Отзыв об отеле Hotel Pineta Campi 4*

Я выбрал этот отель в первую очередь из-за его расположения – и в этом отношении я не был разочарован. Вид на озеро Гарда прекрасен, ресторан с террасой предлагает фантастическую панораму, а 12 ухоженных теннисных кортов делают отель особенно привлекательным для любителей тенниса.
К сожалению, общее положительное впечатление значительно омрачено обслуживанием. Уже через несколько дней у меня возникло ощущение, что к гостям относятся скорее как к обузе, чем как к желанным гостям. И в ресторане, и в баре ощущалось отсутствие дружелюбия, теплоты и желания помочь гостям.
Меня особенно удивило, как они отнеслись к, казалось бы, простой детали: лед для бутылок с водой перед теннисной тренировкой. При температуре около 40°C (104°F) это каждый раз превращалось в ненужную суету. В отеле, который также ориентирован на теннисистов, такое должно быть само собой разумеющимся.
Еда тоже меня не впечатлила. Было неплохо, но лишь средне и не соответствовало стандартам, которые можно было бы ожидать, учитывая цену и внешний вид отеля.
Отель может похвастаться потрясающим расположением и отличными спортивными сооружениями. Однако для меня качество пребывания в первую очередь определяется тем, как относятся к гостям. Если персонал не создает у гостей ощущения радушного приема, даже самые красивые виды не могут компенсировать этот недостаток.
В следующий раз, когда я буду на озере Гарда, я выберу другой отель. Уверен, там есть много отелей, которые так же красиво расположены, но предлагают значительно лучшее обслуживание и более приятную атмосферу.
⸻
🇮🇹 Итальянский.
Я выбрал этот отель в первую очередь из-за его расположения, и в этом плане я не разочарован. Вид на озеро Гарда великолепен, ресторан с панорамной террасой действительно впечатляет, а 12 хорошо оборудованных теннисных кортов делают этот комплекс очень интересным для любителей этого вида спорта.
… ` ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ ⸻ К сожалению, положительное впечатление продолжает портиться обслуживанием. В первые дни года ощущение того, о чем думали глаза ребенка, было проблемой для человека, сопровождавшего его с фотографией. Ресторан также является дружелюбным баром, доступным и внимательным к клиенту.
Я очень горжусь тем, что мне не приходится сталкиваться с богатым, действительно банальным: у меня впервые был отличный теннисный матч. При температуре до 40 °C персонал имеет совершенно другой формат в неиспользованной сложности. В отеле тоже можно играть в теннис, но это совершенно нормально.
И на кухне нет конвинто. В нашу эпоху высококачественного оборудования возможно только в средствах массовой информации, и не всеми лучшими способами создавать живую структуру и прецци.
Отель расположен в районе Меравильоза и имеет спортивную внешнюю структуру. Однако для меня качество soggiorno dipende soprattutto da Come vengono trattati gli Ospiti. Если персонал не очень чувствителен к клиенту, он воспользуется панорамным видом, чтобы компенсировать эту манкансу.
Если вы хотите посетить озеро Гарда, выберите другую структуру. Так что нет возможности найти отель с альтернативным расположением, с большим вниманием, сердечным и профессиональным обслуживанием.