Falkensteiner Family Resort Lido

Исключительный отдых для всей семьи. Малыши, годовалые и двухлетние, просят отвести их в мини-клуб, а мы, взрослые, можем наслаждаться бассейном, спа-салоном и множеством других развлечений на любой вкус! По вечерам всегда есть развлечения для всей семьи. По-настоящему расслабляющий отдых. Расположение просто идеальное – прямо в сердце Доломитов; никаких дополнительных описаний не требуется. Всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и на живописной велосипедной дорожке. Настоятельно рекомендую.

Отель действительно роскошный с точки зрения пространства, обслуживания, удобств и инфраструктуры. Жаль только, что обслуживание оставляет желать лучшего, здесь есть несколько моментов, требующих улучшения. В номере нет биде, даже нет детской площадки для купания в раковине (и за самую высокую цену за сутки в Трентино за последние 15 лет впервые нет средств гигиены для детей?! ). Обслуживание плохое, мало внимания уделяется клиентам, часто просто болтают и шутят с ожидающими гостями. Достаточно сказать, что мне пришлось звонить, чтобы номер убрали в 15:00 и 18:00, и уборка пришла только после смены полотенец и поправки подушек. Еда хорошего качества, особенно свежеприготовленные первое и второе блюда. Закуски и десерты не высшего класса; в других, менее роскошных отелях, было намного лучше. Я бы не рекомендовал этот отель; недостатки показывают, что соотношение качества и цены не соответствует ожиданиям.

Мы провели поистине чудесный отдых в отеле Falkensteiner Lido (июнь 2026 г. ) с двумя нашими детьми (6 и 13 лет). Еда – просто 10 из 10 – идеально подходит как для взрослых, так и для детей!
Нас особенно впечатлила вся команда: каждый сотрудник, будь то на ресепшене, в ресторане, на кухне, в детском саду или в службе уборки номеров, был неизменно дружелюбен и готов помочь.
Особенным событием стал празднование 13-летия нашего сына. Все было оформлено с большим вниманием к деталям в футбольной тематике – от стола для завтрака и рукописной открытки до именинного торта и воздушных шаров с логотипом его любимой команды. Эта продуманная деталь была действительно прекрасна.
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Фантастический, очень подходящий для семейного отдыха отель с превосходным сервисом и чрезвычайно внимательным персоналом. Вы чувствуете себя желанным гостем с момента прибытия – нас всегда тепло встречали с улыбкой 😊
Нам особенно понравилось, что у нас был собственный столик на ужин и концепция самообслуживания, которая не была шведским столом – простая, непринужденная, но при этом очень качественная. Еда была восхитительной и очень вкусной, даже с ребенком.
Спа-центр и фитнес-зона просторные и ухоженные, а для детей предлагается действительно широкий выбор развлечений. Весь комплекс невероятно ухожен и содержится в безупречном состоянии.
Окрестности сами по себе нас не особо впечатлили – безусловно, есть места с более захватывающими видами. Но, честно говоря, гостиничный комплекс с лихвой компенсирует это, потому что там вы просто чувствуете себя комфортно.

Мы получили незабываемые впечатления от пребывания в отеле Falkensteiner в Италии (Лидо) во многом благодаря невероятной команде. С самого начала уровень обслуживания был исключительным и по-настоящему внимательным.
Еда заслуживает особого упоминания: высококачественные ингредиенты местного производства, прекрасно приготовленные и часто сделанные вручную. Каждое блюдо казалось тщательно продуманным и полным вкуса.
Что действительно отличает этот отель, так это внимательность персонала. Кажется, они предугадывают ваши потребности еще до того, как вы их выскажете. Например, прежде чем мы успели спросить о раннем заселении или багаже, обо всем уже позаботились — наши сумки доставили прямо в номер. Даже мелкие детали не оставались незамеченными: если нам нужен был стакан или столовые приборы, их приносили почти мгновенно, как будто персонал мог понять это с первого взгляда.
Большие аплодисменты также заслуживают аниматоры детской программы. Их программа была фантастической — увлекательной, креативной и разнообразной. От организованных мероприятий до приключений на свежем воздухе, таких как посещение ферм, наблюдение за животными или даже волшебные лесные приключения в поисках «фантастических героев», они сделали этот опыт незабываемым для детей.
Инфраструктура также впечатляет. Зона бассейна превосходна, а общая атмосфера отеля предлагает идеальный баланс уединения и спокойствия.
В целом, поистине незабываемое пребывание с исключительным сервисом на каждом уровне.

МЫ ВЕРНЕМСЯ ЗАВТРА!
Мы уехали вчера и обязательно вернемся в следующем году. Отель действительно исключительный.
Начну с нескольких небольших улучшений, которые я бы внесла:
— Лучше обогреть зоны у бассейна; нужно переделать дно бассейна.
— Расставить столики в ресторане на большем расстоянии друг от друга; более внимательных официантов, особенно когда много людей.
… Я уже все сказала!
Наше недельное пребывание было именно таким, каким его можно было бы пожелать: мы чувствовали себя как дома, нас баловали и радушно принимали, несмотря на наши… «обременения»…! Три шумные маленькие девочки младше 5 лет были в восторге, их всегда слушали, и они находили множество оригинальных занятий.
От спа-салона и спа-процедур до еды и ухода за ребенком – мы не могли желать ничего лучшего!
Нам повезло, что мы жили в номере в конце коридора, с большим количеством уединения и, самое главное, нас никто не беспокоил.
Больше всего нас впечатлили следующие моменты:
— детская комната… девочки будут говорить о ней до самого нашего возвращения, я уверена!
— внимательность всего персонала, особенно Джулии и Аджи из Falkyland, которые так заботливо относились к нашим дочерям, мы им очень благодарны.
— повара, всегда готовые к беседе, общению и смеху!
Мы оставили там свои сердца!
Один совет: запретите использование гаджетов за столом! Помимо раздражающего шума от игр на планшетах/смартфонах за соседними столиками, так грустно видеть, как семьи не могут по-настоящему общаться, даже во время еды!

Мы провели неделю с нашим 9-месячным малышом и прекрасно отдохнули.
Заведение недавно отремонтировано, находится в отличном состоянии. Многочисленные и просторные общие зоны предлагают множество развлечений для малышей. Дети разделены по возрастным группам, чтобы обеспечить им достаточно развлечений и ухода в соответствии с их возрастом.
Девушки в Baby Land — ФАНТАСТИЧЕСКИЕ; они заботились о нашем малыше с любовью, страстью и терпением. Наш ребенок никогда раньше не посещал ясли, и всю неделю он был с ними с 9:00 до 16:00, и был невероятно счастлив.
Кухня превосходная, каждый день предлагаются вкусные и красиво оформленные блюда, а повара всегда были очень добры и отзывчивы.
В целом, персонал был отличным; все они трудолюбивые люди, но особого упоминания заслуживают Стефано, Игнасио, Пиа и все девушки из Baby Land, которые мне очень дороги!
В чисто конструктивных целях я хотел бы отметить несколько моментов, требующих улучшения:
1) Расписание шаттла до гондольного подъемника затрудняет возвращение к обеду (для тех, кто катается на лыжах только утром). Либо шаттл должен курсировать туда и обратно непрерывно, либо обеденное время следует продлить до 14:30, иначе это немного неудобно. Когда нам понадобилась дополнительная поездка на шаттле, нам не отказали, но лично мне сложно просить об исключениях из правил, поэтому я бы предпочел не беспокоить водителя.

Прекрасный семейный отель. Ничего плохого сказать не могу. Чисто, хорошо организовано, идеально подходит для отдыха и развлечений без опасений приводить детей в такую ​​высококачественную обстановку, поскольку все невероятно приветливы и ОЧЕНЬ терпеливы с нашими маленькими гостями. Особая благодарность молодому и невероятно дружелюбному персоналу. Спасибо всему персоналу кухни, который баловал нас с завтрака, перекусов и ужина, всегда с улыбкой.

Это наш второй год подряд в отеле Falkensteiner Lido, и это действительно одно из наших любимых мест на земле.
— Прекрасная инфраструктура. Бассейн, водные горки, батутный парк – просто вау!
— Катание на лыжах на расположенном неподалеку Кронплац очень удобно. Прокат лыж в отеле. 10 минут езды до склона. Удобная парковка. Минимум очередей и отличная лыжная школа.
— Еда на курорте была хорошей в прошлом году, но в этом году значительно улучшилась – вкусная и полезная.
— Персонал отеля замечательный, особенно в детском клубе.
— Спа-центр и сауна (для взрослых) просто великолепны.
В общем, курорт очень хорош для взрослых и невероятно хорош для детей. Наши дочери (7 и 9 лет) не хотели видеть нас все время, и нас это вполне устраивало!
Мы были в трех отелях Falkensteiner – Montafon (Австрия), Lido и Diadora (Хорватия). Монтафон и Лидо — замечательные места, а Диадора (очень) разочаровывает. Планируйте соответственно.

Категорически НЕ рекомендуется (хотя в конце будет обновление), если вы хотите, чтобы ваш ребенок катался на лыжах, но сами кататься не хотите. Они рекламируют договоренность с местной лыжной школой и трансфер, который может доставить детей на занятия. Занятия отличные, но трансфер не гарантирован, и мне сказали, что все места заняты. Поэтому вам придется каждый день самостоятельно возить ребенка на занятия. Сегодня я засекла около часа от отеля до места занятий. Это включает 15-минутную поездку до подножия горы и поездку на гондоле, которая занимает около 15 минут, плюс обычная подготовка лыж и много ходьбы. А билет только для того, чтобы отвезти ребенка обратно, стоит 25 евро, если вы поднимаетесь на гондоле и спускаетесь на лыжах (предупреждение: там только черные трассы), или 35 евро, если вы спускаетесь на гондоле. Обратный путь до отеля занял у меня 45 минут. И все это повторяется для того, чтобы забрать ребенка после обеда. +3, 5 часа моего дня ушло на это сегодня, плюс 50 евро.
В остальном, сам отель довольно хороший. Мне бы хотелось, чтобы ужин был больше похож на шведский стол (за исключением салатов, большую часть еды нужно попросить кого-нибудь приготовить и подать).
Все в отеле очень приятные люди.
Обновление: не желая менять суть моего первоначального отзыва (текст выше взят из моего первоначального отзыва), я хочу подчеркнуть, что отель принес нам искренние извинения и сделал все возможное, чтобы компенсировать нам неприятный момент.

Я вернулся в этот отель примерно через год, и не могу не повторить вступительные слова моего предыдущего отзыва: «хорошо, но не отлично». В прошлом я отмечал некоторые моменты, требующие улучшения, особенно в отношении еды, общего состояния отеля и обслуживания в формате «шведский стол» (особенно во время обеда и ужина), что меня не совсем устраивало. Однако на этот раз я с радостью могу сказать, что отель значительно улучшился, общее качество обслуживания стало выше, а впечатления от начала до конца остались по-настоящему приятными. Я чувствую больше внимания к деталям и более слаженную организацию, что делает пребывание более расслабляющим и беззаботным. Одно можно с уверенностью подтвердить без колебаний: профессионализм персонала: доброжелательный, внимательный и всегда доступный, способный оперативно и внимательно реагировать на запросы. Это одна из тех сильных сторон, которая действительно имеет значение и делает пребывание более «изысканным». Еще один элемент, заслуживающий похвалы, — это чистота как номеров, так и всех общих зон. Здесь всегда все чисто, приятно пахнет, аккуратно и ухожено: это далеко не само собой разумеется для заведения такого размера.
Что касается еды, она очень впечатляет. Я заметил явное улучшение по сравнению с прошлым годом, как в качестве, так и в разнообразии.

Всё было идеально. Все были очень добры, начиная с персонала на ресепшене, официантов и заканчивая поварами. Фантастическое место, идеально подходящее для детей. Аниматоры были превосходны, особенно Алессия и Франческа, которые баловали наших малышей. Алессия была очень материнской и милой, а Франческа выполняла все просьбы и желания нашего сына. Я рекомендую это место всем, кто хочет расслабиться и провести время с семьей. Отличная еда.

Начну с того, что я никогда раньше не писала отзывы об отелях, в которых мы останавливались, но этот заслуживает этого.
Моему сыну 15 месяцев, и мы с мужем посмотрели несколько отелей, прежде чем остановиться здесь, но ни в одном нет такого детского сада, как в Falkensteiner… девушки, которые присматривают за малышами, просто потрясающие!
Весь персонал всегда дружелюбный, приятный и внимательный; я никогда не видела такой доброты!
Отличная еда… короче говоря, все было идеально!
Мы обязательно вернемся во время нашего следующего отпуска!

Lido Top — провал в хранении лыж.
Это был наш второй визит в Falkensteiner Lido Resort на Новый год, и мы снова остались очень довольны.
Отель красивый, современный и обставлен на высоком уровне. Особого внимания заслуживают игровые площадки, детский клуб и услуги по уходу за детьми – это действительно фантастика и огромный плюс для семей. Наши дети чувствовали себя совершенно комфортно.
Еда хорошая, обслуживание дружелюбное и внимательное, номера прекрасные, и вы найдете все необходимое. Очевидно, что качество здесь является приоритетом.
Однако один явный момент критики – это так называемое помещение для хранения лыж. Оно выглядит как склад из 80-х и совершенно не соответствует в остальном очень высокому стандарту отеля. Особенно для семейного и зимнего отеля эта зона срочно нуждается в модернизации.
В целом, однако, это было очень приятное пребывание, особенно для семей – хотя есть куда стремиться в отношении помещения для хранения лыж.

Приветливость персонала была поистине замечательной и очень приятной. К сожалению, в других аспектах отель не оправдал наших ожиданий. Стоимость проживания была завышена, а единственным вариантом был полный пансион с довольно ограниченным выбором блюд. Мебель и атмосфера показались несколько устаревшими и не такими ухоженными, как можно было бы ожидать от более престижного заведения. В целом, мы, вероятно, больше не остановимся в этом отеле.

В декабре мы провели в семейном курорте Falkensteiner Family Resort Lido чуть меньше недели и были в полном восторге. С самого первого момента мы почувствовали себя желанными гостями – персонал был настолько дружелюбным, что мы ощущали себя скорее как в гостях у близких друзей, чем в отеле. Общение было простым, теплым и профессиональным – как хорошо отлаженный механизм, где каждая деталь точно знает, что делать.
Сам курорт безупречно чистый, выбор развлечений обширный и разнообразный, а обслуживание настолько слаженное, что вам не нужно ни о чем беспокоиться – кроме выбора следующего занятия.
У нас есть несколько небольших предложений по улучшению:
• Было бы полезно, если бы персонал носил небольшие флажки, чтобы можно было с первого взгляда определить, на каких языках они говорят – это еще больше упростило бы общение.
• Можно было бы лучше скоординировать посещение сауны: сначала семейная зона с детьми, затем зона только для взрослых. В этом месте мы хотели бы особо отметить Клауса, мастера сауны – очень дружелюбного, приятного и всегда готового отпустить остроумную шутку, что еще больше усиливает атмосферу сауны.
• Зона Valo Jump, к сожалению, находится на открытом воздухе, что не идеально зимой – особенно если вы предпочитаете уехать с приятными воспоминаниями, а не с простудой.
В целом: очень приятный отдых. Мы можем смело рекомендовать Falkensteiner Family Resort Lido и уже с нетерпением ждем следующего визита, как дети на Рождество!

Пребывание в этом великолепном отеле, отличающемся изысканностью и комфортом, способное стать незабываемым воспоминанием для всей семьи. Мы останавливались в этом прекрасном отеле в декабре 2025 года, и впечатления были просто превосходными. Отель предлагает идеальный баланс между роскошью и гостеприимством, с ухоженными помещениями, просторными номерами и внимательным, но ненавязчивым обслуживанием. На протяжении всего пребывания предлагается множество развлечений для всей семьи.
Аквапарк дарит детям моменты настоящей радости, а спа-центр — оазис спокойствия для взрослых. Наш старший сын прекрасно провел время в мини-клубе, которым с исключительным мастерством и страстью руководили поистине выдающиеся женщины (мы будем скучать по вам. Особая благодарность Франческе и Джулии). Также стоит отметить исключительную эффективность и профессионализм менеджеров ресторана, всегда присутствующих и безупречных.
Кухня была просто восхитительной, с высококачественными блюдами и добрым и отзывчивым персоналом кухни. Ежедневно подается свежая домашняя паста. Для прикорма также доступна удобная кухня с мукой, детским питанием и фруктами.
Отдельное спасибо также сотрудникам ресепшена, которые всегда были на месте и готовы помочь.
Что касается персонала ресторана, особая благодарность Стефано; в наше время редко встретишь людей, которые так преданно и профессионально выполняют свою работу.