Не дайте себя ослепить фотографиям и тексту!
Даже если текст длинный, пожалуйста, прочитайте его полностью 😉
Нам также жаль, что ни на один отрицательный отзыв не ответили. Владельцам либо всё равно, либо они их даже не читают.
Прекрасный сад, кондиционер, ставни, которые очень хорошо затемняли наш номер, большой балкон с прекрасным видом и совет молодого человека о животноводческой ферме Райнгутхоф — это только плюсы.
По прибытии нас встретила довольно прохладно пожилая дама. Она показала нам наш номер и сказала, что если у нас возникнут вопросы, приходите ещё. У меня, честно говоря, было много вопросов, которые обычно предоставлялись другими отелями в качестве информации или находились в документах в номере. Поэтому нам приходилось спрашивать у других. Когда мы хотели узнать рекомендации по походам, нам отвечали, что все они замечательные. Или иногда в утренней рассылке. Часть информации была в утренней рассылке в день отъезда, в воскресенье. Но если вы приезжаете в будний день, различная информация будет очень полезна! Мы заранее всё проверили, поэтому рассчитываем получить карту Южного Тироля по прибытии. Однако из-за проблем с ИТ на следующий день нам пришлось самим оплачивать проезд в общественном транспорте.
На стойке регистрации почти не было персонала. Вместо этого молодые официанты в баре скучали, уткнувшись в свои телефоны. Можно было выйти в сад и спросить, не хочет ли кто-нибудь выпить.
У нас была квартира на первом этаже с кухней, гостиной и спальней, которая уже заметно постарела. Кровать была новой, но матрас слишком мягким.
Диван-кровать очень громко скрипел при движении.
В ванной комнате было слишком мало крючков и полок для полотенец (мы также привезли свои), плавок, халатов и туалетных принадлежностей. Кнопка слива на унитазе не работала.
В целом, было очень шумно. Вода и туалет сверху или из соседней комнаты текли очень громко. В номере также стоял неприятный запах. Лестница у открытого бассейна всё ещё шатается. На ней есть несколько деревянных планок, которые срочно нужно заменить. Очень опасно для детей! В крытом бассейне слишком много хлорки.
Температура воды 30 градусов — это тоже шутка.
О сауне тоже не упомянули, и нам пришлось спрашивать у гостей, где она находится.
Роботизированная газонокосилка работает даже после 22:00, натыкаясь на кусты и камни, что довольно шумно. Но поскольку в этом отеле нет никаких правил (их действительно нужно внедрить! ), это, вероятно, нормально. Когда мы спросили, сколько времени работает крытый бассейн, нам сказали быть снаружи около 22:00, потому что в это время комендантский час.
Дети также бросали камни и дрова в открытый бассейн, оставляли остатки рожков мороженого или кормили ими рыб. На следующий день остатки всё ещё лежали у бассейна, и дети бегали и кричали с 6 утра. Конечно, отель в этом не виноват. То же самое касается и соседской собаки, которая постоянно лаяла даже в 3 часа ночи.
Днём, когда я хотел отдохнуть у бассейна, из земли выпиливали ствол дерева. Шум и запах были ужасно раздражающими.
Но когда я упомянул об этом при выезде, на меня лишь странно посмотрели. Извинения были бы уместны.
На завтрак (шведский стол) : никакого бекона, холодная яичница-болтунья, булочки либо невыпеченные, либо вчерашние. Сыр (только дешёвые ломтики) и выбор хлопьев были слишком ограничены. На самом деле, выбор был слишком скудным. Всё масло вытекло, потому что его не было в нижнем, холодном отделении.
На наш взгляд, было слишком много ошибок. (Переплатили за пиво и детский стульчик для нашей 9-летней дочери?! Однажды нам обслужили только двоих. )
Отель в этом, конечно, не виноват, но когда три мальчика плюются друг в друга за ужином, очень шумят и бегают, это портит аппетит и мешает приятному времяпрепровождению. Поэтому мы поели там всего один раз (на барбекю).
К сожалению, после отличного отеля в Австрии, этот отель оказался настоящим разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Даже если текст длинный, пожалуйста, прочитайте его полностью 😉
Нам также жаль, что ни на один отрицательный отзыв не ответили. Владельцам либо всё равно, либо они их даже не читают.
Прекрасный сад, кондиционер, ставни, которые очень хорошо затемняли наш номер, большой балкон с прекрасным видом и совет молодого человека о животноводческой ферме Райнгутхоф — это только плюсы.
По прибытии нас встретила довольно прохладно пожилая дама. Она показала нам наш номер и сказала, что если у нас возникнут вопросы, приходите ещё. У меня, честно говоря, было много вопросов, которые обычно предоставлялись другими отелями в качестве информации или находились в документах в номере. Поэтому нам приходилось спрашивать у других. Когда мы хотели узнать рекомендации по походам, нам отвечали, что все они замечательные. Или иногда в утренней рассылке. Часть информации была в утренней рассылке в день отъезда, в воскресенье. Но если вы приезжаете в будний день, различная информация будет очень полезна! Мы заранее всё проверили, поэтому рассчитываем получить карту Южного Тироля по прибытии. Однако из-за проблем с ИТ на следующий день нам пришлось самим оплачивать проезд в общественном транспорте.
На стойке регистрации почти не было персонала. Вместо этого молодые официанты в баре скучали, уткнувшись в свои телефоны. Можно было выйти в сад и спросить, не хочет ли кто-нибудь выпить.
У нас была квартира на первом этаже с кухней, гостиной и спальней, которая уже заметно постарела. Кровать была новой, но матрас слишком мягким.
Диван-кровать очень громко скрипел при движении.
В ванной комнате было слишком мало крючков и полок для полотенец (мы также привезли свои), плавок, халатов и туалетных принадлежностей. Кнопка слива на унитазе не работала.
В целом, было очень шумно. Вода и туалет сверху или из соседней комнаты текли очень громко. В номере также стоял неприятный запах. Лестница у открытого бассейна всё ещё шатается. На ней есть несколько деревянных планок, которые срочно нужно заменить. Очень опасно для детей! В крытом бассейне слишком много хлорки.
Температура воды 30 градусов — это тоже шутка.
О сауне тоже не упомянули, и нам пришлось спрашивать у гостей, где она находится.
Роботизированная газонокосилка работает даже после 22:00, натыкаясь на кусты и камни, что довольно шумно. Но поскольку в этом отеле нет никаких правил (их действительно нужно внедрить! ), это, вероятно, нормально. Когда мы спросили, сколько времени работает крытый бассейн, нам сказали быть снаружи около 22:00, потому что в это время комендантский час.
Дети также бросали камни и дрова в открытый бассейн, оставляли остатки рожков мороженого или кормили ими рыб. На следующий день остатки всё ещё лежали у бассейна, и дети бегали и кричали с 6 утра. Конечно, отель в этом не виноват. То же самое касается и соседской собаки, которая постоянно лаяла даже в 3 часа ночи.
Днём, когда я хотел отдохнуть у бассейна, из земли выпиливали ствол дерева. Шум и запах были ужасно раздражающими.
Но когда я упомянул об этом при выезде, на меня лишь странно посмотрели. Извинения были бы уместны.
На завтрак (шведский стол) : никакого бекона, холодная яичница-болтунья, булочки либо невыпеченные, либо вчерашние. Сыр (только дешёвые ломтики) и выбор хлопьев были слишком ограничены. На самом деле, выбор был слишком скудным. Всё масло вытекло, потому что его не было в нижнем, холодном отделении.
На наш взгляд, было слишком много ошибок. (Переплатили за пиво и детский стульчик для нашей 9-летней дочери?! Однажды нам обслужили только двоих. )
Отель в этом, конечно, не виноват, но когда три мальчика плюются друг в друга за ужином, очень шумят и бегают, это портит аппетит и мешает приятному времяпрепровождению. Поэтому мы поели там всего один раз (на барбекю).
К сожалению, после отличного отеля в Австрии, этот отель оказался настоящим разочарованием.