Мне посчастливилось остановиться в этом отеле, хотя мысль о возвращении сюда не рассматривается. Отель имеет стратегическое расположение: примерно за 40 минут на машине можно добраться до Кортины, а до других горнолыжных курортов этого района — всего 10 минут, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать горы и близлежащие города.
В структурном плане сказать нечего: номера всегда чистые, аккуратные и ухоженные. Очевидный комфорт и внимание к деталям сделали пребывание здесь очень приятным. В прекрасном оздоровительном центре есть две сауны, турецкая баня и ледяная ванна, идеально подходящая для расслабления после напряженного дня. Единственное небольшое замечание касается температуры воды в бассейне и джакузи, которая, к сожалению, оказалась немного холоднее, чем ожидалось.
Что касается ресторана, то уровень кухни хороший, блюда вкусные, но что действительно имело значение, так это обслуживание официантов, в частности официанта Феличе, который был безупречен: всегда на месте, внимателен и с улыбкой, что делало каждую трапезу еще более приятной. Еще одним человеком, который помог сделать наше пребывание особенным, была Франческа, девушка на стойке регистрации, всегда улыбчивая и отзывчивая.
В отеле также есть хорошо укомплектованный бар, но я должен сказать, что бармену следовало бы улучшить свой подход к клиентам, возможно, проявляя немного больше сочувствия и больше улыбаясь. К сожалению, действительно негативным моментом стало отношение владельца, который был высокомерным и грубым. Подобное поведение определенно не то, чего можно ожидать от профессионала в этой отрасли, особенно от того, кто управляет такой структурой. Поскольку мы являемся группой, которая часто путешествует как ради удовольствия, так и по работе, определенная динамика заметна сразу. Лично я, проработав в этом мире более 6 лет, могу сказать, что в основе любого успешного опыта лежат улыбка, сочувствие и образование — качества, которых, к сожалению, не хватало в данном случае.
В целом, если бы не этот негативный аспект, отель был бы отличным вариантом. Надеюсь, они смогут учесть эти замечания и улучшить свое предложение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В структурном плане сказать нечего: номера всегда чистые, аккуратные и ухоженные. Очевидный комфорт и внимание к деталям сделали пребывание здесь очень приятным. В прекрасном оздоровительном центре есть две сауны, турецкая баня и ледяная ванна, идеально подходящая для расслабления после напряженного дня. Единственное небольшое замечание касается температуры воды в бассейне и джакузи, которая, к сожалению, оказалась немного холоднее, чем ожидалось.
Что касается ресторана, то уровень кухни хороший, блюда вкусные, но что действительно имело значение, так это обслуживание официантов, в частности официанта Феличе, который был безупречен: всегда на месте, внимателен и с улыбкой, что делало каждую трапезу еще более приятной. Еще одним человеком, который помог сделать наше пребывание особенным, была Франческа, девушка на стойке регистрации, всегда улыбчивая и отзывчивая.
В отеле также есть хорошо укомплектованный бар, но я должен сказать, что бармену следовало бы улучшить свой подход к клиентам, возможно, проявляя немного больше сочувствия и больше улыбаясь. К сожалению, действительно негативным моментом стало отношение владельца, который был высокомерным и грубым. Подобное поведение определенно не то, чего можно ожидать от профессионала в этой отрасли, особенно от того, кто управляет такой структурой. Поскольку мы являемся группой, которая часто путешествует как ради удовольствия, так и по работе, определенная динамика заметна сразу. Лично я, проработав в этом мире более 6 лет, могу сказать, что в основе любого успешного опыта лежат улыбка, сочувствие и образование — качества, которых, к сожалению, не хватало в данном случае.
В целом, если бы не этот негативный аспект, отель был бы отличным вариантом. Надеюсь, они смогут учесть эти замечания и улучшить свое предложение.