SILENA, your soulful hotel

Наше пребывание в отеле Silena не соответствовало его очень высокой цене. В целом, мы посчитали, что отель значительно переоценен.
Завтрак был ограниченным, некачественным и не отличался разнообразием. В целом, мы посчитали, что кухня едва ли подходит для гостей, не являющихся веганами. Отель позиционирует себя как веганский, что следует более прозрачно сообщать перед бронированием. Хотелось бы отметить положительный момент: сотрудник уделил время, чтобы адаптировать меню для нас – это было оценено по достоинству, но это не изменило нашего общего впечатления от еды.
Номер выглядел старым и изношенным. Кровать, в частности, стала большим разочарованием. Несмотря на то, что были предоставлены два дополнительных матраса, комфорт сна оставался очень низким (фото прилагается).
Мы заплатили в общей сложности 450 евро за наших собак на четыре дня. За эту цену собакам практически не разрешалось находиться где-либо. Наши собаки спали в своих клетках, не линяли и не устраивали беспорядок. Тем не менее, мы не увидели никакой дополнительной ценности за эту высокую доплату. Всё, что нам предоставили, — это старая миска для воды и игрушка для собаки, которая уже сильно испачкалась после минимального использования, её тащили по полу. Это не создавало впечатления ухоженности.
Использованные стаканы и тарелки оставались в номере несколько дней.
Спа-зона очень маленькая и ограниченная. На наш взгляд, забронированный нами массаж не стоил своих денег.
У нас был номер с ванной на террасе.

Мы провели три ночи в отеле Silena, и это было просто замечательно. С момента прибытия вы сразу чувствуете себя комфортно. Стиль отеля поистине уникален: это неизменное азиатское влияние проходит нитью через каждую зону, придавая всему месту чудесную спокойную, почти духовную атмосферу.
Ежедневные занятия йогой стали настоящим украшением и идеально дополнили наше пребывание. Кулинарные предложения не оставили желаний: завтрак "шведский стол" был превосходным, очень высокого качества и приготовлен с любовью. Качество ужина было не менее превосходным – каждое блюдо было восхитительным.
Мы также хотели бы особо отметить обслуживание: вся команда была невероятно дружелюбной, внимательной и приветливой. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем и окружены исключительной заботой.
Место, где можно расслабиться, восстановить силы и насладиться жизнью – мы с удовольствием вернемся!

SILENA — это поистине особенное место для отдыха. Здесь продумано всё, что для меня важно. Дружелюбие, сервис, гостеприимный дизайн и основные ценности действительно воплощены здесь. Моя душа всегда находит здесь покой. Еда превосходная, а в прекрасном ресторане внимательное обслуживание от Алекса, Доменико и Леи позволяло мне каждый вечер вздыхать с облегчением. Все мои желания были исполнены. Большое спасибо за это. Валентина несколько раз радушно принимала меня в спа-центре и подарила мне поистине очаровательный и высокопрофессиональный опыт. Я довольно разборчивый человек, много повидавший за время многочисленных путешествий. Здесь я действительно насладился несколькими особенными моментами. Практически нет следов износа за эти годы (в отличие от других отелей), и куда ни посмотришь, повсюду любовные и со вкусом подобранные детали, которые я постоянно замечаю. Ритуалы в парной и сауне с настоем Штеффи и Ханны — это действительно нечто особенное. Книга Soulbook, которая каждый вечер таит в себе новый и приятный сюрприз, и Moonmilk, по которому я так скучала в прошлом году, дополняют впечатления. Спасибо всем, включая тех, кто работает за кулисами. Наше пребывание здесь снова было замечательным.
Горнолыжный курорт здесь не такой сложный, как я привыкла, но разнообразие вариантов с лихвой компенсирует этот недостаток.

Потрясающий отель, великолепное расположение, безупречное гостеприветство. Красивые номера и идеальная чистота. Первоклассный ресторан с потрясающей кухней, меню которого меняется каждый вечер. Превосходный завтрак. Короче говоря, всё было отлично. Спасибо всем! Мы провели несколько по-настоящему расслабляющих дней и обязательно вернемся.

Наше пребывание в этом чудесном отеле подходит к концу, и я хотела бы поблагодарить всех сотрудников за их внимательность, гостеприимство и мелочи, которые они дарили нам каждый день. Здесь ничто не оставлено на волю случая. Это место для тех, кто ищет тишины и покоя, поэтому, если вам нравятся многолюдные места, этот отель не для вас. Особую благодарность хочу выразить моему официанту Доменико, который баловал и оберегал меня на протяжении всего моего пребывания. СПАСИБО! Что тут скажешь? Мы уже планируем вернуться в это великолепное место ♥️

Мы останавливались в отеле Silena на рождественские каникулы. Это прекрасный отель, представляющий собой изысканное сочетание традиций Южного Тироля и восточных деталей. Благодаря нейтральной цветовой гамме, просторным номерам и тишине, даже когда отель полностью забронирован (он предназначен только для взрослых), здесь царит расслабляющая и умиротворяющая атмосфера. Спа-центр, расположенный на нескольких уровнях и включающий три прекрасных бассейна (в том числе онсэн на крыше с водой температурой 40°C), предлагает все удобства: несколько саун, многочисленные зоны отдыха с разной температурой и освещением, джакузи, а также уголок с травяным чаем и фруктами в разных местах. В отеле безупречная чистота, полотенца постоянно меняются. Ресторан первоклассный, каждый вечер предлагается разное меню и множество веганских блюд (а также невеганских, с отличным мясом), расположенный в просторном зале с окнами от пола до потолка, откуда открывается вид на окружающие горы. А затем вас балуют… каждый день дарят небольшие подарки, от маленькой коробочки печенья до крема для ног, семян цветов для посадки в горшок и сумки из натурального холста. Персонал невероятно дружелюбный. Могу сказать, что отель Silena, о котором я слышала много хорошего в интернете и социальных сетях, превзошел все мои ожидания. Для меня это пятизвездочный отель.

Отель просто потрясающий!
Всё было идеально, от регистрации до последнего дня. Прекрасный дизайн, гармоничные цвета и очень приятная атмосфера. Наш номер был современным, тихим и идеально подходящим для отдыха.
Спа-зона большая и предлагает широкий выбор услуг. Всегда можно найти место, чтобы расслабиться — просто чудесно!
Ресторан тоже радовал нас каждый день. Еда была приготовлена ​​с большой заботой, каждая деталь на тарелке была гармоничной. Огромное спасибо кухне — вы просто потрясающие!
Обслуживающий персонал был внимательным, приветливым и всегда жизнерадостным. Их искренний смех по утрам и вечерам делал пребывание ещё более приятным.
Мы очень благодарны за чудесное время, проведённое с вами; мы чувствовали себя как дома.
Огромное спасибо за вашу выдающуюся работу!

Безупречный дизайн. Приятный приветственный напиток. Со вкусом оформлено. Вкусная еда. Разнообразный завтрак. Очень вежливый персонал. Ощущение дома вдали от дома. По-настоящему расслабляющий спа-отдых с различными ритуалами. Однако большим минусом является то, что утром обе сауны, паровая баня и верхний бассейн с подогревом отключены. Это было огромным разочарованием, так как мы останавливались всего на одну ночь. Нам пришлось пользоваться ими только днем, поскольку на следующий день нам предстояло уехать поздно утром.

Отель настоятельно рекомендуется.
Концепция, сочетающая в себе традиционные южнотирольские и японские элементы, тщательно продумана и со вкусом реализована.
Независимо от погоды, есть множество способов сделать ваше пребывание приятным. Ежедневно предлагается разнообразная программа, включая пешие прогулки, йогу и медитацию. За время нашего недельного пребывания не было ни одного повторения; даже утреннее занятие йогой каждый день было разным. Занятия проводятся на нескольких языках, в зависимости от языковых предпочтений участников.
Общие зоны, такие как терраса, бар, библиотека и творческая комната, обставлены с любовью и комфортом. Велнес-зона также не оставляет желать лучшего: бассейн, паровая баня, различные сауны и просторные зоны отдыха гарантируют полное расслабление. Еда очень вкусная и разнообразная, а также предлагаются вегетарианские и веганские блюда. Обслуживание теплое и внимательное, без навязчивости и навязчивости.
Мы провели очень спокойный отдых уже в третий раз и обязательно скоро вернёмся.

Мы чувствовали себя как дома с момента прибытия и до момента выезда. Отель Selina впечатляет своим современным дизайном, создающим ощущение полного комфорта. Персонал всегда приветлив и предупредителен. Внимание к деталям проявляется каждый день в мелочах, которые делают наше пребывание ещё более приятным. Мы всегда чувствовали, что можем по-настоящему расслабиться, особенно в спа-зоне. Мы с удовольствием вернёмся.

Мы с женой останавливались в отеле Silena несколько дней назад. Это был поистине фантастический опыт. Само расположение великолепное: недалеко от города, но в то же время в окружении потрясающих гор, где нетронутая природа сочетается с первоклассным сервисом. Поблизости есть множество возможностей для пеших прогулок по поистине великолепным местам. Мы также приобрели карту Almencard, которая дает нам право бесплатного пользования канатной дорогой, включенную в стоимость. Отель высокого класса с самого начала; персонал очень дружелюбный и создает непринужденную атмосферу, сохраняя при этом нотку живости, которая добавляет ему особый шарм. Атмосфера не официальная, а скорее расслабленная, что обеспечивает идеальный баланс вежливости и неформальности (в конце концов, мы приехали не по работе, а для полного расслабления). Спа-центр просто потрясающий: бассейн на крыше, нагретый до 40°C, стал прекрасным опытом (с захватывающим видом! ), приятным и сильным теплом, погруженным в холод гор. Все три сауны великолепны, особенно та, что с панорамным видом на горы; крытые бассейны приятно прохладные. Всё пространство поистине великолепно, оно создано для идеального отдыха и продумано до мелочей. У нас был полулюкс, полный книг, с красивой ванной рядом с кроватью: мы действительно чудесно провели время, полностью расслабившись. Идея разместить душ и раковину, включая ванну, в главной комнате была замечательной, а туалет и биде были отделены в другую комнату.

Красивая и уникальная велнес-зона, но ресторан полностью разочаровал.
Посредственный, безвкусный ужин, поданный несколько назойливым официантом. Закусочный салат состоял из двух листьев салата, коктейльного помидора и двух слишком кислых пепперони. Остальные блюда были ниже среднего. Поскольку игристое вино в меню дня, по словам официанта, было «тёплым», нам порекомендовали более дорогое региональное игристое. Общее соотношение цены и качества совсем неудовлетворительное.
Мало выбора для вегетарианцев. Атмосфера безликая и лишена тепла.
В этой категории отелей Silena, к сожалению, экономит на всем.

Несколько «необычный» 5-звездочный отель.
Приём был тёплым и дружелюбным.
Расположение отличное, в живописном месте между горами, с фантастическим видом. Номер был очень хороший, люкс с панорамным видом. Отдельностоящая ванна, атмосфера, отличный номер.
Оздоровительный центр определённо можно было бы улучшить. Мало вариантов, мало «активностей», два настоя в день – это не так уж много. Мы, на самом деле, привыкли к гораздо большему в других отелях.
Бар/лаунж очень приятный, а официант там был очень дружелюбным и внимательным. В первый вечер я хотел заказать коктейль с виски, но его не смогли приготовить из-за нехватки ингредиентов. Это растянулось на все четыре дня нашего пребывания; если напиток есть в меню, он должен быть в наличии.
Завтрак обильный, но обслуживание здесь можно было бы улучшить. Иногда официанты не обращают на вас внимания; нужно самому себя позвать, чтобы вас обслужили. Качество еды на завтраке сильно различается; Сэндвич с авокадо и лососем каждый день предлагает новые творения.
Ужин, напротив, был настоящим зрелищем: блюда были великолепными, а официант явно получал удовольствие от своей работы и был рад выполнить любые особые пожелания.
Теперь о минусах:
Отель никогда не соответствует ожиданиям 5-звездочного отеля. К гостям относятся недостаточно внимания, номера убирают быстро и поверхностно, а два стакана с первого вечера оставались в номере целых два дня, прежде чем их убрали.

Удивительно стильный, тихий и уютный отель в прекрасном месте с потрясающим онсэном на крыше.
Персонал отеля очень гостеприимный и сделал всё, чтобы наше пребывание было идеальным. В последнюю минуту нам поменяли номер, так как из-за дождя терраса Studio Recreation Panorama была не очень практичной.
Номера стильные, очень удобные и имеют множество дополнительных удобств.
Еда фантастическая — восхитительный завтрак и хорошо приготовленный, вкусный ужин из 5 блюд. Большой выбор коктейлей, вин и других напитков по очень разумным ценам для такого высокого класса отеля.
Еженедельная программа великолепна. Особенно понравились пешие прогулки с гидом и Штеффи. Гостям предлагается приветственный аперо, ежедневная тележка с мороженым, день кайзершмаррена, всегда доступны закуски и фрукты. В номерах ежедневно подают замечательные травяные чаи и свежую воду. Ежедневные сюрпризы в виде книги для души, творческий уголок, огромная библиотека и многое другое!
Спа просто фантастическое, процедуры превосходные и по очень выгодным ценам. Бассейны, сауны, парные и, самое главное, японский онсэн на крыше. Просто сказочно.
Наших двух собак встретили с их собственными мисками Cloud 7 и бесплатной игрушкой, а также обнимали и угощали лакомствами от всего персонала. Добро пожаловать в большинство зон отеля, кроме спа-салона и ресторана (бар тоже неплохой). Собака отлично гуляет прямо у входа и охотно принимает гостей на экскурсиях.
Мы скоро вернёмся.

От регистрации до выезда всё было просто превосходно. Персонал невероятно приветливый и внимательный. Еда – просто шедевр – 10/10! Начало дня с йоги по утрам тоже было просто замечательным. Велнес-зона современная, стильная, очень чистая и никогда не переполненная – просто рай для отдыха. Нам всё понравилось – всё было идеально. Несравненный отдых, полный удовольствия, расслабления и тепла – мы обязательно вернёмся!

Впечатления от пребывания в Silena были поистине фантастическими, всё было на высшем уровне. Мы провели несколько дней, отдыхая и наслаждаясь прекрасной едой: ресторан высокой кухни предлагает широкий выбор изысканных блюд, в котором особое внимание уделяется диетическим потребностям и непереносимости продуктов. Персонал всегда профессиональный и дружелюбный, номера современные и безупречно чистые, а расположение идеально подходит для исследования Молочного пути и великолепных походов к Пику Креста. Говоря о просторной оздоровительной зоне, особого упоминания заслуживает онсэн-кун – идеальное место для восстановления сил после долгого похода.

Мы только что покинули этот рай. Сложно подобрать слова, чтобы описать это чудо: красота, забота, профессионализм, приятное общение, элегантность, дизайн, расположение, спа, номера… не говоря уже о изысканной еде – всё это просто невероятно. Положительная энергия пронизывает всё благодаря стилю места и персоналу, который неустанно трудится, чтобы воплотить этот отпуск мечты в реальность. Молодец, спасибо!