Отзыв об отеле Hotel & Spa Sonnenparadies by Falkensteiner 4*

Framoresca

4/10
ItalianoРусский
Отель рекламируется как четырехзвездочный, но общее впечатление не полностью соответствует этой классификации. Номера довольно устаревшие и нуждаются в ремонте, особенно мебель. Телевизор маленький и неудобно расположен, далеко от кровати. Кроме того, отсутствуют некоторые удобства, которые должны быть стандартными для отеля этой категории: мини-бар, чайник с чаем, травяными чаями или растворимым кофе и, самое главное, биде! Спа-центр, расположенный на цокольном этаже, имеет ряд недостатков. У входа есть только диспенсер с водой с фруктовым вкусом и травяным чаем, состав которого не указан. Стойка регистрации спа-центра не работает, что затрудняет получение информации или помощи в случае необходимости. Есть корзина с яблоками (которые, кстати, очень вкусные), но ассортимент ограничен: полностью отсутствует горячая вода, а на выбор предлагаются травяные чаи, сухофрукты или другие закуски, обычно встречающиеся в четырехзвездочных отелях этого района. Сауна содержится в плохом состоянии: ощущаются неприятные запахи, а чистота, особенно в турецкой бане, оставляет желать лучшего. Дополнительные полотенца для сауны и турецкой бани не предоставляются. Помимо халата в номере, предоставляется только большое полотенце, которое становится практически непригодным для использования, как только им воспользуешься, сидя в турецкой бане.
В подобных заведениях обычно есть отдельная зона с полотенцами разных размеров, предназначенная специально для спа-процедур. Кроме того, отсутствуют скраб-комнаты, раздевалка очень маленькая, а шкафчики не имеют ключа. Единственный ощутимый запах – это запах турецкой бани.
Бассейн приятный, хотя и небольшой.
Что касается питания, завтрак, несомненно, является одной из сильных сторон отеля: широкий выбор сладких и соленых закусок, соковыжималка, качественные джемы, мед (включая медовые соты) и аппарат для горячих напитков, который готовит более чем удовлетворительный эспрессо по сравнению со средним. Эспрессо или капучино можно заказать прямо в баре. Ужин, с другой стороны, был едва удовлетворительным. Шведский стол очень скудный, предлагал только салаты, миску фасоли и миску зеленой фасоли. Первые блюда были пресными, безвкусными, а паста переваренной, хотя можно было попросить добавки каждого блюда. Всегда есть выбор мясных, рыбных и вегетарианских блюд. Винная карта неплохая, но цена на воду совершенно неприемлема: 5 евро за бутылку 750 мл — это грабеж. Во время обслуживания на шведском столе часто заканчиваются бумажные салфетки и ложки. Отдельно хочу отметить Франческо на ресепшене: он чрезвычайно профессионален, добр, отзывчив и всегда готов решить любые проблемы. Он хорошо осведомлен, всегда улыбается и очень компетентен в своей работе. Мои искренние комплименты ему, он, несомненно, вносит свой вклад в работу заведения.

Цена номера от 14 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.