Hotel Schwarzschmied, a Member of Design Hotels

Мы провели три замечательных дня в отеле Schwarzschmied в Лане и чувствовали себя очень комфортно с момента прибытия. Особенно нас порадовало повышение категории номера – поистине приятный сюрприз.
Весь отель отличается очень стильной, уютной атмосферой и особым шармом. Персонал всегда был исключительно дружелюбным, внимательным и гостеприимным. Прекрасное место для отдыха и наслаждения жизнью.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова и от всей души рекомендуем отель Schwarzschmied.

Прекрасный отель с великолепной спа-зоной, фантастическим завтраком и отличными спортивными сооружениями.
Спа-зона, в частности, действительно прекрасна и отличается очень высоким качеством.
Здесь много семей с маленькими детьми, поэтому уровень шума у ​​бассейна, естественно, довольно высокий, но ни отель, ни родители с детьми не могут в этом винить.

Мы останавливались на 3 ночи. Отель прекрасный. Номер оказался немного меньше, чем ожидалось. Но обслуживание было замечательным. Завтрак был восхитительным. Ужин немного дороговат и претенциозен, но хорош. Территория отеля, сауна, йога, бассейн и спа-центр сделали это место идиллическим.

Прекрасный отель, но обслуживание и ориентированность на семейный отдых на этот раз разочаровали.
В прошлом году мы останавливались в отеле Schwarzschmied и прекрасно провели время. Поэтому в этом году мы вернулись на неделю — на этот раз с нашей маленькой дочкой.
К сожалению, обслуживание на этот раз не соответствует стандартам, которые можно ожидать от отеля этой категории. На террасе почти не было персонала; бармену приходилось совмещать несколько задач, и было очевидно, что он испытывает трудности. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что у них не хватает персонала. Это проблемы управления, которые ощущают гости.
Особенно разочаровывает: как родители, мы нуждаемся в гибкости. Когда мы около 20:10 спросили, можем ли мы получить какое-нибудь простое блюдо, нам даже не предложили ни одного блюда или небольшой альтернативы. Нам пришлось вернуться в номер голодными. Урок усвоен: нет бронирования на ужин — нет еды.
К сожалению, это не соответствует имиджу отеля, который стремится быть известным своей теплотой, гостеприимством и дружелюбием к семьям. Это действительно очень жаль, потому что у нас остались очень теплые воспоминания об этом отеле.

Даже проводя здесь свой отпуск – и хотя я обычно никогда не пишу отзывы – я чувствую настоящую потребность выразить эти слова словами:
«Шварцшмид» – это место, где внимание к деталям ощущается очень остро. С самого первого момента вы чувствуете себя желанным гостем – здесь невероятно тепло, по-семейному, и в то же время стильно и изысканно. Дизайн гармонично сочетается со всем зданием и даже находит свое очаровательное выражение снаружи: ароматная глициния вьется по фасадам, здесь – нотки лаванды, там – розмарина – итальянское наслаждение ощущается не только на тарелке, но и в воздухе, и в саду.
Еда готовится с большой заботой и вниманием – каждое блюдо – маленькое произведение искусства. Независимо от того, занимаетесь вы йогой или нет, прекрасная оранжерея в деревенском саду – это очень особенное место, где каждый найдет что-то по душе. Занятия йогой, например, с Борисом, аутентичны, восстанавливающи и глубоки.
Обслуживание также особенное – теплое, ненавязчивое и внимательное. Видно, что здесь работают люди с искренней радостью и преданностью своему делу.
И как будто всего этого было недостаточно: процедура по уходу за лицом была похожа на блаженство – состояние, из которого не хочется спускаться.
Я обязательно вернусь – в этот чудесный, с любовью управляемый оазис благополучия.
Спасибо, что позволили мне быть гостем (пока что). Сильвия Шмид.

Я каждый год приезжаю в отель Schwarzschmied на выходные, и для меня это место, где я чувствую себя абсолютно комфортно!
Я всегда приезжаю на поезде, и обычно мы используем пересадку в Больцано, чтобы прогуляться по городу. Если вы сообщите об этом заранее, вас встретят на вокзале в Лане.
Персонал практически не менялся за последние годы, поэтому встреча всегда приносит радость!
Архитектура, номера, атмосфера и особенно ароматы в отеле (спрей для ковриков для йоги просто чудесный) невероятно приятны. Единственный минус – матрасы могли бы быть мягче.
Для меня главными достоинствами Schwarzschmied являются прекрасный сад с бассейном и превосходная еда!
Я обязательно вернусь!

Если бы вы могли выбрать любой отель, какой захотите, – это был бы именно он.
Есть места, где сразу чувствуешь, что ничто не оставлено на волю случая. Schwarzschmied – одно из таких мест. Каждая деталь безупречна – архитектура, атмосфера, обстановка. Любой, кто ценит искусство и дизайн, почувствует себя здесь как дома.
Персонал исключительно приветлив и доброжелательен, но при этом ненавязчив. Завтрак задает высокую планку – от классического капучино до матча-латте, каждый найдет что-то для себя. Еда полностью оправдывает репутацию Южного Тироля: превосходная, с характером. Подогреваемый бассейн зимой – уже достаточная причина, чтобы вернуться, а сауна тоже на высшем уровне.
На стойке регистрации есть визитки других ресторанов с рекомендациями. И все они выглядят так красиво!
К сожалению, мы остановились всего на одну ночь, но уже решили вернуться.

Мне посчастливилось остановиться здесь в рамках ретрита, и это было просто замечательно во всех отношениях. От номера до невероятно дружелюбного персонала, еды и спа-зоны — всё было идеально скоординировано и продумано до мелочей.
С самого первого момента вы чувствуете себя желанным гостем и полностью расслабленным. Меня особенно впечатлила теплота персонала и высокое качество во всех областях.
Я от всей души рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Каждое пребывание здесь – это незабываемое событие. От прекрасного расположения среди виноградников, очаровательного декора и уютной спа-зоны до потрясающей еды (обязательно забронируйте полупансион! ) – мы всегда с удовольствием проводим отпуск в Schwarzschmied. Персонал невероятно дружелюбен и действительно удовлетворяет все потребности. Даже наших двух такс тепло встретили, и они чувствовали себя как дома. Мы также очень рекомендуем ежедневные занятия йогой и зимнюю прогулку с гидом, которые нам очень понравились; большое спасибо нашему гиду Борису за этот замечательный опыт. В общем: мы обязательно вернемся в этот райский уголок для хорошего самочувствия.

Я останавливалась во многих отелях, но отель Schwarzschmied — вне конкуренции. Мы жили здесь с нашими лучшими друзьями с 30 июня по 2 августа 2025 года.
С того момента, как вы переступаете порог, вы сразу чувствуете «Heimat» (дом), смешанный с изысканной современной элегантностью. Потрясающая еда, виды и обслуживание.
Почему этот отель заслуживает 10/10:
Дизайн: Эстетика захватывает дух. Это идеальное сочетание традиционной южнотирольской архитектуры и минималистичного, экологичного дизайна. Каждый уголок «инстаграмный», но при этом он кажется теплым и уютным, а не холодным.
Еда (La Fucina) : Вау. Фантастически свежая! Концепция «медленной еды» реализована идеально. Ингредиенты очень свежие, а вкусы изысканные, но при этом натуральные. Независимо от того, веган вы или мясоед, команда поваров делает все возможное и даже больше. Мы каждое утро ели на открытом воздухе в саду. Какой потрясающий способ начать день!
Вид: Сады и виды: Открытые пространства — это изюминка. Сады тщательно ухожены, предлагая пышный зеленый уголок, который словно уединенно отгорожен от мира. Каждый раз, когда вы поднимаете взгляд, перед вами открываются потрясающие виды на окружающие горы и виноградники, которые красиво меняются в зависимости от освещения.
Атмосфера: Здесь тихо, продуманно и очень расслабляюще. Персонал внимательный и профессиональный, но не чопорный — они действительно заставляют вас чувствовать себя желанным другом.

Последние несколько лет мы проводим начало года в Шварцшмиде и каждый раз возвращаемся туда с огромным энтузиазмом. Веганская кухня великолепна и никогда не надоедает, всегда предлагая что-то новое. Занятия йогой – настоящее обогащение для нас. Весь дом со вкусом обставлен до мельчайших деталей, поэтому мы чувствуем себя комфортно везде, куда бы ни пошли. Весь персонал очень приветлив и внимателен, делая все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Так что, если вы ищете что-то особенное, это место для вас.

Unfortunately, our stay at Hotel Schwarzschmied did not meet our expectations, as the price and quality were not in line with our expectations.
On the positive side, the exceptional cleanliness was outstanding. The rooms are lovely, the view very pleasant, but the bed was too hard for our liking. Although the hotel bills itself as a design hotel, we found the decor to be nice and tasteful, but not truly design-oriented.
The staff was friendly, but not particularly attentive. Basic information was missing upon arrival. Pre-existing preferences were not reliably accommodated at dinner – on one occasion, a non-gluten-free dish was even served, which was only corrected after we inquired. Even on New Year's Eve, our previously requested menu preferences were unknown. Furthermore, the New Year's Eve menu could not be delivered to our room, which we felt was unacceptable given the price.
However, we really enjoyed the breakfast, especially the à la carte options such as poached eggs.
Отель расположен в центре города, но до начала пешеходных маршрутов нужно ехать на машине. Спа-зона довольно небольшая, и нам кажется неразумным, что за такую ​​цену включено всего одно занятие йогой в день.
В целом, к сожалению, пребывание не оправдало ожиданий, обусловленных ценой.

Прекрасный отель, удачно вписанный в город Лана. Вид на церковь и виноградник.
Очень красивые и со вкусом оформленные номера и отличная спа-зона.
Еда очень хорошая, всегда есть веганские/вегетарианские блюда.
Но самое главное: очень дружелюбный и отзывчивый персонал гарантирует расслабляющий и спокойный отдых.
В целом, настоятельно рекомендую.

Мы с мужем остановились в этом отеле вечером 12 декабря во время нашей первой поездки в Италию. Условия были фантастические, и мы прекрасно провели здесь ночь!
К сожалению, я по неосторожности оставила свой бумажник (с паспортом внутри) на крыше машины, когда мы выезжали на следующий день. Мы заметили это только на следующей остановке, и нас охватила паника — потеря паспорта испортила бы всю нашу поездку и оставила бы нас в затруднительном положении за границей. После отчаянных поисков мы вернулись в отель за помощью, и сотрудницы на ресепшене были невероятно добры и отзывчивы.
Они организовали тщательный обыск отеля, проверили записи с камер видеонаблюдения, чтобы подтвердить мою ошибку, и помогли нам связаться с местной полицией, чтобы подать заявление. Поскольку мы не говорим по-итальянски, они также выступали в качестве наших переводчиков и связующего звена на протяжении всего времени. Пока мы были в полицейском участке, нам позвонил местный житель, который нашел наш бумажник в соседней деревне, и команда отеля немедленно помогла ему скоординировать действия, чтобы вернуть его.
Благодаря их неустанным усилиям мы вернули бумажник и мой паспорт и смогли спокойно продолжить наше итальянское приключение. Обслуживание в отеле действительно исключительное, а пейзажи здесь тоже потрясающие. Мы не можем выразить достаточную благодарность персоналу за их профессионализм и теплоту — 10/10 рекомендуем!

Замечательно во всех отношениях.
Отель прекрасный, в отличном состоянии, чистый и безупречно организованный. Он идеально подходит как для молодых людей, так и для семей, поскольку действительно предлагает всё необходимое.
Однако, дополнительным преимуществом является персонал: чрезвычайно добрый, внимательный и способный создать ощущение домашнего уюта с первого момента. Каждая деталь продумана с большим профессионализмом и любовью.
Услуги превосходны, начиная со спа-салона, который просто великолепен: всё хорошо организовано и создано для максимального расслабления. Ресторан также заслуживает особого упоминания: помимо эстетической красоты, он предлагает невероятную кухню. Шеф-повар и кондитер — выдающиеся специалисты, которые с легкостью и заботой выполняют любые просьбы.
Например: я просто упомянула о годовщине, и, даже не дожидаясь моей просьбы, получила торт со свечами. Этот жест красноречиво говорит о заботе, которую они проявляют к своим гостям.
Особая благодарность Мариан из ресторана и Бригитте из административного отдела за их отзывчивость и доброту.
Замечательное место, очень рекомендую. Обязательно вернусь!

К сожалению, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Персонал на стойке регистрации был приветлив, но ничего не предложил, чтобы сократить время ожидания (наши номера ещё не были готовы). Хм, я ожидал этого от такого хвалёного отеля. Также жаль, что в холле сильно пахнет хлоркой; довольно неприятно, особенно учитывая, что там подают еду.
Еда неплохая… но за такую ​​цену качество должно быть выше. Мы останавливались во многих отелях Южного Тироля; возможно, мы слишком избаловались.

Абсолютно замечательный отдых!
Мы провели три ночи в отеле Schwarzschmied в сентябре и с первой минуты почувствовали себя невероятно комфортно и желанными гостями.
Весь персонал, без исключения, был невероятно дружелюбным, внимательным и отзывчивым. От уборки номеров до стойки регистрации и обслуживания в ресторане – везде к нам относились с одинаковой теплотой, дружелюбием и профессионализмом. Мы никогда раньше не встречали такой неизменно позитивной атмосферы!
К нашему огромному удовольствию, нам даже повысили категорию номера до полулюкса. Когда мы вошли в номер, нас уже ждал заботливо приготовленный пеленальный столик для нашей тогда ещё шестимесячной дочери, игрушки для купания и полотенце. Эти мелочи были особенно значимы для нас как семьи и сразу же заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Общая атмосфера отеля тоже была особенной: невероятно расслабленная, тихая, с красивым дизайном, всегда чистая – просто место, где можно расслабиться и отдохнуть.
В ресторане каждый вечер нас обслуживала замечательная команда, а меню каждый вечер было настоящей изюминкой – неизменно восхитительным!
… Мы до сих пор с теплотой вспоминаем наше чудесное пребывание и уже с нетерпением ждём следующего визита. Огромное спасибо за этот потрясающий опыт! Вы делаете потрясающую работу!