Отзыв об отеле Hotel Rosengarten

Aurora A.

2/10
ItalianoРусский
Лично для меня это был один из худших опытов в жизни… Начну с того, что, вероятно, у меня были слишком завышенные ожидания от этого района (совершенно безжизненный, изолированный, без каких-либо услуг, а горнолыжные склоны Нова-Леванте были на самом примитивном уровне, продавались по ски-пассу, как в Карецце, который невероятно дорог! ).
Главное, что абсолютно испортило наш отдых, — это ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ МОБИЛЬНОСТИ, учитывая, что отель очень изолирован, в 25 минутах ходьбы от Нова-Леванте и НЕ ОБЕСПЕЧЕН ОФИЦИАЛЬНЫМ ТРАНСФЕРОМ… к сожалению, эта деталь никогда официально не оговаривалась в процессе бронирования, но всегда включалась в расплывчатые и неточные ответы… например: «Если вам это понадобится, мы приедем и заберем вас…». Когда возникала необходимость, как в моем случае, почти ежедневно, потому что снег в Нова-Леванте спадал, и мне приходилось регулярно ездить, меня заставляли взвешивать каждый звонок, чтобы организовать эту услугу… Я настоятельно советую отелю быть более четким в этом вопросе, потому что в моем случае… В результате я лишился возможности в полной мере насладиться отпуском, так как мне пришлось бы возвращаться в Больцано, чтобы арендовать машину на время отпуска…
Следует также отметить, что мне приходилось тратить значительную сумму денег на ежедневные поездки из отеля на различных автобусах на другие горнолыжные курорты, не имея возможности использовать гостевой пропуск Альто-Адидже, который предлагают почти все близлежащие отели. Однако отель Roseengarten не участвовал в этом соглашении (я знаю это, потому что спрашивал об этом на автобусных остановках и у людей, которых встречал в разных поездках).
Кроме того, это 3-звездочный отель… замаскированный под 4-звездочный. Вечерний шведский стол не менялся на протяжении всего моего недельного пребывания, как и завтрак, который всегда был шведским столом и всегда состоял из одних и тех же блюд. Ужин за 40 евро был ужасным (попробовал его в первый вечер и больше никогда не пробовал).
Номер простой. Когда мы приехали, французское окно не работало, и когда мы об этом упомянули, нам в не очень вежливом тоне ответили, что у них нет других свободных номеров, так как отель занят. Более того, в 2026 году я никогда не видел отеля без Smart TV… это был 22-дюймовый Samsung Max 2018 года выпуска.
Спа-центр хороший, но он не улучшил наше пребывание, что для меня было настоящим разочарованием.
Вода из-под крана, подаваемая на ужин, стоила 2, 50 евро (мы же в Доломитах).
Все это сопровождалось большой неорганизованностью, к сожалению, очевидной любому гостю.
Многое нужно сделать, чтобы это стоило своих денег.

Цена номера от 17 813 ₽

Выбрать номер в Hotel Rosengarten
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.