Hotel Gardenia

Потрясающий отель с потрясающим персоналом. Отель был безупречно чистым, а еда стала изюминкой нашего пребывания. Мигель и Марианна заботились о нас в ресторане и следили за тем, чтобы у нас было все, что мы хотели. Их внимание к деталям было очевидным. Спа-центр заслуживает отдельного упоминания, он просто невероятный. А команда аниматоров, веселая и дружелюбная, каждый вечер организовывала какое-нибудь мероприятие. Мы приезжаем в Пассо-дель-Тонале уже 3 года, и это был наш лучший визит за все время.

Отель Gardenia, принадлежащий семье Стефанолли, стал для нас домом. Мы останавливались здесь на неделю Крещения Господня. Как всегда, нас встретили фантастическим образом. Номер был большим, теплым и просторным, с двумя ванными комнатами и двумя шкафами, идеально подходящим для семьи из четырех человек. Еда была превосходной, от завтрака до ужина, и все остались довольны, даже самые маленькие! Персонал — Джованни, Марсель и новый сотрудник Алессио — были исключительными. Они действительно заставили вас почувствовать себя как дома. Команда аниматоров, как всегда, была на высшем уровне, развлекая всех, и детей, и взрослых, благодаря Козимо, Клаудио и Джулии. Веселья никогда не было недостатка в караоке, турнирах по настольному футболу и пинг-понгу, танцах для малышей и групповых играх. Мини-клуб открывается в 14:30, что позволяет оставить детей, которые не хотят кататься на лыжах. Трансфер до склонов также очень удобен для тех, кто не хочет кататься, учитывая, что горнолыжные трассы находятся очень близко к отелю. Клаудио всегда на связи и готов помочь. И, наконец, изюминка — это оздоровительный центр для взрослых, где можно расслабиться после дня катания на лыжах. Здесь есть просторные, всегда чистые и ухоженные зоны отдыха с горячими и холодными травяными чаями, сауна, турецкая баня, эмоциональные души, а также джакузи и бассейн для взрослых и детей.

Я останавливался у них с семьей на новогоднюю неделю. С завтрака до вечера еда была исключительной: качественные блюда и всегда очень отзывчивый персонал. Особая похвала шеф-повару Мануэле, он действительно талантлив! Команда аниматоров во главе с Козимо была феноменальной, устраивая веселые и хорошо организованные вечера. Система мини-клубов для самых маленьких, под руководством Джулии, также была превосходной. Дети отлично провели время, участвуя в таких мероприятиях, как пицца и вечеринка с Нутеллой.

Мы только что завершили наше второе пребывание в отеле Gardenia. Второй год подряд мы выбираем его для нашего горнолыжного отдыха, и это всегда гарантировано: расположение, обслуживание и номера всегда на высшем уровне. Персонал всегда чрезвычайно любезен и готов помочь в любой ситуации, будь то на ресепшене, в ресторане, в спа-центре или в баре. Особенно радушно работают аниматоры! Наша младшая, 3-летняя, с нетерпением ждала начала детского клуба, чтобы повеселиться, а старшая, 7-летняя, весело провела вечер, участвуя в карточных турнирах, пинг-понге и настольном футболе.
Мы также смогли побаловать себя в прекрасном спа-центре, что стало настоящим удовольствием после дня на склонах!
Ресторан очень хороший, с выбором блюд на любой вкус, включая специальное детское меню! Они всегда готовы учесть любые особые пожелания! Официанты очень приветливы, особенно к детям!
Номера очень чистые и просторные, идеально подходят для семей с детьми!
Отель настоятельно рекомендуется; вы почувствуете себя как дома, но с дополнительным бонусом в виде заботы и внимания!

Я останавливался в этом отеле во время рождественских каникул. Обслуживание было превосходным, шеф-повар Эмануэле каждый день радовал нас фантастическими блюдами. Трансфер, который доставляет гостей на склоны в течение всего дня, был отличным. Развлекательная программа была фантастической, с играми и развлечениями по вечерам. Комедийное шоу по понедельникам вечером было замечательным событием. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным.

Возвращаться в Gardenia – это как вернуться домой, потому что здесь всегда тепло и радушно принимают. Неважно, сколько времени прошло, – всё равно продолжаешь с того места, где остановился, и куда ни глянь, чувствуешь себя как дома. Номер очень уютный и всегда чистый. Бассейн отлично подходит для отдыха после похода.

Я выбрал «Феррагосто». Обслуживание было превосходным, порции — щедрыми. Цены разумные. Атмосфера была очень приятной и гостеприимной.

АБСОЛЮТНО НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ.
Номер «полулюкс» устаревший, чрезвычайно маленький (даже без ящиков для одежды), с видом на металлическую крышу отеля и главную дорогу. Ванная комната слишком маленькая для семьи. Ресторан: больше похож на казарму, чем на отель. Я не могу оценить другие удобства, потому что сразу после прибытия и обеда у меня возникли проблемы со здоровьем, и мне пришлось покинуть отель (после 6-часовой поездки с двумя маленькими детьми). Учитывая ситуацию, я попросил небольшой возврат средств, даже зная, что не покупал страховку, но мне отказали (довольно холодно), потому что «депозит (€420) покрывал стоимость одной ночи». Цена была действительно несоразмерна отелю; даже половина этой суммы была бы слишком большой. Я никогда не пишу отзывы, особенно негативные, но когда жадность берет верх над человечностью и даже не учитывает здоровье, я считаю уместным потратить больше времени на то, чтобы сообщать о подобных местах и ​​​​предупреждать о них.

Моя семья (2 взрослых и 2 детей) останавливалась в этом отеле в последнюю неделю июля. Он расположен в отличном месте: всего в нескольких минутах ходьбы от кресельного подъемника, который доставит вас в парк Мармотт, и канатной дороги, которая доставит вас к леднику Персена. Напротив отеля находится дорогой, но хорошо укомплектованный супермаркет и множество небольших магазинов. Также всего в нескольких шагах есть стрельба из лука, катание на квадроциклах и надувные аттракционы для детей. Что касается самого отеля: мы прекрасно провели время; персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номера и общие зоны были безупречно чистыми. Бассейн был хорошим; дети отлично провели время. Единственный недостаток, если можно так выразиться, это развлечения. У меня были высокие ожидания, которые не оправдались. Молодая девушка была очень мила с детьми, но, к сожалению, у нее не было опыта.

Мы останавливались в отеле Gardenia на неделе 15 августа.
Прекрасный отель, расположенный в отличном месте и недалеко от подъемников.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и сразу же помог гостям почувствовать себя комфортно!
Великолепный сервис и великолепная кухня с широким выбором блюд!
Мы обязательно вернёмся!

Мы обедали там на Феррагосто (15 августа). Расположение отличное, обслуживание профессиональное и дружелюбное. Еда была щедрая и вкусная, а цена — вполне разумной. Нас ждала щедрая закуска «Трентино» и основное блюдо — поленты с олениной, так что мы не смогли оторваться от десерта. Обязательно вернёмся в следующий раз.

Мы провели замечательную неделю в этом прекрасном отеле и без колебаний рекомендуем остановиться здесь. По прибытии нам предоставили стандартный номер, который выглядел хорошо, но, увидев обновленные номера на сайте, мы спросили, можно ли повысить категорию номера. Милый Сэмюэль показал нам 2 номера, и мы выбрали один на третьем этаже. Забронировав в последнюю минуту у Crystal и получив действительно выгодную сделку, мы были рады доплатить за этот номер. Ванная комната в частности была великолепной с большой душевой кабиной и отличными туалетными принадлежностями.
Весь отель всегда был безупречным, а персонал был заботливым и дружелюбным и не мог сделать достаточно, чтобы помочь. Большой привет милому Козимо за то, что он заставил нас почувствовать себя такими желанными гостями. Шкафчики для хранения лыж были лучшими, которыми мы когда-либо пользовались за более чем 20 лыжных поездок, а трансфер отеля до склонов, которым управлял блестящий Пио, был отличным. Нам никогда не приходилось ждать больше пары минут в начале и в конце дня.
Спа было потрясающим и бесплатным, что не всегда бывает в Италии.
Завтрак был обильным с отличным выбором, хотя я могу себе представить, что было бы немного хаотично, если бы отель был полон. Ужин был в целом очень хорош, а наш официант был потрясающим.
Этот отель определенно заслуживает большего, чем его 3 звезды.

Все прекрасно, питание совсем неплохое, а шведский стол по утрам действительно большой.
Спа-услуги и номера также очень полны, есть также действительно компетентные развлечения, мини-клуб с аниматором для моих детей был настоящим спасением. Пио каждый день возил нас на почту на автобусе, очень дружелюбный. Жаль, что когда я захотел воспользоваться спа-салоном, я обнаружил, что аниматор делает это внутри в рабочее время… и поэтому я в тот же момент ушел.
Вечерние мероприятия тоже хороши.

Этот отель был оценен всего на три звезды, и я был немного разочарован, что упустил возможность побывать в пятизвездочном отеле на том же курорте. Однако, Hotel Gardenia превзошел наши ожидания! Некоторые части отеля могут показаться устаревшими, но я считаю, что владельцы постепенно его обновляют. Услуги Wellness были превосходными; сидя в джакузи, вы можете полюбоваться видом на окружающие горы. Было несколько вещей, которые не были очевидны в горнолыжной брошюре Crystal, но которые сильно изменили наше пребывание:
— еда была очень хорошей, с выбором блюд и закуской, ожидавшей за столом каждый вечер.
— бесплатный фургон (за рулем которого был вечно веселый Пио — надеюсь, я правильно написал это), который отвозил гостей на склоны, а затем обратно ближе к вечеру)
— отапливаемые шкафчики для лыж, которые отлично подходили для ботинок и перчаток.
— персонал: Франческа в столовой; Дорис в баре; команда аниматоров.

Новая часть отеля очень хорошая, номера просторные и теплые. Большой поклон персоналу, который занимается уборкой номеров — номер тщательно убирался каждый день. Обслуживание завтрака могло бы быть более эффективным. Отличное расположение отеля рядом с магазинами, удобный лыжный автобус. Спасибо за очень хорошее пребывание в номере 311.

Очень гостеприимное место со всеми услугами, очень внимательный и услужливый персонал.
Еда хорошая.
Аниматоры Клаудио, Мануэль и Анжелика были очень милы и организовали очень красивые и веселые вечера.
Отель не очень близко к удобствам, но трансфер, предлагаемый отелем, отличный.

Мы только что вернулись из пятидневного отпуска в этом отеле, где остановились в замечательном полулюксе на 4 человек. Новый номер, очень чистый и хорошо организованный. Красивый декор, все из дерева, удобные кровати и очень теплое одеяло. Ежедневная уборка проводится с особой тщательностью. Завтрак и ужин были великолепными, разнообразие и качество еды были превосходными. Официантка за нашим столиком была очень мила и услужлива.
Аниматоры тоже были милы и дружелюбны, и, конечно, персонал на стойке регистрации, все очень любезны.
Мы также ходили в бассейн и джакузи, очень мило.
Определенно рекомендуем, мы с нетерпением ждем возможности вернуться.