Royal Olympic Hotel

Отличный отель, определенно заслуживающий рекомендации! Отель Royal Olympic в Пинцоло — идеальное место как для взрослых, так и для семей с детьми.
Еда очень высокого качества — разнообразная, свежая и действительно вкусная. Каждый прием пищи доставлял истинное удовольствие. 🍽️
Персонал отеля просто фантастический: всегда улыбчивый, услужливый и очень дружелюбный, благодаря чему вы чувствуете себя комфортно с первого дня.
Спа-зона — огромный плюс: хорошо оборудованная, чистая и идеально подходит для отдыха после дня на склонах или горных прогулок. 🧖‍♂️
Отель также идеально подходит для детей — спа-зона пользуется огромным успехом; малыши в восторге, а родители могут по-настоящему расслабиться.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем его всем, кто ищет комфортабельный отель в Пинцоло с превосходной кухней и семейной атмосферой!

Отель идеально расположен для катания на лыжах или пеших прогулок. К склонам курсирует трансфер отеля, а если вы приезжаете на машине, есть парковка. В нескольких минутах ходьбы находится Пинцоло с несколькими ресторанами и магазинами. Рядом с отелем расположены два гипермаркета, если вам что-то срочно понадобится.
Сам отель: номера очень маленькие, и высушить мокрую одежду после катания на лыжах довольно сложно. В номере и ванной есть радиатор, но этого недостаточно. Похоже, отель только обновляют. Дверные рамы новые, но от окна пахнет дымом.
В номере нет бутилированной воды. Рекомендуется пить водопроводную воду, но это проблема, потому что нет стаканов, и если вы принесете стакан с завтрака, уборщица его уберет. В номере есть чайник, но стакан нужно приносить с собой.
Полотенца меняют ежедневно.
Еда: Завтрак неплохой, довольно однообразный, но каждый найдет что-нибудь по вкусу.
Ужин: холодные закуски, но основные блюда довольно хороши.

Мой сын сейчас там учится, и это УЖАСНО! Это же дети, они не ждут изысканных обедов и ужинов, но хлеб должен быть доступен всем на завтрак, а не только на учительском столе! И замороженная котлета Findus, БОЛЬШЕ НИКАКИХ! Не говоря уже о грязных полотенцах в ванной, я имею в виду, может быть, ванную вообще не убирали…
ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Мы останавливались в этом отеле девять дней, и я бы сказал, что мои впечатления положительные. Безусловно, самым сильным моментом было обслуживание со стороны очень отзывчивого и внимательного персонала. Кухня была хороша, как традиционные блюда, так и типичные продукты долины. Превосходные десерты, приготовленные шеф-кондитером, всегда были доступны как на завтрак, так и во время других приемов пищи. Номера были чистыми, но, возможно, им не помешало бы немного больше удобств. В целом, могу сказать, что это было отличное пребывание.

Прекрасное расположение, потрясающая еда, но обслуживание номеров ужасное: кровати были грязными, а в ванной не было полотенец, шампуня и мыла (что обычно найдёшь в четырёхзвёздочном отеле). Полотенца нам дали, но всё остальное – нет.
Кроме того, вы сообщили, что мы сломали дверь, когда просто коснулись ручки, чтобы выйти и вернуться.
Поэтому я ставлю этому отелю 3 звезды.

Предположим, что четыре звезды — падающие звезды. Объект знавал и лучшие времена, особенно номера, которые старые и не соответствуют стандартам. Даже сама структура, имеющая большие возможности, нуждается в серьезном обновлении. Однако, поскольку это был разгар лыжного сезона, номера, вероятно, не представляли особого интереса для тех, кто останавливался. Бассейн в оздоровительном центре холодный и не располагает к посещению. Однако доброта и отзывчивость сотрудников, особенно в офисе, а также превосходное обслуживание в ресторане уравновешивают все остальное. Чистота в номерах определенно нуждается в улучшении. Отличное автобусное сообщение до канатной дороги и обратно в отель. Я рекомендую администрации взять напрокат велосипед, так как всего в нескольких шагах проходит велосипедная дорожка. В заключение следует отметить, что объект должен сохранить ценных сотрудников, которые компенсируют недостатки бывшей 4-звездочной структуры.

Очень хороший отель, рекомендую. Персонал очень дружелюбный, звезда отеля — Мартина! Она самый добрый человек на свете!

Хороший отель в хорошем месте. Сервис был очень хорошим и приятным. Еда была очень разнообразной. Мы вернемся в следующем году.

Я останавливалась в этом отеле с мужем и дочерью на 3 ночи. Внешне выглядит неплохо, очень хорошее расположение, очень близко к центру города; внутри строение не заслуживает 4 звезд, подарочный набор не предоставляется, за отделкой не следят, чистота плохая, внутренний бассейн нуждается в ремонте и не подходит для маленьких детей (это все равно высота) ; требует ремонта, пол в номере ковровое покрытие; нам предоставили халат и тапочки для бассейна, но нам пришлось вернуть их на ресепшн, так как они были «доставлены в качестве гарантии»; Положительный момент: отзывчивый и быстрый персонал, отличная и обильная еда.
В целом, привыкший к 4 звездам во всех отношениях, я бы не вернулся.

Я живу в этом отеле уже 2 дня, мой номер хороший, удобная ванная комната с правильным пространством… единственный недостаток — плохое обслуживание… что касается еды ОТЛИЧНО… Хочу рассказать вам об эпизод, который произошел вчера вечером, где дама. (так сказать) она жаловалась на то, что за ней не правильно следят, она потребовала бокал вина, когда напитки исключены, и по просьбе… жаловалась на холодную рыбу… короче. Залог хорошего настроения… персонал добрый и всегда внимательный! собакы добро пожаловать сад очень хороший… стратегическая позиция, вы можете добраться в центр за короткое время.

Мы забронировали номер в этом отеле через Booking, воспользовавшись предложением по сниженной цене. После получения подтверждения бронирования и квитанции об оплате с нами связалась компания Booking (не напрямую со стороны отеля), которая сообщила нам, что объект размещения намеревается выйти из договора, заявив, что цена, которую мы заплатили, больше не приемлема для них из-за ошибки.
Несмотря на наше разочарование и просьбу соблюдать условия договора, нам предложили новое предложение со смешной скидкой по сравнению с первоначальной ценой. Когда мы отказались, указав, что отмена подтвержденного бронирования кажется неправильным, мы получили электронное письмо об отмене без нашего согласия.
Все это произошло менее чем за 24 часа до запланированной даты заезда 14 августа, поэтому найти другое подходящее жилье практически невозможно, особенно учитывая рост цен из-за близости праздников.
При всем этом мы никогда не слышали от менеджеров структуры. По крайней мере, мы были бы признательны за телефонный звонок и извинение за путаницу.
Неприемлемое и непрофессиональное поведение, которое полностью разрушило наши планы. Я настоятельно не советую полагаться на эту структуру.

За исключением 4 номеров, которые, возможно, могли бы быть 4-звездочными, и вам повезет, все остальные — 2-звездочные. Все описанное не соответствует действительности, кроме ресторанного обслуживания, которое хорошее.
Будучи частью группы из пятидесяти двух человек, я смог убедиться в разнице в комнатах, а также в том, что чистота оставляла желать лучшего.

Хорошее питание, неадекватные номера без телефона, сейфа, кондиционера, полно мух из-за плохой чистоты.
На ресепшене люди без опыта, которые еще и высмеивают клиентов, короче, что-то кроме 4 звезд уже было бы перебором.

… Не могу рекомендовать, есть недостатки. Это скромные 3 звезды. Персонал очень профессиональный, внимательный и присутствующий, но этого недостаточно.

Отель с большой буквы Х. Быстрое и эффективное обслуживание. Супер хорошая еда и очень хороший СПА. Рекомендуется как для групп, так и для семей. Комплименты!

В целом очень гостеприимная структура с красивым бассейном и СПА. Хорошая кухня с возможностью выбора блюд заранее и шведским столом с гарнирами и десертами отличного качества и количества. Мишель и Сильвия Очень оперативные и доброжелательные администраторы.

Спасибо всему персоналу за вежливость и профессионализм, Микеле на стойке регистрации, Энцо, Энрико, вы останетесь в моем сердце. Спа красивый, а кухня хорошая, даже превосходная, потому что в этих местах она не такая большая, как обычно. В большом номере также есть хорошая удобная ванная комната. Красивый приветственный зал и вечер караоке!