Hotel Cristiania

При отеле доступна парковка, стоимость которой составляет 4 евро. Согласно политике отеля, гости должны оставить ключи от автомобиля на ресепшене во время пребывания, что некоторые посетители находят странным и неоправданным, особенно если машина припаркована в углу или в первой линии.

Большинство гостей описывают персонал как очень доброго, приветливого и отзывчивого; отдельно выделяют сотрудницу Олесю на ресепшн за отличную работу. Сотрудники оперативно помогают в сложных ситуациях, например, помогли найти потерявшуюся на склоне девочку или быстро починили замок двери, когда разрядилась батарейка. Однако есть и негативные отзывы: один гость столкнулся с игнорированием звонков при попытке отмены бронирования из-за болезни детей, а другие жаловались на грубость менеджера Моники и работницы кухни, которая ворчала при использовании кофемашины.

Завтраки в отеле представлены в формате шведского стола. Многие гости оценивают их как очень вкусные и качественные, отмечая наличие свежевыжатых соков (апельсинового и морковного), фруктов, сыров и мяса. В то же время некоторые посетители считают выбор блюд скудным, что, по их мнению, характерно для многих отелей Европы.

Работа Wi-Fi вызывает серьезные нарекания у гостей. Многие характеризуют его как отвратительный или практически отсутствующий: оборудование часто ломается, а сигнал доступен только в определенные часы (рано утром или позюю ночью). Посетители предупреждают, что удаленная работа или видеосвязь в отеле практически невозможны из-за недостаточной мощности роутеров.

Звукоизоляция в отеле оценивается как недостаточно хорошая даже в обновленных номерах: слышны разговоры соседей и громкие хлопки дверей из-за отсутствия доводчиков. Состояние номеров разнится: одни гости отмечают, что они ухоженные и чистые, другие указывают на мрачность из-за темных панелей, тусклый свет и износ некоторых элементов. В стандартных номерах могут отсутствовать окна для проветривания, что создает духоту.

Мнения о комфорте сна разделились. Часть гостей очень довольна качеством матрасов и постельного белья, называя их очень удобными. Другие же жалуются на плоские и жесткие подушки, которые не меняют даже после просьбы о замене, что негативно сказывается на качестве сна.

В стандартных номерах может отсутствовать кондиционер и окна, которые можно открыть для проветривания. Из-за этого в помещениях становится очень жарко и душно, и постояльцам приходится спать с открытой дверью на общий балкон.

Некоторые гости жалуются на очень маленькие душевые кабины, в которых невозможно наклониться, а дверь при открытии может ударяться об унитаз. В номерах есть чайники, но набор чая и сахара минимален (по одному пакетику), а из-за нехватки розеток чайник иногда приходится ставить на верхнюю полку. Также отмечается отсутствие в номерах ручек, бумаги для писем и покрывал на кроватях.

В цоколе отеля расположен спа-центр, который включает в себя финскую сауну, турецкую баню (хаммам), соляную комнату и ледяную ванну. Гости описывают его как новое и красивое место. Однако посещение спа не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно (около 10 евро с человека), также требуется предварительное бронирование. Некоторые гости отметили отсутствие джакузи.

В отеле есть лыжная комната, где для каждого номера предусмотрен отдельный частный бокс для лыж, сноубордов и ботинок. Однако само помещение довольно узкое, что создает неудобства, когда в комнате одновременно находится несколько групп.

Отель принимает гостей с собаками, что является большим преимуществом для путешественников с домашними питомцами. Тем не менее, некоторые гости отметили, что менеджмент (в частности, менеджер Моника) может проявлять неприязнь к животным, что создает дискомфортную атмосферу.