Alpinhotel Keil

Гостеприимство здесь превыше всего, и со стороны владельца, и всего персонала! Уютные и современные номера, превосходная еда, отличное расположение, внимательное, но ненавязчивое обслуживание, прекрасный бассейн и чудесная расслабляющая сауна. Автобус до горнолыжного курорта останавливается прямо через дорогу. Нашим детям тоже очень понравилось. Настоятельно рекомендуем!

Недавно отремонтированный отель; мы остановились в новой части. Наш номер назывался люкс «Монтаны», это огромный номер со всеми удобствами и фантастическим видом на горы. Моя единственная претензия заключается в том, что люкс должен состоять из двух отдельных комнат; в данном случае это было открытое пространство, но все было идеально. Персонал был чрезвычайно любезным и профессиональным, еда превосходная, официанты отличные, как и уборка номеров и общих зон. Персонал на ресепшене, браво! Подогреваемый бассейн-инфинити великолепен; крытая зона немного мала, но функциональна; было бы неплохо, если бы температура воды была на несколько градусов выше. Спа-центр очень красивый и новый, хотя жаль, что он немного маловат. Несколько улучшений, таких как большая сауна для отдыха и открытый гидромассажный бассейн только для взрослых, повысили бы рейтинг отеля. Шаттл до подъемников останавливается прямо перед отелем, поездка до склонов занимает 10 минут. В отеле есть отапливаемое помещение для хранения лыж, отличное обслуживание. Фантастические горнолыжные склоны. Цена бутылок воды выше 4, 80 евро, на мой взгляд, слишком высока.
Очень весёлый новогодний вечер!
Особая благодарность владельцу Лукасу за его профессионализм и дружелюбие, он всегда рядом и готов помочь.
Рекомендую этот отель!

Прекрасный отель с по-настоящему добрым и отзывчивым персоналом (особенно Мартина, которая всегда улыбается). Еда превосходная и высшего качества, а чистота безупречна. Люкс был прекрасен, а завтрак "шведский стол" был хорошим и щедрым. Мы здесь уже второй год, и обязательно вернемся в следующем году.

Отзыв о спа-салоне.
В целом, мы остались очень довольны спа-салоном.
Особого упоминания заслуживает обширный и высококачественный завтрак "шведский стол" (а также закусочный буфет на ужин) ; он не оставил желаний.
Персонал был неизменно вежливым, очень внимательным и чрезвычайно профессиональным – мы чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего времени.
Спа-зона в целом приятна, но сам крытый бассейн немного скучноват и нуждается в некоторых улучшениях в дизайне.
Небольшое предложение по улучшению: поскольку в стоимость спа-процедур включены только завтрак и ужин, было бы неплохо, если бы в чайном уголке также предлагались небольшие закуски, такие как орехи или свежие фрукты.
Ужин из 5 блюд был очень особенным и креативным – идеальное завершение расслабляющего дня.
В целом, очень рекомендуемый спа-салон с высоким уровнем обслуживания и качества.

Мы остановились в этом великолепном отеле и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет расслабления, веселья и комфорта для индивидуального или семейного отдыха.
Оркестр играет прекрасную симфонию под руководством гостеприимного и доброго управляющего. Шеф-повар и его команда балуют зрение, обоняние и вкусовые рецепторы, а персонал встречает вас с улыбкой и добротой. После дня, проведенного за изучением близлежащих деревень и гор, к вашим услугам теплый бассейн с потрясающим видом и бар, где мы восстановили силы дижестивом. Персонал на стойке регистрации и горничные всегда готовы ответить на вопросы и помочь с улыбкой и исключительным гостеприимством. Спасибо всем за эти дни, и особенно спасибо за то, что показали моей дочери, что доброта и красота — это то, что отличает любую работу. До скорой встречи!

Осенью мы провели неделю в отеле Alpinhotel Keil и были несколько разочарованы. Спа-зона превосходна, идеально подходит для спокойного отдыха! Расположение тоже великолепное, а отель предлагает широкий выбор развлечений. Эберхард, наш гид, просто фантастичен – хвала ему! Однако, к сожалению, наша дегустация вин не состоялась, поэтому мы даже не смогли воспользоваться нашим ваучером… Если есть специальные предложения, они должны быть.
Мы были в восторге от завтрака, но разочарованы ужином. Его активно рекламируют как «гала-ужин»… но это определённо не так. Супы часто представляли собой просто безвкусный бульон, а мясо редко предлагалось в качестве основного блюда. Меню определённо нуждается в доработке для гурманов. Салат-бар почти не обновлялся, поэтому приходилось торопиться, чтобы что-то заказать. Очень жаль; мы ожидали большего от еды!

Я останавливался здесь с другом и двумя нашими собаками.
Мы прекрасно провели время, нас тепло встретили на стойке регистрации, номер был безупречно чистым, с видом на Доломитовые Альпы.
Завтрак был очень обильным и состоял из продуктов превосходного качества.
Вечером на завтрак всегда предлагалось как минимум два варианта блюд, включая как минимум одно вегетарианское. Продукты, опять же, были превосходными.
Единственный недостаток — в номерах было слишком жарко.
Однозначно 5 звёзд за гостеприимство и расположение.

Мы провели одну ночь, и я бы не рекомендовал этот номер. В забронированном номере было холодно. Мы попросили включить отопление, но через полчаса заработал только обогрев ванной комнаты, а не комнаты. Мы позвонили, и нам сказали подождать (хотя оно явно было сломано, так как другой обогреватель работал). Более того, не работал слив в биде. В конце дня нам сообщили, что отопление сломалось и нам поменяют номер. Когда мы приехали, там тоже было ХОЛОДНО! Просто стыдно… и вдобавок ко всему, мы не услышали никаких извинений, только простое «давайте сейчас же включим отопление»…
Плохое обслуживание и грубый персонал. Учитывая цену, которую этот отель запрашивает за одну ночь, я ожидал как минимум более комфортного номера и большей вежливости.

Очень разочарованы качеством обслуживания в этом отеле. Когда мы только приехали, наш номер не отапливался и было довольно холодно. Мы позвонили на ресепшен, и нам сказали, что включают отопление. Через полчаса заработал только обогрев ванной комнаты; в номере не было отопления, но нам сказали подождать ещё немного. Ближе к вечеру нам сообщили, что нам поменяют номер, так как радиатор сломался, но в новом номере отопление было отключено, и там тоже было холодно! Извинений за эти неудобства мы так и не получили. В целом, персонал был очень ленивым и временами грубым, даже во время ужина. За такую ​​цену обслуживание очень плохое. Не рекомендую.

Самым ярким впечатлением от Alpinhotel стал бесплатный ужин. Качество и подача блюд не уступали изысканным ресторанам, что сделало пребывание стоящим каждой копейки.
Обслуживание:
Персонал был очень любезен, благодаря чему наше первое пребывание в отеле в Доломитовых Альпах прошло гладко и приятно. Единственное небольшое неудобство возникло, когда мы попросили приветственные напитки в баре — похоже, бариста отреагировала негативно, но в остальном обслуживание было безупречным.
Виды, отдых и дополнительные услуги:
Дорога до отеля была захватывающей, а из открытого бассейна открывался потрясающий вид на горы, создавая идеальную атмосферу для отдыха после дня, проведенного в горах.
Дополнительные бонусы:
Alpinhotel также предоставлял бесплатный общественный транспорт по Южному Тиролю и проездные на канатную дорогу до Кронплатца. Без этих проездных мы бы никогда не посетили Кронплатц и даже не рассматривали его. Эта замечательная услуга, предоставленная местным советом через Alpinhotel, сделала наше пребывание еще более особенным.

Прекрасное место.
Доверьте свой отпуск отелю Alpinhotel с уверенностью.
У вас будет всё необходимое для прекрасного отдыха!
Парковка, ресторан, бар, тренажёрный зал, бассейн и массаж — персонал и владельцы позаботились обо всём до мельчайших деталей!
Мы высоко оценили организацию мероприятия, продление часов работы бассейна, безупречную уборку и бесконечно щедрый выбор блюд на завтрак и ужин.
Мы, как и все, кто приехал из классической и традиционной Тосканы, были поражены меню, сочетающим классику и современность — просто потрясающе!
Доброжелательность шеф-повара и его команды, которые удовлетворили все наши пожелания.
Думаю, вы помните мою дочь (она ела почти исключительно бульон с пастой и рисом с маслом! ), она была в восторге и поблагодарила вас!
Не могу не отметить, что отель новый, ухоженный и роскошный, и это дорогого стоит, но ещё больше — это персонал!
Нравится владельцу и всему персоналу!
Мы чувствовали себя как дома? Скажи больше!
Джулия, Стефано и Флорентина!

Этот исключительный, современный и стильно обставленный отель предлагает прекрасную возможность отдохнуть от повседневной жизни. В отеле Alpinhotel Keil царит домашняя, уютная атмосфера, а владелец всегда рядом, даже для дружеской беседы. Весь персонал очень отзывчивый, внимательный и дружелюбный. На вопросы об общественном транспорте (регулярном и пунктуальном), который в регионе бесплатный при наличии гостевого пропуска, или о пеших или велосипедных экскурсиях сотрудники отеля дадут компетентные ответы с объяснениями и картами, а также поделятся своим богатым опытом.
Номера современные, стильно обставленные, чистые, просторные и, что самое главное, здесь очень тихо.
Сауна-убежище соединена с панорамным бассейном на крыше отдельным лифтом, хотя лифт может открываться немного позже.
Вечернее меню из 5 блюд красиво оформлено и разнообразно, но, прежде всего, очень вкусно. Утром вы можете выбрать вегетарианское или нет блюдо для каждого блюда.
В целом, мы остались полностью довольны.

Для осеннего велотура этого года мы впервые решили забронировать отель по фиксированной цене. Мы хотели современный отель в альпийском стиле в тихом местечке, который стал бы отправной точкой наших туров.
И что я могу сказать? Из всех вариантов размещения той же категории, где мы останавливались в предыдущих турах, этот, безусловно, самый красивый, комфортный, уютный и расслабляющий.
Всё начинается с приветствия на ресепшене, восторга при входе в номер, очень дружелюбного персонала (будь то ресепшен, официантки или горничные), вкусного ужина (кто не насытится после четырёх блюд? ), увлекательной дегустации вин, парковки для велосипедов, бассейна… Список можно продолжать.
А ещё хозяин уделил нам время для замечательных увлекательных бесед.
Каждый день был просто чудесным.
Днём мы были активны, любовались великолепной природой, а днём могли расслабиться и отдохнуть – всё это бальзам для души. До следующего раза, г-н Бруннер, вы завоевали у нас статус постоянного гостя 😃.

Отель расположен в северной части Доломитовых Альп, недалеко от озера Брайес. Мы остановились в номере-люкс с ванной. Парковка была в подземном гараже. Номер был очень большим, а кровать – очень удобной. Номер находился на первом этаже, с террасой и красивым садом, откуда открывался великолепный вид на закат и утро. Завтрак был превосходным. Ужин был включен в стоимость. Можно попросить уменьшить интервал между порциями. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Бассейн на крыше не очень большой, но виды оттуда прекрасные, а вода довольно тёплая. Каждое утро сотрудники отеля предлагают выбрать ужин (выбор невелик), но при возможности учитывают изменения в последнюю минуту. Нам не понравилось, что раковина в ванной комнате находится в номере (шумит ночью). Номер красивый, но ванная комната очень большая (и пустая), и раковина там была бы более функциональной.

Мы знаем Вальдаору уже несколько лет и недавно провели отпуск в этой прекрасной деревне. В этом году мы впервые остановились в отеле Alpinhotel Keil. За исключением небольшого неудобства в первую ночь, в последующие дни шеф-повар полностью учел все мои диетические потребности, внимательно следя за каждым моим желанием, включая разнообразное меню на каждый вечер и выполняя все мои просьбы. Я останавливался и в других отелях этого района, но здесь я чувствовал себя настолько избалованным и довольным, что мы продлили наш отпуск еще на три дня. Спасибо Марианне, которая приготовила завтраки для людей с непереносимостью лактозы и побаловала меня вкуснейшими круассанами; Мартине, Микеланджело, Тимее, всем официантам, администраторам, горничным и, наконец, владельцу Лукасу, который с пониманием отнесся к моим диетическим потребностям на протяжении всего моего пребывания. Весь персонал был невероятно любезным, отзывчивым и дружелюбным. Мы искренне надеемся вернуться в следующем году. С наилучшими пожеланиями, всем. Стефания и Андреа.

К сожалению, из-за работы мы провели здесь всего одну ночь. Персонал был невероятно любезен и отзывчив с момента бронирования, как и при регистрации.
Услуги и предложения отеля поистине обширны и завораживают.
Из бассейна открывается захватывающий вид, который заставляет забыть о времени.
Ужин и завтрак были тщательно продуманы, с вниманием к каждой детали.

Мы регулярно останавливаемся в этом отеле с 2019 года. Для нас это место тишины и покоя, как дома!
В отеле есть все необходимые удобства, чисто и уютно, а ресторан отличный.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, а владелец всегда готов выполнить любую просьбу. Мы обязательно вернёмся!