Несколько «необычный» 5-звездочный отель.
Приём был тёплым и дружелюбным.
Расположение отличное, в живописном месте между горами, с фантастическим видом. Номер был очень хороший, люкс с панорамным видом. Отдельностоящая ванна, атмосфера, отличный номер.
Оздоровительный центр определённо можно было бы улучшить. Мало вариантов, мало «активностей», два настоя в день – это не так уж много. Мы, на самом деле, привыкли к гораздо большему в других отелях.
Бар/лаунж очень приятный, а официант там был очень дружелюбным и внимательным. В первый вечер я хотел заказать коктейль с виски, но его не смогли приготовить из-за нехватки ингредиентов. Это растянулось на все четыре дня нашего пребывания; если напиток есть в меню, он должен быть в наличии.
Завтрак обильный, но обслуживание здесь можно было бы улучшить. Иногда официанты не обращают на вас внимания; нужно самому себя позвать, чтобы вас обслужили. Качество еды на завтраке сильно различается; Сэндвич с авокадо и лососем каждый день предлагает новые творения.
Ужин, напротив, был настоящим зрелищем: блюда были великолепными, а официант явно получал удовольствие от своей работы и был рад выполнить любые особые пожелания.
Теперь о минусах:
Отель никогда не соответствует ожиданиям 5-звездочного отеля. К гостям относятся недостаточно внимания, номера убирают быстро и поверхностно, а два стакана с первого вечера оставались в номере целых два дня, прежде чем их убрали.
В оздоровительной зоне родниковая вода и чай предоставляются бесплатно, но вода не пополняется. Если контейнер опустеет, вам не повезет. Использованные чашки также не убирают.
Вариантов развлечений немного. Например, если вы хотите отправиться в тур на электровелосипеде, это обойдется в 55 евро за велосипед, что, естественно, включено в стоимость в других отелях.
На киновечер не нашлось достаточного количества гостей, говорящих по-итальянски, и никто не записался. Когда мы спросили, могут ли показать фильм на немецком, нам ответили, что нет, так как нет регистрации, и поэтому вечер не состоится.
Приветственные и прощальные подарки скорее вызвали у нас не радость, чем хмурое выражение лица. Мы каждый год останавливаемся в разных пятизвездочных отелях Южного Тироля, и, к сожалению, Silena оказалась худшим из всех, где мы останавливались. Поэтому мы бы не рекомендовали его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приём был тёплым и дружелюбным.
Расположение отличное, в живописном месте между горами, с фантастическим видом. Номер был очень хороший, люкс с панорамным видом. Отдельностоящая ванна, атмосфера, отличный номер.
Оздоровительный центр определённо можно было бы улучшить. Мало вариантов, мало «активностей», два настоя в день – это не так уж много. Мы, на самом деле, привыкли к гораздо большему в других отелях.
Бар/лаунж очень приятный, а официант там был очень дружелюбным и внимательным. В первый вечер я хотел заказать коктейль с виски, но его не смогли приготовить из-за нехватки ингредиентов. Это растянулось на все четыре дня нашего пребывания; если напиток есть в меню, он должен быть в наличии.
Завтрак обильный, но обслуживание здесь можно было бы улучшить. Иногда официанты не обращают на вас внимания; нужно самому себя позвать, чтобы вас обслужили. Качество еды на завтраке сильно различается; Сэндвич с авокадо и лососем каждый день предлагает новые творения.
Ужин, напротив, был настоящим зрелищем: блюда были великолепными, а официант явно получал удовольствие от своей работы и был рад выполнить любые особые пожелания.
Теперь о минусах:
Отель никогда не соответствует ожиданиям 5-звездочного отеля. К гостям относятся недостаточно внимания, номера убирают быстро и поверхностно, а два стакана с первого вечера оставались в номере целых два дня, прежде чем их убрали.
В оздоровительной зоне родниковая вода и чай предоставляются бесплатно, но вода не пополняется. Если контейнер опустеет, вам не повезет. Использованные чашки также не убирают.
Вариантов развлечений немного. Например, если вы хотите отправиться в тур на электровелосипеде, это обойдется в 55 евро за велосипед, что, естественно, включено в стоимость в других отелях.
На киновечер не нашлось достаточного количества гостей, говорящих по-итальянски, и никто не записался. Когда мы спросили, могут ли показать фильм на немецком, нам ответили, что нет, так как нет регистрации, и поэтому вечер не состоится.
Приветственные и прощальные подарки скорее вызвали у нас не радость, чем хмурое выражение лица. Мы каждый год останавливаемся в разных пятизвездочных отелях Южного Тироля, и, к сожалению, Silena оказалась худшим из всех, где мы останавливались. Поэтому мы бы не рекомендовали его.