёт ремонт. Еда и персонал всегда на высшем уровне… в связи с этим мы благодарим Джованни и Джеймса за их профессионализм и особое внимание к гостям. Мы до сих пор не понимаем, как они могут брать плату за воду из-под крана!
Надеемся вернуться скоро, ведь Сольда этого заслуживает.
СПАСИБО ❣️

Чистота в вашем отеле безупречная. Как номер, так и общественные зоны, такие как лобби, спа-центр и ресторан, всегда содержались в чистоте и порядке. Я чувствовал себя очень комфортно и смог насладиться пребыванием в чистой и гигиеничной обстановке.
Обслуживание в вашем отеле превосходное. Весь персонал был неизменно дружелюбным, вежливым и услужливым. Будь то на стойке регистрации, в баре, ресторане или при обслуживании номеров – обо мне всегда заботились. Все сотрудники высококвалифицированы и всегда готовы выслушать пожелания гостей.
Удобства отеля не оставляют желать лучшего. Мой номер был просторным, со вкусом обставленным и оснащённым всеми необходимыми принадлежностями. Особого упоминания заслуживает удобный матрас; я прекрасно выспался на нём. Общественные зоны, такие как тренажерный зал, спа-центр и бассейн, также были первоклассными и в отличном состоянии.
Меню завтраков и обедов не оставляло желать лучшего. Блюда были превосходно приготовлены, а вечернее меню – красиво оформлено. Благодаря персоналу наше пребывание в вашем отеле в честь 60-летия моей жены стало поистине незабываемым. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и были окружены исключительной заботой. Отель определённо заслуживает рекомендации, и я с удовольствием остановлюсь у вас снова во время своего следующего визита в Южный Тироль. Ещё раз спасибо за чудесное пребывание в вашем отеле. С нетерпением жду следующего визита.

Мы только что вернулись из чудесного отпуска в этом отеле. Все было просто замечательно. Дружелюбный персонал, исключительные официанты. Спасибо молодым Брайанту и Дэниелу, которые, несмотря на свой 19-летний возраст, хорошо справляются со своей работой. Еда великолепная. Однако мы должны подчеркнуть некоторые важные вопросы. Только за день до отъезда отель сообщил нам, что ведутся внешние ремонтные работы и поэтому доступ в сад закрыт. Это не делается, потому что, узнав об этом через 24 часа после прибытия, клиент не сможет решить сменить жилье, даже если захочет! Еще один важный момент: плата в размере 2 евро за 1 литр горной воды, набранной прямо из-под крана… и, наконец, мы предупредили, что с нами будет собака породы ротвейлер, и попросили разрешить нам взять ее с собой за стол. К сожалению, наше место за столом было выбрано неудачно, так как люди, увидев такую ​​собаку, пугались. Поэтому мы считаем, что можем дать совет: создайте обеденные уголки, предназначенные только для клиентов с собаками. За исключением этих трех критических моментов, которые справедливо заслуживают внимания для улучшения управления отелем, все было безупречно, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Благодарю вас от всего сердца. Аверардо и Барбара.

Это идеальное место для проживания. Номера современные и удобные. Сервис хороший. Спа расслабляет. Обслуживание 3/4 изысканного стола на высоте — разнообразно и вкусно! Прекрасные виды на окрестности включены 😀

Я ждал несколько месяцев, прежде чем написать этот (второй) отзыв, потому что мой второй опыт в этом отеле имел свои свет и тени. Я не могла определиться с итоговой оценкой (три-четыре точки) : голова говорила три, сердце четыре. Поэтому мне пришлось ждать метаболизма.
Во время моего пребывания со 2-го (дня открытия зимнего сезона) по 5-го декабря 2023 года возникло несколько критических проблем: телевизор не работал три дня из четырех, гидромассаж был холодным в течение выход из строя котла. Да, это правда, антенна не ловила каналы, потому что выпал сильный снег, но мы в Сольде, а не в Палермо, в декабре снег — это нормально. И тогда это было предвидено.
Гидромассаж нужно было сначала ввести в эксплуатацию, а в выходные после его открытия не осознавать, что первые гости были подопытными кроликами, что что-то не так, а затем обязательно ждать до вторника, пока внешний техник отремонтирует. It.
За столом мне подали ризотто (с хорошим вкусом), которое было ПОЛНОСТЬЮ пережарено. Не слегка переваренный, а полностью переваренный! Немыслимо подавать такое ризотто. Если вы понимаете, что, пока вы стоите там, рис готовится, вы все равно не сможете позволить себе подать его покупателю, потому что не захотите делать это снова! Я счел это серьезным недостатком уважения.

Даже будучи маленьким ребенком, я часто бывал в отеле Posthotel Sulden и случайно наткнулся на него снова. Было здорово. Еда была невероятной, а спа-центр был превосходным. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и владелец отеля тоже очень дружелюбны. Огромный респект всем поварам! Единственная жалоба заключается в том, что за воду из-под крана нужно платить. Они описывают это как плату за обслуживание, но затем, пожалуйста, обеспечьте самообслуживание за воду. Это кажется немного непрофессиональным, когда я могу съесть 10 тирамису бесплатно и даже получить бесплатное шампанское на воскресном завтраке, но без бесплатной воды. Это просто странно, если честно. Нам также хотелось бы немного лучшего английского со стороны обслуживающего персонала, и при регистрации женщина плохо говорила по-английски, и, к сожалению, мы не поняли, что она сказала. Это всего лишь мелкие дефекты, которые просто портят первое впечатление. Но, как я уже сказал, это было здорово, и я вернусь в следующем году!

К сожалению, мы забронировали номер недостаточно рано и стояли в списке ожидания на Новый год, затем нам позвонила сама начальница и сказала, что мы можем получить комнату; и это было здорово! Были в отеле уже третий раз, еда и обслуживание были великолепны. Только небольшой недостаток: если вы приехали из Северного Рейна-Вестфалии, это долгая поездка — но, как уже писалось, оно того стоит!
Персонал на стойке регистрации и принимающая семья Вальнёфер также заслуживают особого внимания благодаря своей теплоте — если у вас есть с любыми вопросами или просьбами мы всегда можем к вам обратиться.
Короче говоря, мы вернемся!

Я впечатлен качеством обслуживания и отелем в целом.
Расположение: действительно удобное расположение по сравнению с другими местами в городе, особенно с фуникулерами, там даже можно прогуляться.
Парковка: у них есть парковочное место напротив отеля 👍
Интерьер: интерьер отеля очень уникальный и уютный, вокруг много деталей. Очень просторный зал и терраса снаружи, где вы можете насладиться напитком, так как на том же этаже есть бар.
Внутри костюма довольно уютно, вот только окно из ванной в комнату мне не понравилось, оно действительно прозрачное, поэтому хорошо видно собеседника.
Очень чистые номера и отель в целом.
У них есть ресторан — мы были очень довольны выбором блюд для шведского стола и хорошим выбором основных блюд и десертов, очень хорошие завтраки 🍳
Сервис: персонал очень дружелюбный и отзывчивый, говорит по-английски 👍
Общая территория: вокруг санатория очень большая территория, на первом этаже есть спа. На территории много скамеек и дорожек, также можно прогуляться до озера.
Самое главное – невероятный вид из любого уголка отеля.
На 100% лучший выбор, который я сделал для нашего пребывания.
По сравнению с другими отелями лучшее соответствие цены и качества.