Hotel Alpenhof

К сожалению, наше пребывание было серьезно омрачено крайне недружелюбным и высокомерным поведением управляющей. Ее тон был неуместным, а на вопросы она отвечала раздраженно или пренебрежительно.
Даже простое «Здравствуйте» или «Доброе утро» от нас, как от гостей, оставалось без ответа.
Как гости, мы не чувствовали себя ни желанными гостями, ни уважаемыми.
Такое поведение абсолютно неприемлемо для отеля, особенно когда платишь такие большие деньги.
Как владельцы собак, нам не разрешили находиться в ресторанной зоне.
(После этого мы нашли похожие отзывы о проблемах, связанных с собаками. )
Из положительных моментов:
Хозяин, официантки и горничные всегда были добрыми, дружелюбными, внимательными и готовыми помочь.
Еда каждый день была разнообразной, и мы могли заранее выбрать две закуски, основное блюдо и десерт.
Карта Ultencard также предлагает гостям различные преимущества, такие как ежедневная поездка в горную хижину Швеммальм.
К сожалению, мы больше не будем останавливаться в этом отеле и не будем его рекомендовать, так как вышеупомянутые проблемы с хозяйкой оказались слишком неприятными.

Мы чудесно провели там время, совершая пешие походы. В Санкт-Вальбурге очень тихо и спокойно, а автобус отправляется прямо по дороге каждые полчаса и прибывает без задержек. Еда и персонал были превосходными, всегда дружелюбными и внимательными. Каждое пожелание было исполнено. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасный отель с замечательным и очень дружелюбным персоналом, всегда готовым помочь. Возможно, завтрак можно было бы улучшить. Сыр «Финшгауэр» должен быть всегда, а яичница или омлет – стандартное блюдо почти во всех отелях. Но в целом мы чувствовали себя очень комфортно.

Долина Ультен, и особенно Альпенхоф, уже много лет являются для нас вторым домом. Приезжайте и чувствуйте себя как дома. Очень чистый отель, с давней историей, очень дружелюбный и вежливый персонал и превосходная кухня. И, конечно же, стоит упомянуть семью Стаффлер, которая всегда готова помочь гостям и готова помочь.

Очень рекомендую! Семья и команда Staffler невероятно отзывчивы и дружелюбны. Три звезды и выше — это нормально! Мы пробыли всего 10 дней, к сожалению, это слишком мало!

Превосходные впечатления! Ресторан действительно первоклассный, с обширным меню и отличным завтраком. В номере Marschnell есть прекрасный балкон и стильно отремонтированная ванная комната. Весь персонал профессиональный и отзывчивый. Отличное соотношение цены и качества.

Отель располагает современными номерами (за исключением отсутствия душевой кабины) и предлагает приличную кухню. Спа-зона нуждается в некотором ремонте, как и внутренние помещения общего пользования, чтобы обеспечить больше пространства для общения. Завтрак можно было бы улучшить, сделав слишком большой перевес в сторону соленых блюд и ограничив количество сладких, чтобы обеспечить интернациональную кухню на любой вкус.

Хороший отель недалеко от озера Цокколо, которое во время нашего пребывания было пересушено на ремонт. Обслуживание очень хорошее: щедрые завтраки со сладкими и солеными блюдами, ужины всегда с выбором закусок, первых и вторых блюд, а также неизменный богатый овощной шведский стол, десерты и мороженое. Я не согласен с решением не предлагать бесплатную воду в графине (вода в горах отличная), а взимать плату за неё, подавая её в кувшине, как негазированную, так и газированную. В стоимость также входит полдник, который, однако, невелик… а травяной чай или чай оплачиваются отдельно… Рекомендую номера с окнами на юг, так как оттуда открывается самый красивый вид. В отеле также есть небольшой спа-центр с инфракрасной сауной и дорожкой Кнайпа. Чего не хватает, и это немаловажно, так это читального зала, чтобы не проводить послеобеденные часы в номере. Персонал очень любезен и быстро обслуживает гостей за столиком. Большинство клиентов – немцы.

Впервые за все эти годы мне подали ужин, который не только красивый, как в «Мастер-шефе», но и, главное, очень вкусный! Персонал невероятно любезен. Мы обязательно вернёмся в следующем году и в последующие годы. Тропы просто потрясающие… Не могу дождаться возвращения…

И завтрак, и ужин были вкусными. Весь отель очень чистый и ухоженный. Персонал вежливый и внимательный. Большое спасибо, мы надеемся скоро вернуться.

На прошлой неделе мы были в Альпенхофе в Ультентале с 10 людьми. Несмотря на плохую погоду в течение этих 5 дней, мы были в полном восторге от отеля, персонала и кулинарных впечатлений. 5 звезд за это. Мы вернемся. Это определенно был не последний раз.
Штеффен, Дорин и Дариус.

Мы прекрасно провели время. Маленькая, ароматная и восстанавливающая сауна. Отличная еда, гостеприимный и дружелюбный персонал. Очень чистая структура и номер, видно, что все было недавно отремонтировано с вниманием к типичному вкусу Южного Тироля. Отличное качество/цена! Спасибо за чудесные выходные.

Мы остановились в отеле «Сираст», также принадлежащем им, но каждый вечер ходили на ужин в отель «Альпенхоф». Я не могу высказать мнение о спа-центре или номерах, поскольку мы там не останавливались, но можно сказать наверняка, что сегодня вечером было приятно прийти в Альпенхоф на ужин!
Салатный шведский стол всегда разнообразный и обильный. Смесь бутербродов и гренок. Меню из пяти блюд (вы выбираете утром), разнообразные, правильные порции, всегда свежая, вкусная еда. Пятничный десертный шведский стол: обильный, на любой вкус, муссы, региональные десерты, пирожные, тарты…
Воскресный шведский стол с закусками: салаты всех цветов, тушеные и запеченные овощи всех видов, холодная паста, рисовый салат, яйца, карпаччо из мяса и рыбы… Шведский стол нас приятно впечатлил, и в любом случае каждый вечер нас баловали. С вкусным ужином! Большой выбор вин и пива. Чистые помещения общего пользования, общие санузлы, прилегающие к ресторанному залу, чистые и ароматные, персонал в столовой вежливый, отзывчивый, улыбчивый и всегда готов удовлетворить любую просьбу! Отличный опыт, супер рекомендуется для еды!

Отель расположен недалеко от главной дороги, но при этом в тихом и спокойном месте. Я остановился в прекрасном двухместном номере для одноместного размещения с панорамным балконом, полным цветов. Завтрак и ужин превосходны и разнообразны. Карта, позволяющая бесплатно пользоваться общественным транспортом, очень полезна, автобусная остановка находится рядом, а автомобилем я больше не пользуюсь. Этот опыт определенно стоит повторить.

Мы были здесь 1 неделю. Номера и еда хорошие.
Но: полдник не знаменит. (1 кусок колбасы, 1 кусок сыра и 1 простой пирог. И всё). Салатный шведский стол всегда один и тот же, одно и то же мороженое каждый день на ужин. Шведский стол не пополнялся, даже если не было салата. Таким образом, вы были вынуждены быть там, как только он открылся, если вы хотели выбор.
Хозяин был дружелюбен, но к гостю не было ни тепла, ни интереса. Довольно безлично. Еще есть возможности для улучшения.

Доброе утро, не хочу критиковать, но надеюсь, что это поможет улучшить ситуацию: моя жена в этом отеле, очень чисто, а персонал, включая владельцев, очень добрый и всегда готов помочь, скажем так, завтрак более более чем достаточно, возможно, что-то более соленое, оздоровительный центр должен быть полностью активным, я нашел его чистым, но не полностью функциональным, и в августе после долгих прогулок, возможно, потребуется немного больше внимания, ужин был хорошо организован, немного поспешил, с что вы в отпуске, может быть, даже если вы видите меньше спешащих сотрудников, возможно, клиенту это нравится больше, я отмечаю десертный шведский стол по пятницам, скажем так, кажется, он не очень ценится не за качество, а за не к месту, гораздо лучше хороший шведский стол с овощами, чтобы не перекусить в четыре часа или, скорее, сделать это хорошо, а не с разрезанным на кусочки тортом и салями без даже стакана воды, в баре тоже нужно быть полностью отремонтированным, с плохим обслуживанием и плохо сделанным, в любом случае мы государства хорошо, и мы вернемся.

Доброе утро, я не хочу быть критическим, но просто выскажу, надеюсь, сдержанное мнение, мы с женой были в этом заведении, очень чисто и гостеприимно, персонал и владельцы все добрые и присутствующие, еда хорошая, всегда пересматривайте порции немного субъективное мнение, от десертного шведского стола следует отказаться, хоть и качественный, но совершенно неуместный и обильный, но анонимный, бессердечный, слишком поспешный сервиз, особенно учитывая летнее время, время пересматривать вместе с десертом пятничный шведский стол, несуществующий бар, жаль, что это, безусловно, хорошее обслуживание, особенно для клиентов, которые уже поужинали в 20:30 и оказались без должного обслуживания, и хороший, но очень холодный персонал, больная Дело в том, что оздоровительный центр работает только наполовину, поэтому после дня прогулок, возможно, с немного большей осторожностью клиент будет чувствовать себя гораздо спокойнее. Очень негативная нота, которую следует удалить, чтобы не производить плохое впечатление, а также четырехчасовой перекус, очень грустный торт и ужасная колбаса, даже без капли воды, с нулевым приветствием, ситуацию, которую следует устранить, если не проверено 👍