Excelsior Dolomites Life Resort

Абсолютный шедевр – Лучший гостиничный опыт в моей жизни.
Без сомнения, этот отель обеспечил мне высочайший уровень удовлетворенности среди десятков отелей, в которых я останавливался по всему миру.
1. Исключительное гостеприимство.
Это был мой четвертый визит в Италию. Хотя я всегда считал итальянцев очень дружелюбными, я никогда не встречал отель, где каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был бы настолько любезен. Я чувствовал себя окруженным заботой на каждом этапе моего пребывания. От ресепшена, бара и ресторана до спа-салона и службы уборки номеров – все были по-настоящему замечательными.
2. Превосходные удобства.
Все, от спа-салона на крыше до семейного спа-салона на первом этаже, было абсолютно безупречно. В прошлом году я был на Гавайях и останавливался в известных сетевых отелях в Вайкики, но чувство расслабления и покоя, которое я испытал здесь, превзошло все ожидания. Различные сауны также были превосходны. Из нашего номера открывался потрясающий вид, было невероятно тихо, а чистота была на высшем уровне. Это было идеальное место для настоящего отдыха. Кроме того, парковка была очень просторной, поэтому у меня не возникло никаких неудобств.
3. Превосходные впечатления от ужина.
Каждое блюдо было превосходным. В частности, впечатлило меню ужина, а персонал ресторана очень хорошо о нас заботился. Побывав в Италии четыре раза, я обычно редко ем в ресторанах при отелях, потому что там так много известных местных ресторанов.

Всё отлично. Красивый, аккуратный и чистый курорт. Владельцы и персонал профессиональны, отзывчивы и добры. Ничего не упущено. Хорошая еда и широкий выбор. Отель не полностью изолирован, но очень тихий и спокойный. Оздоровительные зоны разделены для семей и взрослых. Единственный недостаток — необходимость подняться на этаж выше, чтобы попасть в турецкую баню, которая отделена от саун, зон отдыха и бассейна. Горнолыжный подъемник и город находятся в пешей доступности.

Я останавливался в отеле Excelsior два года подряд во время своих горнолыжных отпусков, и оба раза оставался доволен. Персонал отличается отзывчивостью, профессионализмом и высоким уровнем обслуживания, а владельцы известны своей вежливостью и тщательным управлением отелем. Предлагаемые услуги превосходны и хорошо организованы; особенно мне понравилась еженедельная экскурсия «Лыжное сафари» с постоянно меняющимися маршрутами. Я участвовал в поездке в горнолыжный район Тре Чиме, которая оказалась невероятно запоминающейся. Расположение отеля с прямым доступом к склонам является значительным преимуществом. Спа-центр большой, хорошо организованный и соответствует вместимости отеля, обеспечивая расслабляющую атмосферу даже в пиковые периоды. Кейтеринг также высокого качества: тщательно приготовленные и разнообразные блюда, с выбором из трех меню каждый вечер. Обеденный шведский стол богат и хорошо укомплектован, способный удовлетворить самые разные потребности. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель за высокий уровень предлагаемых услуг и общее качество обслуживания.

В прошлом году мы останавливались здесь, и нам предоставили очень хороший номер, соответствующий стилю отеля. В этом году мы вернулись, и нас поселили в «старом» здании. На мой взгляд, номер совершенно не похож ни на номер в отеле, ни на номер прошлого года. Он определенно не соответствует уровню 4-звездочного отеля высшей категории (я прикрепила фотографии, можете сами оценить). Мой совет: проверьте номер, который вам предоставят (разница в цене между номерами составляет 10 евро). Другие мелкие минусы: телевизор не поворачивается и прикреплен к стене, поэтому смотреть его с кровати неудобно, а шкаф неприятно пахнет — я, честно говоря, не стала класть в него одежду, а хранила ее в чемодане. Двуспальная кровать состоит из двух соединенных матрасов, что, на мой взгляд, неудобно. Ванная комната немного старовата! В остальном все очень хорошо, и еда вкусная. Так что, настоятельно рекомендую, но постарайтесь попасть в новое здание!

Я посетила спа-центр в отеле Excelsior и была искренне впечатлена.
Мартина на ресепшене воплощает истинное гостеприимство — изящная, внимательная и непринужденно теплая. Ее гибкость и спокойный профессионализм создали ощущение комфорта с самого первого момента.
Редко можно почувствовать себя окруженной таким вниманием и такой искренней заботой.
Прекрасный опыт в спа-центре, дополненный замечательным персоналом.
Спасибо.

Абсолютно потрясающий отель с прекрасной командой дружелюбного и эффективного персонала, от ресепшена до бара, ресторана, уборщиков и владельцев отеля, которые регулярно прогуливаются и общаются с гостями.
Спа-центр был прекрасен – как для взрослых, так и для семейного отдыха. У нас был номер с горячей ванной и сауной, что было огромным плюсом, и мы пользовались ими каждый день.
Номера великолепны, в них много места для хранения вещей, и они очень теплые и комфортные.
Еда в ресторане была идеальной – у вас есть свой столик на весь период пребывания, а наша официантка Валерия была просто очаровательна – она была готова помочь во всем. Каждый вечер нас ждал изысканный ужин с огромным выбором блюд. Идеальные порции очень вкусной и красиво оформленной еды.
Барная зона красивая, комфортная и расслабляющая – бармены отлично готовят превосходные коктейли и с удовольствием помогут вам выбрать что-нибудь из огромного списка коктейлей, джина, бренди и вина.
Лыжные шкафчики согревают и сушат все ваше снаряжение и ведут прямо на склон, который спускается к станции гондольного подъемника и пункту проката лыж.
В пункте проката лыж (Noleggio) даже забрали нашу обувь в отель в первый день и положили ее в наши шкафчики, чтобы мы могли вернуться со склонов.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.
Спасибо за чудесный отдых 🥰

Отель Excelsior сложно критиковать. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мне понравилось, что здесь есть все необходимое, потрясающие удобства и обслуживание, но при этом создается ощущение уюта и небольшого пространства. Отличный доступ к лыжным трассам. Потрясающие номера, которые не передают фотографии.

Прекрасный отдых на горнолыжном курорте у подножия знаменитой трассы Кубка мира. Прямой доступ к склонам из лыжной комнаты. Высококлассный отель Belvita со всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Замечательная спа-зона. Дружелюбный и профессиональный персонал. Особая благодарность Вере из спа-салона и девушкам, которые убирают номера. В целом, качество кухни превосходное.

После нашего чудесного отдыха в отеле Excelsior в прошлом году мы просто обязаны были вернуться в этом году. И снова мы провели десять фантастических дней, где не было ничего лишнего. На этот раз мы остановились в пристройке в номере Lavarella Deluxe. Этот номер также создавал чудесную атмосферу с потрясающим видом. Еда была просто восхитительной в любое время дня и неизменно на высшем уровне! Персонал просто замечательный: особенно Мириам, Хайди, Сальваторе и Ненад в ресторане, и, конечно же, сомелье Ирен, а также Снежа из службы уборки и всегда приветливый и дружелюбный управляющий отелем. Нашими главными впечатлениями стали спа-зона с бассейном-инфинити и бар. Паоло, мастер сауны, держит все под контролем и всегда очень внимателен и чуток. Два бармена, Альберто и Лука, просто великолепны; все остальные бары теперь кажутся почти пресными по сравнению с ними. Коктейли, приготовленные ими, и их шоу невероятно затягивают! Спасибо также семье Колл, которым удалось придать высококлассному отелю уютное очарование семейного гостевого дома. Лучше и быть не может.
Патрисия и Месут.

Отель удачно расположен на горнолыжном склоне, а спа-центр очень хорошо оборудован. Номера тоже в порядке и чистые.
Обслуживающий персонал, особенно в ресторане, в основном ориентирован на гостей, за исключением нескольких человек. Главная проблема в том, что отель сильно жалеет гостей на еду. Подаются крайне маленькие порции или «переработанные» блюда из меню предыдущих дней. Персонал кухни довольно негибкий – я полагаю, что их об этом инструктируют.
Учитывая цену отеля, я считаю, что он не стоит своих денег. Это очень досадно, так как мы искали место для регулярных посещений.

Мастер-класс альпийского гостеприимства – поистине безупречно. Огромные поздравления семье Колл за создание такого уникального и душевного альпийского курорта. От дизайна до обслуживания – каждая деталь продумана. Один из лучших отдыхов в моей жизни.

Всё дело в путешествии! Проехав примерно 5300 миль из США до этого выдающегося/удивительного, теплого и дружелюбного курорта, мы снова не были разочарованы. Превосходное обслуживание, превосходный персонал, исключительное обслуживание клиентов: семья Колл и весь персонал Excelsior — вот настоящая причина, по которой мы вернулись второй год подряд. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, от стойки регистрации до официантов в ресторане и барменов, был исключительно дружелюбным, профессиональным и внимательным. Они постоянно делали всё возможное, всегда с улыбкой и приветствием, чтобы обеспечить нам прекрасный отдых, и снова мы были особенно впечатлены индивидуальным вниманием, которое получали ежедневно! В целом: мы не можем достаточно высоко оценить этот курорт. Это идеальное место для тех, кто ищет сочетание отдыха, ежедневных развлечений, свежего горного воздуха и, самое главное, кулинарного наслаждения каждый день. Это Excelsior, это превосходство в лучшем виде!

Мы пишем запоздалый отзыв об этом замечательном отеле, где мы останавливались в прошлом году примерно в это же время.
В отеле Excelsior есть всё, что нужно отелю для отдыха в Трентино.
Преимущества, которые выделяют его среди всех отелей Трентино, где мы останавливались (включая некоторые отели группы Belvita) :
1) Теплый, уютный и искренний приём!
2) Удобное расположение для посещения самых популярных мест региона.
3) Насыщенные еженедельные мероприятия, организованные знающим и дружелюбным персоналом, таким как Паоло!
Мириам, официантка, которая сопровождала нас на протяжении всего нашего недельного пребывания, своим спокойствием и добротой скрасила, как нам показалось, кухню, которая не всегда соответствовала нашим вкусам.
Спа-центр и оздоровительный центр для взрослых стали причиной того, что мы выбрали другой отель в этом году; Более крупный объект недвижимости группы Belvita, расположенный в Лутаго, в долине Аурина.
Отель Excelsior, похоже, слишком мал для такого количества гостей… Вода в открытом бассейне едва тёплая, но её недостаточно, чтобы согреться осенью, когда уже почти холодно. Какая жалость : (
Вечером на террасе открывается захватывающий вид на звёздное небо, но, к сожалению, зубы стучат от холода, несмотря на то, что мы полностью погружены в «подогреваемый» бассейн.
Открытый бассейн на первом этаже гораздо лучше, но, к сожалению, он предназначен для семей; там всегда полно детей, что не позволяет расслабиться.

Незабываемые впечатления!
Всё было просто безупречно! Сразу по прибытии нас встретила гостеприимная атмосфера, где каждая деталь была продумана до мелочей. Номер был просторным, светлым и безупречно чистым – настоящий уютный рай. Еда стала настоящим сюрпризом: каждое блюдо было восхитительным, приготовленным с душой и из качественных ингредиентов. Благодаря всегда улыбчивому и отзывчивому персоналу мы почувствовали себя как дома. А спа-зона? Просто мечта! Великолепный бассейн и полное расслабление.
Идеальный отдых с первого и второго дня… Не терпится вернуться! 💖✨

Прекрасный отель, расположенный в невероятно живописном природном окружении, которое осенью становится ещё более волшебным благодаря краскам леса, но, думаю, он ещё прекраснее со снегом. Вечером 31 октября, в честь Хэллоуина, стол был накрыт в тематическом стиле, и мне всё остальное понравилось. На протяжении всего моего пребывания ни одна мелочь не была упущена из виду, что гарантировало обслуживание, которое всегда соответствовало ожиданиям. Я очень ценю пансион 3/4, вкусную еду и дружелюбных официантов, которые прекрасно говорили по-итальянски… Вокруг языка, на котором говорят в южнотирольских заведениях, всегда много споров, и, имея опыт посещения другого известного заведения, где официантка не понимала ни слова по-итальянски, я был рад общению с людьми, которые смогли правильно интерпретировать все мои пожелания — это было очень здорово! Спа-центр вполне подходит для релаксации, хотя в качестве небольшого предложения, как это делают во многих других заведениях в этом районе, можно было бы рассмотреть возможность установки чаши с солью снаружи турецкой бани, чтобы можно было помыться после пота, что добавило бы к двум запланированным сеансам в сауне ещё один приятный момент. Стоимость этого небольшого дополнения совершенно ничтожна, учитывая, что речь идёт о простой чаше с солью, которую, честно говоря, я был разочарован, не найдя. Наш номер был огромным и оснащён всеми удобствами (сауной и джакузи), поэтому он заслуживает высшей оценки.

Наше пребывание в отеле Excelsior Dolomites Life Resort в Санкт-Вигиле было просто идеальным! С момента прибытия мы почувствовали теплое гостеприимство и искреннюю заботу о благополучии наших гостей. Номера современные, очень комфортабельные и предлагают захватывающие виды на впечатляющие горные пейзажи. Спа-зона — это абсолютная изюминка отеля — идеальное место для отдыха после дня, полного активного отдыха на природе (мы ходили в походы и катались на велосипедах). Кухня высочайшего уровня — региональная, креативная и приготовленная с большим вниманием к деталям. Отель, который не оставляет желать лучшего — мы обязательно вернемся!

Безупречный курорт, где каждая деталь продумана до мелочей для каждого гостя. Завтрак и ужин по системе «все включено» создают ощущение изысканного ужина в роскошном ресторане, с великолепными вкусами и подачей блюд. Первоклассное обслуживание обеспечивается благодаря внимательному предвосхищению потребностей каждого гостя и неизменному вниманию к деталям. Окруженный величественными Доломитовыми горами и очаровательной деревней, этот курорт предлагает незабываемое сочетание элегантности, комфорта и природной красоты. Настоящий спа-курорт, где из бассейна открываются захватывающие виды на Доломиты.