40 лет назад мы с женой останавливались в этом отеле во время нашего медового месяца. Мы вернулись с большим энтузиазмом, ожидая того, что, по меркам 4-звездочного отеля высшего класса, может предложить… (уровень комфорта и обслуживания выше 4-звездочных стандартов, находящийся где-то между высококлассным и роскошным. Превосходный дизайн, внимание к деталям, многоязычный персонал, спа-центр с бассейнами, рестораны изысканной кухни, высококачественное обслуживание и номера, оборудованные дополнительными удобствами, такими как мини-бар с напитками и звукоизоляция). Ничего подобного, наоборот:
Мы забронировали стандартный номер, рекламируемый как «номер принца», но, увы, он больше походил на номер конюха, чем принца… маленький и с плохо расставленной мебелью, настолько, что дверца тумбы под телевизор не открывалась, потому что упиралась в кровать, и мы даже не могли подвинуть стул к столу. Рядом с кроватью не было розеток для зарядки телефонов, мебель была старой и потрепанной, чемоданы приходилось ставить на пол, так как ставить было не на что, в мини-баре была только вода, а звукоизоляция была ужасной.
Когда я решительно возразила администрации, назвав предоставленный нам номер номером однозвездочного гостевого дома, дочь владельца, без особой вежливости, ответила, что в этом номере останавливались три человека (возможно, ей стоит подтянуть правила отеля и этикет обслуживания клиентов). Я потеряла дар речи! В конце концов, нам предоставили чуть более просторный номер. Если бы мы хотели более приличный номер, нам бы пришлось доплатить разницу… немыслимо! Конечно, мы переехали сами. Новый номер был обставлен так же устаревшим образом, как и первый: без душа, только ванна, по-прежнему без багажной полки, с заклинившими ставнями и без плотных штор.
Единственный положительный момент – это обслуживание в этом отеле. Помимо очень дружелюбного парковщика, здесь много мест для гостей, а также прекрасный спа-центр. Однако есть один недостаток: ни одна гидромассажная ванна не находится на открытом воздухе… честно говоря, при зимних температурах Сан-Кандидо даже пройти несколько метров, чтобы понежиться в горячей воде, не доставляет удовольствия.
И еще одно замечание о еде… далеко не изысканная… еды много, но она средняя, не исключительная, а иногда блюда бывают не особенно удачными.
Мне жаль писать этот отзыв, потому что мне нравился этот отель, но разочарование, по сравнению с моими разумными ожиданиями, особенно учитывая цену, было поистине огромным!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали стандартный номер, рекламируемый как «номер принца», но, увы, он больше походил на номер конюха, чем принца… маленький и с плохо расставленной мебелью, настолько, что дверца тумбы под телевизор не открывалась, потому что упиралась в кровать, и мы даже не могли подвинуть стул к столу. Рядом с кроватью не было розеток для зарядки телефонов, мебель была старой и потрепанной, чемоданы приходилось ставить на пол, так как ставить было не на что, в мини-баре была только вода, а звукоизоляция была ужасной.
Когда я решительно возразила администрации, назвав предоставленный нам номер номером однозвездочного гостевого дома, дочь владельца, без особой вежливости, ответила, что в этом номере останавливались три человека (возможно, ей стоит подтянуть правила отеля и этикет обслуживания клиентов). Я потеряла дар речи! В конце концов, нам предоставили чуть более просторный номер. Если бы мы хотели более приличный номер, нам бы пришлось доплатить разницу… немыслимо! Конечно, мы переехали сами. Новый номер был обставлен так же устаревшим образом, как и первый: без душа, только ванна, по-прежнему без багажной полки, с заклинившими ставнями и без плотных штор.
Единственный положительный момент – это обслуживание в этом отеле. Помимо очень дружелюбного парковщика, здесь много мест для гостей, а также прекрасный спа-центр. Однако есть один недостаток: ни одна гидромассажная ванна не находится на открытом воздухе… честно говоря, при зимних температурах Сан-Кандидо даже пройти несколько метров, чтобы понежиться в горячей воде, не доставляет удовольствия.
И еще одно замечание о еде… далеко не изысканная… еды много, но она средняя, не исключительная, а иногда блюда бывают не особенно удачными.
Мне жаль писать этот отзыв, потому что мне нравился этот отель, но разочарование, по сравнению с моими разумными ожиданиями, особенно учитывая цену, было поистине огромным!