Hotel Astoria

В здании обустроена специальная лыжная комната с системой подогрева для сушки экипировки. До канатной дороги регулярно ходит быстрый и удобный отельный трансфер. Гости особенно тепло отзываются о водителе шаттла Джиджи за его доброжелательность и пунктуальность. Все сервисы для катания организованы на высоком уровне и оставляют у лыжников исключительно положительные впечатления.

Оздоровительный центр включает подогреваемый бассейн глубиной 1,40 метра с цветной подсветкой и отдельный теплый лягушатник для малышей. Посетителям доступны гидромассажные ванны в помещении и джакузи под открытым небом в саду. В комплекс входят сауны, фитнес-зал и массажный кабинет с квалифицированными специалистами. Пространство спа разделено на взрослую и детскую зоны, что позволяет спокойно расслабиться после насыщенного дня на склонах. Гости единодушно называют местный спа-комплекс современным, просторным и безупречно чистым.

Постояльцам предлагают разнообразные завтраки, послеобеденный перекус и изысканные ужины с богатым салатным буфетом. Меню ежедневно обновляется, а шеф-повара Dario и Moreno готовят блюда высокого качества. В баре готовят отличные коктейли, включая знаменитый спритц. Вместе с тем отдельные гости отметили некоторую повторяемость шведского стола и пожелали видеть пасту более твердой. Также встречались пожелания расширить выбор вин по бокалам и добавить в бар нейтральный лагер.

Номера и люксы после недавней реновации отличаются простором, современной мебелью и стильным дизайном. Комнаты укомплектованы сейфом, холодильником, феном, подсветкой в шкафах, двойными подушками и полным набором косметических средств. Большинство вариантов размещения располагают широкими балконами или террасами. Чистота поддерживается на безупречном уровне благодаря оперативной работе горничных на всех этажах. Из минусов один из постояльцев отметил непривычную планировку своего номера, где умывальник находился прямо в коридоре.

Большинство гостей отмечают чрезвычайную вежливость, оперативность и душевность сотрудников ресторана, бара, спа и стойки регистрации. Персонал свободно говорит на английском и итальянском языках, создавая гостеприимную атмосферу. Работники оперативно реагируют на любые просьбы и заботятся о максимальном комфорте отдыхающих. Однако один из посетителей выразил недовольство поведением владельцев и работников стойки регистрации, посчитав их отношение недостаточно клиентоориентированным. В целом же уровень сервиса заслуживает высокой оценки гостей.

Для юных путешественников предусмотрена игровая комната с присмотром аниматора и мини-клуб для детей возрастом до 11 лет. В водной зоне оборудован специальный неглубокий бассейн с подогревом. В ресторане маленьким гостям предоставляют высокие стульчики и нагрудники. Родители могут взять напрокат горные коляски для прогулок и записаться на семейные экскурсии. Благодаря грамотному зонированию здесь нет шума, поэтому отель прекрасно подходит как семьям, так и гостям без детей.

Беспроводной интернет доступен на территории гостиницы, однако его качество вызывает определенные нарекания. Скорость и стабильность соединения могут оказаться недостаточными для комфортной удаленной работы. По отзывам гостей, сеть не всегда справляется с проведением рабочих видеозвонков. Рекомендуется учитывать этот момент, если поездка совмещается с решением деловых задач.

Гостиница проявляет исключительное гостеприимство по отношению к четвероногим друзьям. Постояльцы могут без проблем останавливаться с собаками любых пород. Персонал уделяет питомцам искреннее внимание и окружающую заботу с первых минут заезда. Горничные поддерживают безупречную чистоту в номерах даже при проживании линяющих животных.