Мы – бабушка и дедушка пятилетней девочки, и вместе провели 5 дней в отеле Castel Pietra, официально имеющем 4 звезды, хотя, основываясь на нашем богатом опыте путешествий, он заслуживает не более ***S звёзд.
Прежде всего, хотим отметить, что весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был очень гостеприимным, любезным и всегда готов ответить на любые вопросы. Обильный завтрак и ужин (у нас был полупансион) были разнообразными, хорошо приготовленными и вкусными. В целом, наше пребывание было удовлетворительным, хотя есть несколько моментов, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить до 4-звёздочного отеля.
Мы забронировали номер для двух взрослых и ребёнка заранее и нашли двуспальную кровать и третью кровать, состоявшую из дивана, который, возможно, долго не использовался, был в плохом состоянии и покрыт пылью. Помимо мебели, которая была низкого качества, самым большим недостатком была ванная комната. В четырёхзвёздочном отеле должно быть достаточно места для всех удобств, но не было даже вешалки для полотенец, поэтому мы просто развесили её где попало. Душевая кабина была слишком мала, чтобы вдвоём помыть ребёнка, так что пришлось довольствоваться. Также не хватало дозаторов мыла, стаканчиков для зубных щёток и прочего.
В номере также не было чайника (что сейчас стало обычным делом), который нам тут же предоставили по запросу, но потом выяснилось, что обычно чайника нет: нам пришлось самим мыть стаканчики, потому что их никогда не убирали.
Поэтому мы считаем, что планировку номера нужно существенно переделать.
Мы считаем, что значительного улучшения можно добиться, сделав номера более уютными и (кто знает! ) добавив бассейн… возможно, прямо в парке перед отелем, где уже есть шезлонги и зонтики.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, хотим отметить, что весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был очень гостеприимным, любезным и всегда готов ответить на любые вопросы. Обильный завтрак и ужин (у нас был полупансион) были разнообразными, хорошо приготовленными и вкусными. В целом, наше пребывание было удовлетворительным, хотя есть несколько моментов, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить до 4-звёздочного отеля.
Мы забронировали номер для двух взрослых и ребёнка заранее и нашли двуспальную кровать и третью кровать, состоявшую из дивана, который, возможно, долго не использовался, был в плохом состоянии и покрыт пылью. Помимо мебели, которая была низкого качества, самым большим недостатком была ванная комната. В четырёхзвёздочном отеле должно быть достаточно места для всех удобств, но не было даже вешалки для полотенец, поэтому мы просто развесили её где попало. Душевая кабина была слишком мала, чтобы вдвоём помыть ребёнка, так что пришлось довольствоваться. Также не хватало дозаторов мыла, стаканчиков для зубных щёток и прочего.
В номере также не было чайника (что сейчас стало обычным делом), который нам тут же предоставили по запросу, но потом выяснилось, что обычно чайника нет: нам пришлось самим мыть стаканчики, потому что их никогда не убирали.
Поэтому мы считаем, что планировку номера нужно существенно переделать.
Мы считаем, что значительного улучшения можно добиться, сделав номера более уютными и (кто знает! ) добавив бассейн… возможно, прямо в парке перед отелем, где уже есть шезлонги и зонтики.