Отзыв об отеле Falkensteiner Hotel & Spa Sonnenparadies 4*

Viola S.

4/10
ItalianoРусский
4 звезды?! Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но в этот раз я был по-настоящему разочарован.
С чего бы начать… Отель застрял в 80-х во всех отношениях. Семейный номер, например, просторный, но за целых 320 евро за ночь (на двоих взрослых) этого маловато: старая мебель, даже немного помятая и сколотая, ванная комната, напоминающая «Сияние», вся в белой плитке, без чайника, сейф с ключом, а не с цифровым кодом, скудные туалетные принадлежности и ванна, слегка покрытая известковым налётом.
Давайте поговорим о спа? Во-первых, мне кажется, что надо мной издеваются, когда на сайте прямо указано «подогреваемые крытый и открытый бассейны», а вода оказывается холодной: через 5 минут вода закончилась! Ещё одна тема, над которой можно посмеяться, чтобы не заплакать, – это раздвижная дверь между крытым и открытым бассейнами: её приходится открывать вручную, но явно потому, что она сломана, а не потому, что так задумано. Небольшая сауна, крошечная турецкая баня, тоже застрявшая в 1980-х. Вода, травяной чай и яблоки (единственное, что предлагалось в спа) никогда не пополнялись сразу же, как только заканчивались. Негде взять запасное полотенце.
Наконец, упоминание о завтраке: мы находимся в стране с богатой традицией сладостей и пирожных, а на шведском столе вы предлагаете только промышленные пончики и бриоши?! Мы в стране ягод, и у вас нет ни одного? Только сыры, нарезанные промышленным способом, и ни одного местного? И я могу продолжать…
Вы понимаете, что за ту цену, которую я плачу (даже учитывая, что мы находимся в космической пустоте, а не в Больцано, Мерано и т. Д. ), я ожидал совершенно другого обслуживания? Тем более, что мой предыдущий опыт был в отеле Falkensteiner в Кронплатце, в буквальном смысле фотонном: от звезд до конюшен… Это только портит название, простите за откровенность!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.