Спа Отель Сартори'С.
Ужасный опыт, позор вам!
Мы выбрали этот отель для расслабляющего дня в спа-салоне, но, к сожалению, столкнулись с неприятным эпизодом, который случился с моим партнером и к которому администратор отнесся неприемлемо.
В мое отсутствие на массаже мой партнер пошел в сауну.
Этот отвратительный парень, если не использовать другие термины, спрашивает ее, заказала ли она также массаж, и говорит, что тем временем он может начать его, взяв ее за ногу!
Мой партнер отвергает его «тоже нет», встает и уходит.
Мы сообщили об этом девушке, отвечающей за массаж: «Марика, очень хорошо и очень профессионально», которая, в свою очередь, сказала нам, что сообщила об этом на стойке регистрации.
Когда пришло время оплаты, нам пришлось спросить, что случилось на ресепшене, сотрудница не проявила никакого интереса разобраться или разобраться в ситуации. На самом деле он отмахнулся от этой проблемы с пренебрежением, повторив несколько раз, что рассматриваемый клиент посещал отель в течение многих лет, как будто это оправдывало какое-либо поведение. Он даже не взглянул на мою партнершу, за исключением момента, когда вручил ей квитанцию на 200 евро, просто сказав: «Это его».
Отчет, но без какой-либо прозрачности или реальной позиции. Отношение администратора создало у нас впечатление, что ситуация была сведена к минимуму, если даже не поддержана.
Такое поведение неприемлемо для структуры, которая должна гарантировать профессионализм и уважение ко всем клиентам. Подобный эпизод заслуживает жалобы, и мы точно никогда не вернемся.
Если вы пойдете в спа-салон Сартори, остерегайтесь презренных маньяков, которых, возможно, поддерживает администратор, заслуживающий всего моего презрения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужасный опыт, позор вам!
Мы выбрали этот отель для расслабляющего дня в спа-салоне, но, к сожалению, столкнулись с неприятным эпизодом, который случился с моим партнером и к которому администратор отнесся неприемлемо.
В мое отсутствие на массаже мой партнер пошел в сауну.
Этот отвратительный парень, если не использовать другие термины, спрашивает ее, заказала ли она также массаж, и говорит, что тем временем он может начать его, взяв ее за ногу!
Мой партнер отвергает его «тоже нет», встает и уходит.
Мы сообщили об этом девушке, отвечающей за массаж: «Марика, очень хорошо и очень профессионально», которая, в свою очередь, сказала нам, что сообщила об этом на стойке регистрации.
Когда пришло время оплаты, нам пришлось спросить, что случилось на ресепшене, сотрудница не проявила никакого интереса разобраться или разобраться в ситуации. На самом деле он отмахнулся от этой проблемы с пренебрежением, повторив несколько раз, что рассматриваемый клиент посещал отель в течение многих лет, как будто это оправдывало какое-либо поведение. Он даже не взглянул на мою партнершу, за исключением момента, когда вручил ей квитанцию на 200 евро, просто сказав: «Это его».
Отчет, но без какой-либо прозрачности или реальной позиции. Отношение администратора создало у нас впечатление, что ситуация была сведена к минимуму, если даже не поддержана.
Такое поведение неприемлемо для структуры, которая должна гарантировать профессионализм и уважение ко всем клиентам. Подобный эпизод заслуживает жалобы, и мы точно никогда не вернемся.
Если вы пойдете в спа-салон Сартори, остерегайтесь презренных маньяков, которых, возможно, поддерживает администратор, заслуживающий всего моего презрения.