Отзыв об отеле Sporthotel Zoll

Я останавливался в этом отеле в конце августа. Здание прекрасное, как и номер. Душевую лейку нужно починить; вода текла куда попало. Уборка была так себе. Полотенца меняли не всегда. На второй день я заметил мёртвую бабочку возле балкона, и она всё ещё была там три дня спустя. В конце концов, я перенёс её в центр номера, и она наконец исчезла. Я никогда не понимал, почему, несмотря на то, что ты один на двуспальной кровати, нужно застилать постель для одного человека. Подушка и одеяло. Не понимаю смысла в мини-холодильнике, но оставить его пустым не помешало бы; хотя бы пара бутылок воды не помешала бы. Приехав рано утром, мне пришлось ждать свой номер (и это правильно). Было бы неплохо, если бы мне предложили аперитив, как я уже сталкивался в других отелях. Персонал на стойке регистрации был немного холодноват. К сожалению, управление отелем – не для всех, и если гость не чувствует себя желанным гостем, это уже непростое начало, а улыбка никогда не помешает. Я случайно встретил девушку, которая не говорила по-итальянски (да ладно, мы же в Италии). Я попросил проездной на общественный транспорт (во всех отелях, где я останавливался, их раздавали). Должен отметить, что перед бронированием я позвонил в отель и запросил подтверждение по разным вопросам. Мне сказали, что проездной можно получить при оплате, и, поскольку я получил ваучер на 50 евро, я подумал, что получу его вместе с ваучером. Однако мне сказали, что его нет. Почему вы говорите мне, что его можно купить по телефону, а когда я приезжаю, его там нет? Проездной на общественный транспорт – отличный способ передвижения, и его отсутствие – проблема. Еда была хорошей, но шведский стол… не на высоте, очень мало блюд, и всегда одно и то же. Несколько овощей и сыров, и всё. Проблема возникла, когда я подошёл к автомату с газировкой и взял апельсиновый сок. Я заметил несколько мух, плавающих в стакане, и сообщил об этом, но спустя два дня проблема не исчезла. Ещё одна серьёзная проблема, на мой взгляд, заключается в том, что на шведском столе, включая завтрак, нет никаких надписей с указанием того, что вы будете есть. Если вы перечислите пять пирожных, скажите, какие именно? То же самое касается и всех остальных блюд. Газированной воды и яблочного сока (в Трентино) на завтрак не было. Собакам в столовую вход воспрещён, за исключением хозяев, которые, конечно, очень славные псы, но какой в ​​этом смысл? Положительный момент в том, что вода включена в стоимость питания, и любой, кто бывал в Трентино, знает, что это немало. К персоналу столовой претензий нет – они всегда дружелюбны и вежливы. Есть различные возможности для занятий спортом: от паделя до тенниса, от скалолазания до тренажёрного зала. Крытый бассейн красивый, а вот открытый немного маловат, как и спа-центр. В отеле нет джакузи (? ). Должен сказать, что, побывав в нескольких четырёхзвёздочных отелях, я обнаружил здесь несколько недостатков, которых не должно быть в четырёхзвёздочном отеле, учитывая его цену.