Family Resort Rainer Sexten

Это был наш первый опыт проживания в этом отеле с дочерью, страдающей целиакией. Мы провели замечательные 10 дней и были в восторге от вкусной еды и безглютеновых блюд. Персонал исключительно хорошо обучен и осведомлен о перекрестном заражении и связанных с этим рисках. У нас не возникло абсолютно никаких проблем, и мы чувствовали себя невероятно окруженными заботой на протяжении всего времени. Для человека с целиакией такой уровень обслуживания просто невероятен и стал для нас огромным плюсом. Территория отеля также идеально подходит для спокойного семейного отдыха и предлагает все, что только можно пожелать. Поистине чудесный отдых. Мы обязательно вернемся.

Наш отдых в семейном отеле Rainer был чудесным! Апартаменты были прекрасно и практично обставлены, а вид с балкона просто захватывал дух. Спа-зона и оздоровительный центр сделали наш отпуск незабываемым.

Очень разочарован. У меня были другие ожидания от 4-звездочного курорта высшей категории в Южном Тироле. На послеобеденном шведском столе был только один торт Захер на выбор, и ко второму дню его уже не было. На завтрак предлагали йогурт с мюсли и яблоки – и всё. | Водная горка была пуста, поэтому дети не могли ею воспользоваться. Кроме того, вода как в детском, так и в основном бассейне была очень холодной. | В субботу и воскресенье сауны не работали; они возобновились только в понедельник. | Мы точно не будем рекомендовать этот отель!

Очень удобное расположение и поистине великолепный отель с потрясающим спа-центром, который сам по себе стоит того, чтобы здесь остановиться. Отель Rainer также выделяется превосходным уровнем обслуживания, тщательно поддерживаемым и высочайшего качества, что действительно имеет значение. Единственный аспект, который, на мой взгляд, разочаровывает, это ресторан: ни выбор блюд, ни их приготовление не соответствуют остальному впечатлению.

Прекрасное место в Южном Тироле.
В нескольких километрах от австрийской границы и в нескольких минутах от Иннихена расположен семейный курорт Райнер в Секстене. Детский отель находится прямо рядом с горнолыжными склонами. Для детей также есть возможность покататься на санках. Еда превосходная и разнообразная, будь то завтрак, обед или ужин. Услуги по присмотру за детьми также были на высоте, и детям понравилось. Спа-зона могла бы быть и новее, чем сам отель. Номера немного устаревшие, но чистые и просторные. В день нашего приезда нам пришлось воспользоваться системой «все включено» на обед, так как ужин был единственным включенным приемом пищи. Цены на закуски и основные блюда показались мне немного завышенными как для детей, так и для взрослых. Забота и обслуживание были замечательными; все были очень внимательны. Прокат лыж и лыжная школа расположены прямо в отеле, что было большим преимуществом. В каждом номере также есть дополнительные шкафчики для лыжного снаряжения. Мы остались очень довольны нашим отдыхом.
С наилучшими пожеланиями из Каринтии.

УДОБСТВА.
Безусловно, хорошо ухоженный, чистый и стратегически расположенный отель.
Подходит для детей: мини-клуб, уроки катания на лыжах практически рядом с отелем и прекрасный бассейн (хотя вода слишком холодная).
Недостатком, на мой взгляд, являются номера.
Оформлены в несколько ретро-стиле, а матрасы, мягко говоря, неудобные!
Двуспальная кровать, которая изначально состояла из двух односпальных кроватей (мы попросили наматрасник), полностью провисла, из-за чего мы просыпались каждое утро с болью в мышцах. Детская кровать? Это был, по сути, жесткий как камень диван с простыней…
Не говоря уже о ежедневной уборке: никакого пылесоса, никаких чистых ванных комнат; кровати просто застилали…
Вечерняя зона отдыха состояла из четырех столов. На самом деле, когда приехала группа из почти 30 человек, вечером там было как у костра…
ЕДА.
Качественный завтрак, но выбор невелик; ужин был лучше с точки зрения разнообразия; качество, несомненно, заслуживает похвалы.
Цены на обед (потому что при полупансионе, если вы что-то хотите, вы, очевидно, за это платите) были невероятно завышенными. 23 евро за основное блюдо и 9 евро за небольшую порцию пасты (то есть детскую порцию).
Полдник был превосходным.
Отдельное спасибо официантам, которые были очень добры и услужливы, как и барменам.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ.
Лыжная школа была очень удобна для покупки уроков и ски-пассов, а прокат лыж можно было получить прямо в отеле.

На прошлой неделе я останавливалась в этом отеле с мужем и 4-летним сыном. Это был поистине замечательный опыт. Прежде всего, я должна похвалить расположение, прямо на склонах, с лыжной школой и пунктом проката на территории, так что удобство для отдыха с ребенком бесценно.
Мы жили в номере в Paramount Alma, новом здании через дорогу от старого, соединенном с ним туннелем. Номер был новый, очень теплый, с кухней, гостиной, спальней, балконом и большой ванной комнатой, очень удобный и всегда чистый. Детский клуб, вопреки некоторым прочитанным мною отзывам, был очень хорошо организован: они забирали детей, когда те возвращались из лыжной школы, переодевали их и кормили, после чего устраивали игры и развлечения. Совершенно неверно, что сотрудники звонили родителям при первой же истерике: я видела детей в отчаянии, и сотрудники утешали их до изнеможения, потому что родители оставляли их там на все утро. Они были очень добры и проявляли огромное терпение, особенно с самыми маленькими. «Поездка» на ферму была очень приятной.
Завтрак и ужин были хорошими, хотя утром мне бы хотелось большего выбора сладостей. Официанты были очень любезны, даже с ребенком.
Велнес-центр был неплох, хотя, учитывая количество гостей, его, возможно, можно было бы расширить. Единственный недостаток: открытый бассейн не соединен напрямую с крытым, поэтому заходить нужно в купальнике. Правда, это всего три ступеньки, но при минусовых зимних температурах это не идеально.

Мы приезжаем в Family Resort Rainer уже пять лет, обычно в предрождественский период, когда отель красиво украшен. Отель всегда безупречно чистый, с приятным ароматом, а еда превосходная! На ужин предлагается богатый шведский стол, а на завтрак мы сами выбираем блюда. Для детей всегда есть собственное детское меню. Фирменное блюдо – традиционный тирольский ужин, которого мы всегда с нетерпением ждем в декабре. Мы любим играть в бильярд. Бассейн и спа-центр прекрасно ухожены и предлагают широкий выбор развлечений для детей и взрослых. Превосходные варианты массажа. Персонал приветливый и всегда к вашим услугам. Хозяйка всегда рядом и готова помочь. Мы всегда чувствуем себя комфортно, желанными гостями и счастливыми.
Вид из номеров фантастический. Номера приятно отапливаются, чистые и просторные.
И дети, и мы с нетерпением ждем возвращения.
Это наше любимое место для зимнего отдыха.

Мы (семья с двумя детьми) останавливались в отеле Rainer на пять дней в сентябре 2025 года.
Начнём с того, что в целом мы были в полном восторге от отеля и всего, что он предлагал!
Несколько незначительных, простительных замечаний:
— Ужин подаётся очень поздно для семейного отеля (начиная с 19:00), из-за чего нам пришлось немного изменить наш вечерний распорядок с детьми.
— (Дополнительный) безглютеновый завтрак состоит из предварительно упакованных булочек и круассанов от Schär, которые были не особенно вкусными. Свежеиспечённая безглютеновая выпечка стала бы идеальным завершением.
— Персонал отеля очень дружелюбный, но немного отстранённый/холодный на наш вкус. Однако это вопрос личных предпочтений.
— Персонал отеля очень дружелюбный, но немного слишком сдержанный/холодный на наш вкус. Теперь о плюсах:
— Современные, просторные, хорошо оборудованные и чистые номера.
— Отличное, хорошо организованное меню без глютена (подходящее для людей с целиакией) на ужин.
— Обширный завтрак "шведский стол", который удовлетворит любые запросы.
— Дружелюбный персонал в ресторане.
Жалобы, например, на проблемы с удобствами в номере, рассматриваются оперативно и решаются.

Я останавливалась в этом отеле со своей семьей одновременно с группой хорватских гостей, которые также упоминались в некоторых негативных отзывах, и я почувствовала необходимость поделиться нашим опытом.
При путешествии с детьми для нас крайне важны спокойствие и уважение. К сожалению, мы заметили, что эта группа была очень шумной, особенно вечером: громкая музыка, постоянное перемещение между номерами и скопления людей в коридорах, мешающие остальным семьям и другим гостям.
В таких ситуациях персонал и руководство отеля проявили себя профессионально, вежливо и справедливо, спокойно вмешиваясь, чтобы обеспечить соблюдение правил и спокойную обстановку для всех. Менеджер, в частности, всегда действовал с уважением и здравым смыслом, заботясь о благополучии присутствующих семей.
Что касается нашего пребывания, у нас остались очень хорошие впечатления:
Номера были чистыми, комфортабельными, с прекрасным видом, общие зоны содержались в чистоте, а обслуживание всегда было доступным. Еда также была удовлетворительной, с простыми, но вкусными блюдами, подходящими и для детей.
У нас не возникло никаких проблем с оплатой или общей организацией отеля.
Поэтому я считаю, что некоторые негативные отзывы преувеличены и предвзяты, вероятно, написаны теми, кто не осознал необходимости соблюдения правил сосуществования в отеле.
Я рекомендую этот отель семьям, ищущим спокойствия, порядка и профессионализма. Наш опыт был положительным, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Прекрасное место, но особенно радушно и вежливо здесь работает персонал (от сотрудников ресторана до обслуживающего персонала и горничных). Еда безупречна, но больше всего меня впечатлил профессионализм и качество работы персонала по уходу за детьми. Мы отдыхали с дочерью, которой почти 2 года, и сыном, которому почти 5. Тот факт, что они попросили остаться с аниматорами, был бесценен. Много игр и внимания к детям. И, наконец, возможность забронировать уроки катания на лыжах и прокат оборудования прямо на территории отеля – это очень удобно. Мы действительно очень довольны, поздравляем отель!

Прекрасное место для катания на лыжах или пеших прогулок… мы ездим туда каждый год, и всегда замечательно! Все очень милые и дружелюбные, номер в хорошем состоянии, а еда восхитительная! Вид потрясающий. Очень удобно для катания на лыжах, потому что склон находится прямо перед отелем.

С самого первого звонка у меня сложилось положительное впечатление. Оператор сделал мне выгодное предложение, и я забронировал номер на 5 ночей. Мы с женой, Элией и Андреа остановились там вместе с малышами. Мы чудесно провели время. В первую ночь мне достался очень хороший номер, но по личным причинам им нужны были два смежных номера. Я даже не спрашивал, и меня сразу же заселили. Ресторан был превосходным, бассейн с прекрасным видом, а детские парки были такими увлекательными. Отдельное спасибо девушкам из детского клуба, Джиаде и Грете, которые были очень любезны на протяжении всего нашего пребывания. Элия участвовала в работе мельницы, где пекла хлеб вместе с другими детьми. Мы готовили и ели. Весь персонал был внимателен к каждой детали. Молодцы, надеемся увидеть вас снова… Семья БЕЛЬМОНТЕ (в ресторане их называют ДЕЛЬМОНТЕ) 🤗

Мы остались очень довольны пребыванием. Отель очень хорошо организован, персонал очень дружелюбен к семьям, а окрестности предлагают разнообразные развлечения. Это был замечательный отдых!
Мы были там с двумя малышами, которым почти два года. Рекомендую всем! В отеле много развлечений, поэтому скучно не бывает (игровые площадки, небольшой зоопарк, бассейн).
Единственное, чего мне немного не хватало в тренажёрном зале, так это многофункционального (и двух кардиотренажёров), но это, на мой взгляд, не самое главное. Но это определённо не было моим приоритетом ;).

Мы чудесно провели отпуск в Южном Тироле. Отель очень подходит для семейного отдыха, и сразу видно, что это семейный бизнес: огромное внимание к деталям, безупречная организация и постоянная чистота.
Завтрак тоже был превосходным – приготовлено множество региональных продуктов высочайшего качества. Ужин – тоже несомненный плюс: чаще всего предлагается восхитительное меню из 5 блюд высочайшего уровня – это совсем не похоже на простую гостиничную еду или шведский стол.
Расположение отеля также идеально: канатная дорога на Ротвандвизе находится всего в нескольких минутах ходьбы. Наверху есть песочницы, педальные машины, игрушки и большая детская площадка – всё бесплатно. Это прекрасное место для прогулок – даже с детьми и колясками. Коляску можно арендовать прямо в отеле. Также на территории отеля есть возможность постирать и высушить одежду – огромный плюс, особенно для семей.
Бассейн с тремя бассейнами тоже был великолепен: всегда было достаточно шезлонгов, пляжных зонтиков и свежих полотенец. В каждом номере были халаты и тапочки – очень практично и удобно. Особенно приятно родителям: для малышей были предоставлены два кресла-качалки «Swing to Sleep».
Программа ухода за детьми также разнообразна и продумана с любовью. Каждый вечер с 19:30 малышей можно оставить играть, где за ними присмотрят как минимум три опытных воспитателя.
Мы искренне рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся!

Мы провели 5 ночей в отеле Reiner и обязательно вернёмся в следующем году. Отель расположен в чудесной долине, и каждая деталь продумана до мелочей.
На сайте отеля представлено бесчисленное множество удобств, которые стоит изучить… больше всего нас поразили детали: вёдра для подгузников в номере, табурет в ванной, чтобы наша малышка могла дотянуться до раковины, лестница на стойке регистрации, чтобы она могла видеть, что происходит, и разнообразное детское питание и мука для приготовления даже самых маленьких блюд.
В этом курортном отеле всё продумано до мелочей и создано для того, чтобы родители могли максимально расслабиться. Мы лично не воспользовались детскими развлечениями (за исключением четверга, когда мы кормили животных), но няни, по нашему мнению, были просто замечательными. Весь персонал просто замечательный, особенно с детьми (спасибо Алексу и Летиции за их терпение! ). Всегда была улыбка, и это покорило наши сердца. Спа-центр просто потрясающий: открытый бассейн с подогревом и два крытых бассейна, один из которых с горкой и глубиной, идеальной для малышей. В целом, мы прекрасно провели время и с нетерпением ждали следующего отпуска. Еда действительно первоклассная… как для взрослых, так и для детей… В целом, мы получили отличные рекомендации и обязательно порекомендуем это место сами.

В Family Rainer Resort превосходство — это повседневная реальность. Гостеприимство и внимание к потребностям каждого гостя на высшем уровне, как и персонал, все предлагаемые услуги, чистота и внимание к деталям. Стоит отметить, что в этом отеле, как мало где, разрешено проживание с домашними животными. Пребывание в Family Rainer Resort — это уникальный и незабываемый опыт.