Hotel Residence Lorenz

Мы ужинали в этом ресторане вечером, когда приехали в Колле-Исарко. Хорошо обустроенный ресторан в горном стиле, с быстрым обслуживанием и очень вкусной едой. Цены приемлемые.

Обивка в ресторане настолько грязная и жирная, что начинает чесаться. Края обивки почернели и поседели от пота тысяч посетителей и 30 лет эксплуатации. Здесь всё изношено и стареет уже 30 лет.

Мы поужинали только пиццей, предварительно выпив что-нибудь. Пицца была хорошая, но, к сожалению, обслуживание было ужасным. Официантка, казалось, была раздражена тем, что ей пришлось принимать заказ на ужин после того, как она попросила закуску. Похоже, другие гости тоже пришли после того, как обслужили двоих из троих, и когда они заканчивали, третий спросил официантку, где его пицца, и ему ответили: «Не волнуйтесь, она будет прямо здесь».

Незабываемый опыт, одна из самых грубых и неприятных официанток, которых я когда-либо встречал за 10 лет деловых поездок, плохая еда, грубость и многое другое! Категорически не рекомендую.

Персонал был очень недружелюбен и выглядел неопрятно. Ни в какой момент мы не почувствовали себя желанными гостями. В сауне стоял неприятный запах канализации, а сами сауны были грязными и полны пауков.
Завтрак был неплохим. Пицца оказалась хуже, чем ожидалось, но все же съедобной.
Цена определенно завышена за то, что предлагалось. В целом, я не могу рекомендовать это место.

Разочаровывающая остановка – соотношение цены и качества не оправдало себя.
Мы провели одну ночь в отеле Residence Lorenz во время нашего путешествия и, к сожалению, были разочарованы.
Апартаменты:
Предоставленные нам апартаменты явно устарели и выглядели обветшалыми. Хотя они и были функциональны для простой ночевки, цена, на наш взгляд, была слишком высокой и совершенно неоправданной. Они остро нуждаются в ремонте.
Обслуживание и гостеприимство:
Владелец был очень угрюм. Не было никаких признаков типичного южнотирольского гостеприимства. Ему следует серьезно пересмотреть свой подход к обслуживанию, так как мы чувствовали себя незваными гостями.
Ресторан (смешанные впечатления) :
Еда в прилегающем ресторане была неплохой. Заказанные нами блюда – пицца и спагетти – были вкусными и хорошо приготовленными. Однако существенным недостатком был сильный запах старого масла для жарки, который пронизывал все помещение, включая вход в отель. После этого наша одежда неприятно пахла, что очень раздражало.
Обслуживание и гостеприимство:
Владелец был очень угрюм. Вывод:
Из-за непомерно высокой цены за устаревшее жилье, неудовлетворительного обслуживания и неприятного запаха в ресторане, отель Residence Lorenz больше не стоит нашего посещения. Для ночлега во время путешествий мы обязательно будем искать альтернативу с лучшим соотношением цены и качества и более дружелюбным персоналом в будущем.

Еда была превосходной! К сожалению, мы стали свидетелями семейной ссоры. Две сестры, по-видимому, набросились на своего брата (предположительно, повара) и публично унизили его перед нами, гостями, обзывая его, и ситуация накалилась до предела. Снимаю шляпу перед поваром, который почти ничего не сказал и просто позволил всему произойти. Жаль, что это пришлось разыгрывать публично в ресторане. Сестрам было стыдно так себя вести в ресторане. 5 звезд за хорошую еду. Все остальное было неприятно, неловко и вызывало чувство неловкости!

Мы с женой провели там ночь на мотоцикле, планируя на следующий день продолжить путь к Доломитовым Альпам. Персонал был очень дружелюбным, пиццерию очень рекомендую, а цены были абсолютно разумными. Я бы выбрал её снова в любое время.

Я никогда не ставила отзывов с одной звездой. Если бы могла, поставила бы меньше ста.
Необходимое предисловие: я обедала там много лет назад, и, честно говоря, пицца и еда были неплохими.
Всё затмевает владелец. Он отвратительный человек, с очевидными проблемами, грубостью, невежливостью и назойливостью, граничащей с патологией.
У ресторана есть несколько парковочных мест (всегда пустых), которые, однако, не огорожены.
В последнее время я проходила мимо, разговаривая по телефону, прислонившись к перилам. Хозяин (как всегда, в невероятном наряде: потёртый пиджак, галстук и… зимние тапочки! ) подошёл ко мне сзади, угрожающе спросил, какая машина моя, и приказал немедленно отъехать, потому что «эти места его». Когда я пожаловался (моя машина стояла на общественной парковке на площади Колле Изарко; я пришёл туда пешком, как и многие туристы), он не только ни капельки не извинился, но и, возвращаясь в отель, начал ругаться по-немецки.
Я искренне надеюсь, что он закроется и у него будет всё меньше и меньше клиентов. Такой человек заслуживает только немедленной госпитализации.

Хозяин просто грубиян. Самый грубый, какого я когда-либо видел. Я точно больше там не буду есть, даже по ошибке. С наилучшими пожеланиями.

Мы зашли в ресторан, и это был отличный опыт. Еда и обслуживание на 10/10. Мы немного запутались с халяльной едой, но нам помогли и предложили варианты для мусульман. Мы заказали обычную «Маргариту», пиццу «Лоренц» с вкусными баклажанами и пиццу «Джулия» с рукколой и пастой. Цена была средней, рекомендую 👍🏻

Твёрдая 6 — это всё равно комплимент!
Полная наглость отеля. Когда мы договорились приехать позже, дверь не открыли, хотя хозяин нас услышал и увидел. Придётся искать другой отель на ночь с ребёнком!
Полная наглость!

Мы случайно наткнулись на это место и съели отличную пиццу с лёгким, легкоусвояемым тестом и великолепной начинкой. Чудесный опыт.

Замечательный отель, владелец — вежливый и воспитанный человек, готовый дать совет. Очень чистый отель. Удобная кровать и фантастический номер с очень впечатляющим видом на Доломитовые Альпы. Превосходный завтрак, а также ужин. Я настоятельно рекомендую его.

Я оцениваю только ресторан. Пицца была очень плохой для Италии, с ингредиентами среднего качества. Спагетти были вкусными. Кофе был очень хорошим, и цены были разумными. Когда начался дождь, они закрыли наш зонтик за столом, где мы все еще доедали нашу еду — у меня смешанные чувства по поводу гостеприимства, мы были с маленьким ребенком. Как обычно в Италии, персонал ведет себя по-разному по отношению к гостям :)

Ничего не ожидал и все равно разочарован. Зловещий господин не очень приятный, обслуживание нормальное. За каждую услугу берут деньги, что на самом деле само собой разумеющееся — полотенца для рук и банные меняют всего за 5 евро, туалетная бумага однослойная. Номера крайне прогорклые, в стенах дыры, лампочки отсутствуют, пахнет дымом, который, вероятно, идет из вентиляции. Дверные коробки также расшатаны. Сауна — единственное, что стоит посмотреть. Тем не менее, еда очень хорошая.
Не рекомендуется.

Я настоятельно рекомендую ИЗБЕГАТЬ поездки в этот отель. Грубый и агрессивный персонал, я лично видел, как они разрушили машины, припаркованные возле ресторана, только потому, что они не были их клиентами.