Hotel Villa Elena

В июле я отдыхала там со своей семьей. Персонал был невероятно гостеприимным. Мохамед и Или были замечательными и радушными, невероятно добрыми и отзывчивыми. Это определенно был отдых, который мы будем с теплотой вспоминать еще долго!

Отель с очень просторными и красивыми номерами.
Захватывающий вид с прекрасным балконом.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Настоящая жемчужина!

Отель явно находится в запущенном состоянии: в номере не работал телевизор, розетки были без защитных крышек, а ванная комната была практически непригодна для использования. Обслуживание можно было бы улучшить, но мы оценили готовность персонала готовить еду. Положительным моментом нашего пребывания стали Ильхам Донян,
Мохамед Саваб и Бен Суссия Ромдхане, которые были дружелюбны и отзывчивы, что сделало наше пребывание более приятным.
Наибольшее разочарование вызывает осознание того, что эти проблемы не являются единичным случаем, а известны руководству и встречаются в нескольких отелях группы «Village Hotel». Отсутствие желания устранить эти структурные недостатки очевидно.
Конкурентоспособная цена не может и никогда не должна оправдывать отсутствие основных услуг и минимальных стандартов безопасности и гигиены. Хочу уточнить, что мое недовольство не связано с персоналом, который, как я уже говорил, очень отзывчив, а скорее с самим отелем и теми, кто отвечает за плановое техническое обслуживание,
Хотя важно помнить, что это старый двухзвездочный отель.

Это отель сети Village Hotel. Номера удовлетворительные, расположение прекрасное, а обслуживание было превосходным, пока там не появилась очень хорошая девушка по имени Федуа. Она всё организовала, но через три дня её перевели в другой отель сети, и всё стало работать не так хорошо. Возникло языковое недопонимание с другими гостями отеля; только один говорил по-итальянски, и чтобы поговорить с ним, нужно было позвонить ему на мобильный, чтобы он приехал в отель.

Отель расположен в центре Сан-Мартино и предлагает приятное проживание с полупансионом. Завтрак и ужин простые, но, учитывая удивительно низкие цены, этого более чем достаточно. Мы хотели забронировать номер на следующий год, но, к сожалению, это невозможно. Нам очень жаль.

Это мой второй год проживания в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества. Расположение всего в нескольких шагах от центра.
Персонал всегда дружелюбный и приветливый.
Я уже забронировал номер в отеле Village Hotel на следующий раз.

Отличное расположение недалеко от центра и горнолыжных подъемников. Чистые номера. Превосходное соотношение цены и качества. Я уже забронировал проживание в отеле Village Hotel снова.

Нас девять друзей, и каждый год мы проводим неделю в отеле Village Hotel. Все мы прекрасно провели время! После Брезимо, Рокка-Пьеторе и в этом году Сан-Мартино-ди-Кастроцца, мы уже забронировали номер на следующий год в Рокка-Пьеторе. Менеджер, Анвар, очень добрый и профессиональный человек. Хотелось бы внести предложение… Простой тостер был бы очень кстати. Спасибо за эту чудесную и радостную неделю, до скорой встречи!

Я останавливалась со своей семьей в этом бутик-отеле прямо в центре города, и мне не терпится снова остановиться у вас! Огромная благодарность персоналу, особенно Ануру, за их профессионализм и доброту! Ужин был восхитительным! Спасибо за все, увидимся в следующем году!

Отель расположен в фантастическом месте. Сан-Мартино-ди-Кастроцца — настоящая жемчужина Доломитов. Захватывающие дух пейзажи с величественными горами. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и отзывчив. Номера чистые. Ванные комнаты нуждаются в обновлении, но в целом чистые. К сожалению, еда не оправдала ожиданий.

ВНИМАНИЕ! Отпуск, который мог обернуться трагедией.
Прежде всего, я хотел бы обратиться к людям, которые заботятся о своем психическом и физическом здоровье. Если вы покинули этот отель невредимыми, вам повезло. Все, что я хочу сказать, — это ЧИСТАЯ ПРАВДА, и поверьте, мне есть что добавить, но я рекомендую вам также прочитать другие негативные отзывы: все они ПРАВДИВЫ. Не обманывайтесь отзывами с красивыми «видами»; здоровье бесценно, и этот вид, в конце концов, того не стоит.
Я сосредоточусь на одной серьезной проблеме: я получил травму в этом отеле из-за НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ требованиям душевой кабины. Пластиковые стеклянные панели не выдержали веса ребенка и, похоже, были там только для красоты. Я поскользнулся и упал назад. Стекло разбилось с трех сторон; при падении я сильно ударился спиной о биде и порезался в нескольких местах (к сожалению, я не могу прикрепить все фотографии). Я могла бы застрять там, если бы не отреагировала, удерживаясь руками на ногах.
Чтобы избежать дальнейших проблем, я просто сообщила об инциденте на ресепшен, надеясь, что они поймут серьезность ситуации. Короче говоря: в итоге с меня взяли плату за сломанную душевую перегородку! ПОЗОР! Отель должен страховать гостей от травм, а не создавать их, а затем взимать плату за ущерб.
Хорошо подумайте, прежде чем платить 💰, стоит ли рисковать и портить себе отпуск.

Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от реки, в центре Сан-Мартино-ди-Кастроцца. Хозяйка очень любезна. Нам понравилась кухня, блюда которой были гораздо качественнее, чем в других отелях той же сети.
Отличное соотношение цены и качества.
Спасибо всему персоналу.

Отель в центре Сан-Мартино. Приветливый персонал, особенно улыбчивая и вежливая Сара.
Уютный, тёплый и хорошо освещённый номер. Чистая ванная комната.
Вкусная еда. Завтрак скромный. Ужин включает в себя выбор из двух первых блюд и двух вторых блюд с гарниром и фруктом или десертом.
Мы были здесь несколько месяцев назад и вернёмся следующей весной, потому что нам очень понравилось. За эту цену лучше не найти.
Более чем довольны.

Мы приезжаем в Сан-Мартино всякий раз, когда находим здесь место, где ценим поистине исключительное соотношение цены и качества.
Приветливый персонал, особенно Сара, которая очень вежлива и всегда улыбается.
Очень удобное расположение недалеко от центра.
Хороший завтрак и ужин.
Уютный номер со всем необходимым (тумбочки, стул, хорошее освещение). Ванная комната с биде (! ), очень горячий душ. Большой балкон с прекрасным видом на Пале-ди-Сан-Мартино (еще более впечатляющим, когда он подсвечивается на закате! ).
Бесплатная парковка рядом.
Очень приятное пребывание, как обычно (и это ещё не конец! ).
Мы уже забронировали номер на следующую весну.

Наш недельный отпуск на вилле «Пила» подходит к концу! Очень жаль! Мы прекрасно провели время; мы уже давно являемся постоянными гостями сети VILLAGEHOTEL. Их философия — обеспечить комфортное и уютное проживание, разумное соотношение цены и качества, без излишеств, но с вежливостью, отзывчивостью и отличным обслуживанием! Спасибо, Сара, и всему персоналу! Отдельное спасибо уборщице: аккуратная и педантичная, всегда с улыбкой! Всегда приятно останавливаться в отелях сети Village! Мы уже забронировали ещё один номер!

Моё пребывание в Vila Pila закончилось, и я решила написать этот отзыв… Сара — очень добрая и скромная женщина, она умеет хорошо обращаться с гостями, а шеф-повар — отличный повар. Мне очень понравилась еда в отеле, а также добрая, красивая и воспитанная горничная. Я никогда не встречала такой доброй и уважительной девушки её возраста до работы там. Она всегда улыбается и не торопится, выполняя свою работу.
Номер, в котором мы остановились, был ухоженным, чистым и с прекрасным ароматом.
Её мама, должно быть, очень гордится такой трудолюбивой малышкой. Я ею восхищаюсь и с удовольствием взяла бы её к себе. Не буду врать… она такая милая, и я всегда хотела бы, чтобы она продолжала работать там, несмотря ни на что. Это хороший имидж для отеля, даже с Сарой.
Надеюсь увидеть вас всех снова.

Мы останавливались на вилле Pila в Сан-Мартино-ди-Кастроцца с 6 по 13 июля и провели замечательную неделю отпуска! Менеджер Сара была просто фантастической и невероятно доброй. Она была компетентна, уважительна, спокойна и всегда готова удовлетворить все наши потребности. Она сделала наше пребывание поистине особенным, и мы почувствовали себя как дома. Её профессионализм и доброта сделали наше пребывание ещё более приятным. Мы настоятельно рекомендуем виллу Pila всем, кто ищет уютное и спокойное место для отдыха по невероятной цене. Большое спасибо, Сара, за всё!
Мы уже забронировали ещё два отпуска.