Отзыв об отеле Hotel Rosengarten

Benedetta N.

4/10
ItalianoРусский
Прекрасное расположение прямо на склонах, ведущих к подножию горнолыжных подъемников Карецца. Несмотря на возраст, здание хорошо содержится. К сожалению, ни удобства, ни обслуживание не соответствуют уровню четырехзвездочного отеля. В отеле разрешено проживание с домашними животными, но коридоры покрыты ковровым покрытием, что делает их непригодными для людей с аллергией или тех, кто особенно обеспокоен чистотой.
Отель находится в 25 минутах ходьбы вверх по склону от деревни Нова-Леванте, и без машины вы оказываетесь в полной изоляции. При бронировании нас несколько раз (по телефону и электронной почте) спрашивали о наличии трансфера. Ответы были расплывчатыми и неоднозначными. На самом деле трансфер не предоставляется, поэтому, если вы не катаетесь на лыжах в Карецце или подъемники закрыты, изоляция является существенным ограничением. Номера приятные для 3-звездочного отеля, но, если вы не путешествуете вдвоем или семьей, им придется мириться с неудобством наличия душа с видом на спальню (стекло не затемнено), что не гарантирует приватности. Спа-центр эстетически привлекателен, но, к сожалению, несмотря на запрет на посещение детьми после 16:30 или 17:30 (опять же, противоречивые указания в различных информационных листах), администрация не может обеспечить соблюдение этого правила, что негативно сказывается на расслаблении в конце дня. Многие гости, особенно из Восточной Европы, похоже, не разделяют культуру спа-процедур (тишина и расслабление). Вариант ужина включает шведский стол за 25 евро (овощи, копченый лосось, телятина с соусом из тунца, тунец, горгонзола и пармезан), меню которого не меняется в течение недели пребывания, или ужин за 40 евро с доступом к вышеупомянутому шведскому столу плюс три блюда, но ничего типичного (вы же не едете в Трентино, чтобы есть сальтимбокку по-римски). Завтрак "шведский стол" предлагает хороший выбор, если вы прибудете к 8:30/9:00 утра. После этого, особенно в разделе десертов, выбор довольно скудный (теоретически, завтрак подают до 10:00 утра). Выбор вин соответствует клиентуре, но брать 2, 50 евро за графин воды из-под крана — это абсурд.
Персонал дружелюбный, но некомпетентный, и большинство сотрудников не обучены предоставлять обслуживание на уровне 4 звезд.

Цена номера от 17 813 ₽

Выбрать номер в Hotel Rosengarten
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.