Сильный момент, безусловно, заключается в доброжелательности персонала ресторана, всегда предупредительного и улыбчивого (даже внимающего к пищевой непереносимости).
Однако по прибытии нас встретили несколько холодно и неинформативно для 4-звездочного уровня: нам пришлось нести чемоданы и добираться до номера самостоятельно, без каких-либо объяснений. Во время нашего пребывания я заметил, что иногда не хватало некоторых мелочей (например, туалетной бумаги, которую пришлось просить несколько раз, и простыней с дырками). Кроме того, в номерах было довольно тепло, возможно, даже слишком тепло для идеального комфорта, особенно в ресторане и зоне отдыха.
Что касается удобств, Wi-Fi в номере работал плохо, а на телевизоре даже не было Netflix: в 2025 году это удивительная деталь. Наш номер, расположенный рядом с детской игровой площадкой, не был звукоизолирован: шум был отчётливо слышен, что порой мешало расслабиться.
Дневной буфет можно считать пустой тратой еды, не соответствующей стандартам 4-звездочного отеля. В конце отпуска произошёл менее приятный инцидент: после небольшого удара по мотоциклу владельца, в результате которого был сломан только задний катафот, с нас взяли доплату в размере 100 евро (фактическая стоимость составила 5 евро) без официального чека от Ducati, как было заявлено изначально. Я бы предпочёл более чёткое и открытое обсуждение этого вопроса.
Более того, несмотря на потраченную сумму и проживание, не было даже какого-то маленького жеста или прощального подарка, который часто ценится и оставляет тёплые воспоминания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако по прибытии нас встретили несколько холодно и неинформативно для 4-звездочного уровня: нам пришлось нести чемоданы и добираться до номера самостоятельно, без каких-либо объяснений. Во время нашего пребывания я заметил, что иногда не хватало некоторых мелочей (например, туалетной бумаги, которую пришлось просить несколько раз, и простыней с дырками). Кроме того, в номерах было довольно тепло, возможно, даже слишком тепло для идеального комфорта, особенно в ресторане и зоне отдыха.
Что касается удобств, Wi-Fi в номере работал плохо, а на телевизоре даже не было Netflix: в 2025 году это удивительная деталь. Наш номер, расположенный рядом с детской игровой площадкой, не был звукоизолирован: шум был отчётливо слышен, что порой мешало расслабиться.
Дневной буфет можно считать пустой тратой еды, не соответствующей стандартам 4-звездочного отеля. В конце отпуска произошёл менее приятный инцидент: после небольшого удара по мотоциклу владельца, в результате которого был сломан только задний катафот, с нас взяли доплату в размере 100 евро (фактическая стоимость составила 5 евро) без официального чека от Ducati, как было заявлено изначально. Я бы предпочёл более чёткое и открытое обсуждение этого вопроса.
Более того, несмотря на потраченную сумму и проживание, не было даже какого-то маленького жеста или прощального подарка, который часто ценится и оставляет тёплые воспоминания.