Pension Moserhof

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, чего нельзя было сказать о владелице…
При заселении и после него она постоянно вела себя так, будто делает нам одолжение, а когда мы попросили номер побольше, нам ответили, что это не нужно, так как мы используем номера только для сна.
Во время ужина, примерно во время десерта, владелица лично ходила между столиками с бумагами и кошельком, собирая деньги за напитки, пока гости еще не доели.
Что касается обслуживания: когда мы попросили чистые полотенца, их не принесли, на завтрак был скудный выбор, а ужины часто не соответствовали меню. Кроме того, отель предоставил нам проездной на две линии общественного транспорта, за который нам в итоге пришлось платить.
Что касается гигиены, жидкое мыло для рук и мыло для душа с пометкой «не для тела и волос» были идентичны зеленому кухонному мылу. Наконец, когда владелицу попросили приготовить спритц, я клянусь, я видела, как она вручную насыпала лед из автомата прямо в стакан.
Опыт, который лучше забыть…

Наше недельное пребывание в отеле-пансионе Moserhof в Терентене/Пайне было очень расслабляющим. Мы остались чрезвычайно довольны; новые номера просто фантастические, вид с балкона просто восхитительный, очень тихое местоположение — несомненный плюс, еда была замечательной, а весь персонал отеля был очень внимательным. Нам действительно не на что было жаловаться. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Зимой мы останавливались у друзей и родственников, и нас разместили в новых номерах. Они были очень просторными, чистыми и современными.
Персонал всегда старался учесть наши диетические ограничения, связанные с отсутствием глютена.
В целом, в отеле было очень тепло; нам ни разу не было холодно.
Бассейн и сауна, а также расположение недалеко от Кронплац, были ключевыми факторами при бронировании. К сожалению, сауна, площадью около 4 квадратных метров, совершенно не соответствует фотографиям на сайте. Кроме того, она просто не работала в день нашего приезда, хотя в рекламе было указано, что она открыта ежедневно с 16:00 до 18:00.
Мы были разочарованы завтраком, так как не было ни сливочного сыра, ни свежих фруктов/овощей (только миска с яблоками и консервированными персиками).
На ужин салат-бар не всегда пополнялся, а заправка была доступна только один вечер и после этого исчезла, даже когда мы просили еще.
Да, у отеля две звезды, но есть определенные базовые вещи, которые следует делать правильно, и прежде всего, им не следует использовать вводящие в заблуждение фотографии в своей рекламе.
…Поэтому мы ставим ему 2 звезды.

Мне очень понравилось мое пребывание, еда была очень вкусной!
Перед приездом я читала отзывы, в которых говорилось, что пожилая женщина грубо обращается с итальянцами. Должна сказать, что мне очень понравилось, и я нашла ее очень вежливой и услужливой, как и ее очень приятного мужа.
В отеле есть как современные номера, так и старые; я останавливалась в старых, и мебель немного устарела, но это понятно, учитывая, что они были построены довольно давно. В отеле есть все необходимое, и вы можете спокойно там остановиться.
Что касается спа-услуг, то тут нет никаких нареканий; они превосходны. Что касается обслуживания на кухне (еда восхитительна), я бы приносила все блюда вместе, чтобы все за столом могли есть одновременно.
В заключение, я рекомендую этот отель за его хорошую цену, спокойствие, еду и бассейн!
Если я окажусь в этом районе в будущем, я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Перевод (английский) :
Отель превосходный. Номера чистые, просторные и всегда аккуратные. Персонал, обслуживавший нас за ужином, был очень любезен. Особенно дама и джентльмен, которые всегда умели поднять нам настроение.
Еда была очень вкусной, порции щедрые. То же самое можно сказать и о завтраке — выбор был большой.
Мне понравился бассейн и помещение для хранения лыж, где я мог оставить свои лыжные ботинки после катания.
В целом, отличные впечатления.

Выходные, проведенные с семьей в отеле Immaculate Conception… очаровательное место… отличное расположение… номера (у нас были новые) очень просторные и комфортабельные. Широкий выбор овощей на шведском столе… фиксированное меню, но очень хорошее… может быть изменено для детей! Очень рекомендую! Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в этом отеле в конце сентября. Номер, еда и завтрак были вполне приемлемыми за такую ​​цену. Бассейн соответствовал изображению в рекламе. Сауна была большой и комфортной, как на фото в интернете, но это разочаровало: она вмещала только троих и имела один шезлонг. На вывеске было написано, что она открыта с 16:00 до 18:00, но на самом деле она не работала. Это обманчиво.

Мы останавливались в этом отеле 7 дней неделю назад.
Наш номер в новом здании был отличным, еда вкусной, а персонал очень дружелюбным. Единственное, с чем я никогда раньше не сталкивался в отелях, — это необходимость платить наличными и получать только рукописный чек. Ещё одним недостатком было то, что менеджер подошла с кошельком сразу после десерта и тут же забрала напитки, не предъявив счёта.
Менеджер также временами был очень недружелюбен… Мы точно не вернёмся.

Очень дружелюбный персонал. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Ужин тоже был идеальным. Бассейн очень большой, с джакузи. Номера хорошие. Кроме того, это очень тихое, приятное место с большим количеством солнца.

Я провёл там поистине чудесное время. Номер был чистым и убирался ежедневно. Матрас был очень хорошим. Еда разнообразной и вкусной. Обслуживающий персонал был очень расторопным и дружелюбным. Расположение и вид были фантастическими. Я также посещал крытый бассейн дважды в день; вода была очень тёплой и чистой. Сауной я не пользовался. В целом, соотношение цены и качества было более чем хорошим. Я бы с удовольствием вернулся.

Я только что вернулся из прекрасного отеля Moserhof. В целом, всё было хорошо, но ужин показался мне плохо организованным. Поясню: ужин начинается в 18:30 и заканчивается около 20:30. Подаются овощи, а первое блюдо подается только после того, как уберут грязную посуду, за которой следует второе и десерт. Мы с женой заказали разные первые и вторые блюда, чтобы оценить их вкус. Ни разу блюда не подавались вместе; сначала всем приносили одно и то же, потом другое, поэтому, чтобы не есть холодную еду, все ели то, что заказали. Ещё одним недостатком было то, что перед тем, как закончить ужин, хозяин обходил столики, чтобы собрать плату за заказанные нами напитки. Это мои единственные претензии; в остальном всё было отлично: чистота, качество еды и т. Д.

Это был бы комфортабельный отель, если бы не несколько необходимых мелочей. Стойка регистрации всегда открыта для гостей, а также лаунж, где можно собраться, например, когда идёт дождь и нет возможности выйти на улицу, или если не хочется идти пешком. Теперь же приходится сидеть на улице, что не всегда приятно.

Само заведение хорошее, но приём был ужасным. Хозяйка встретила нас грубо, не дав никакой информации; если бы вы с ней заговорили, она бы просто ушла, не ответив ни слова. За ужином нам достался столик, который, казалось, был расставлен как попало, а через три дня, даже не предупредив нас, она фактически перевела нас в коридор. Тогда мы и собрали вещи. P. S. : После ужина хозяйка ходила между столами с ручкой, бумагой и кошельком, чтобы забрать напитки, оплачивая их исключительно наличными, без выдачи чеков. Персонал же, напротив, был добрым и отзывчивым. Поистине ужасный опыт. П. Б.

Мы вернулись в этот отель после первого положительного опыта в 2022 году и снова были под большим впечатлением. В прошлый раз мы выбрали стандартный номер, но в этом году остановились в Alpenrose: просто великолепно. Чисто, современно и с поистине захватывающим видом.
Расположение тоже отличное, удобно для пеших маршрутов и живописных мест. Настоятельно рекомендуем полупансион: ужин был обильным и вкусным. Хозяйка всегда была улыбчивой и приветливой. Приятный отдых во всех отношениях.

Отзыв об отеле Moserhof – Terento.
Мы провели неделю в отеле Moserhof и прекрасно провели время. Наш номер был немного старомодным, но чистым и функциональным. Стоит отметить, что отель также предлагает более современные и отремонтированные номера, которые можно заказать при бронировании (мы бронировали всего за неделю). Они, конечно, немного дороже, но, вероятно, того стоят для тех, кто ищет более современный комфорт.
Завтрак обильный, разнообразный и превосходный, приготовленный из свежих местных продуктов. Небольшой совет: было бы неплохо иметь платное меню с омлетами, блинами и другими горячими блюдами, приготовленными на заказ.
Ужин всегда был вкусным и хорошо приготовленным: щедрые порции, аутентичные вкусы и красивая подача. Персонал очень любезный, всегда готовый помочь и дружелюбный, включая хозяев, которые встретили нас с большим гостеприимством. Нам также очень понравилась возможность заказать сэндвичи на вынос для экскурсий за небольшую плату в 3 евро.
Дополнительным бонусом станет спа-центр с сауной и зоной отдыха, где после дня пеших прогулок будет особенно приятно отдохнуть. Здесь также есть прекрасный крытый бассейн, идеально подходящий как для релаксации, так и для занятий спортом. Эти удобства сделают ваше пребывание ещё более полноценным.
Отель расположен в великолепном и тихом месте, в окружении природы, вдали от центра города и других туристических объектов. Это гарантирует тихие ночи и расслабляющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха.

Номер, который нам дали, был старым (извините). Электрические розетки были такими старыми, что я их никогда не видел (им, наверное, лет 60), что я почти не мог доверить им зарядку телефона. На ужин нас поселили в отдельную комнату; меню было не выбрать. Овощной буфет в 18:45 уже закончился и не пополнялся. Ужин был неплохим, но без хлеба и с низкокачественными упакованными десертами. Бассейн был очень хорошим. Чистота была средней, как и ковровое покрытие (потертое, потому что оно было старым). Оплата предоплата, только наличными!

Ответ от г-жи «Франциски Л. »
Я прочитала отзыв об отеле Moserhof Terenten. По-моему, эта женщина не в себе; у нее не все в порядке с головой. Она может сама купить себе любое мыло, и ей не придется есть торт, потому что завтрак «шведский стол» обильный. Мы уже забронировали номер снова в августе из-за хорошего мыла и хорошего торта.