Club Hotel Zodiaco

Отличный семейный отель – гарантия на долгие годы.
Мы останавливаемся в отеле Zodiaco в Монте-Бондоне уже несколько лет и всегда прекрасно проводим время. Это идеальный семейный отель, гостеприимный и функциональный, идеально подходящий как для зимнего, так и для летнего отдыха.
Персонал всегда очень вежлив, отзывчив и внимателен, готов удовлетворить потребности гостей и сделать так, чтобы каждый чувствовал себя комфортно. Это одна из причин, почему мы возвращаемся сюда год за годом.
Соотношение цены и качества действительно превосходное: адекватный сервис, семейная атмосфера и приятная обстановка. Обязательно к посещению для тех, кто ищет спокойный и хорошо организованный отдых в Монте-Бондоне.
Настоятельно рекомендуем, особенно тем, кто путешествует с детьми!

Прекрасное пребывание в отеле Zodiaco в зимний сезон. Номер и ванная комната были действительно просторными и функциональными. Расположение исключительное: вы можете надеть лыжи и попасть на склоны прямо из отеля, или же остановка общественного транспорта находится всего в нескольких шагах. Внутри есть лыжная комната, игровая площадка и место для настольных игр или для того, чтобы выпить и пообщаться. Из отеля также можно попасть в паб, где организуются детские танцы, а по вечерам – караоке, бинго и т. Д. В здании через дорогу находится бассейн с небольшим оздоровительным центром. Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Завтрак разнообразный и обильный. Единственное, что можно было бы улучшить, это декор, но соотношение цены и качества действительно отличное, особенно в лыжный сезон.

Номер был просторным, с кухонными принадлежностями (холодильник и микроволновая печь), очень просторной ванной комнатой, очень дружелюбным и отзывчивым персоналом, удобным доступом в спа-центр, расположенный на первом этаже, бесплатный доступ для всей семьи, включенный в стоимость. При желании вы можете поужинать и пообедать в отеле, находящемся напротив (просто поднимитесь и перейдите улицу). Еды было много, и она была хорошо приготовлена. Каждый день предлагалось разное меню, включающее два первых и два вторых блюда, широкий выбор десертов и фруктов, а также различные закуски. Все самообслуживание. Вода была доступна в торговом автомате, а другие напитки оплачивались отдельно. В целом, это был отличный опыт.

Ужасный опыт, отель категорически не рекомендую.
Отель Zodiaco – это совершенно невероятное место, но, к сожалению, не в хорошем смысле. Пребывание было крайне разочаровывающим во всех отношениях.
Первый номер, который нам предоставили, был грязным, непригодным для проживания и невыносимо жарким. Только после жалобы нам удалось получить другой номер, но факт остается фактом: такого никогда не должно было произойти.
Еда была одним из худших аспектов: низкого качества и часто несъедобной. Большинство ночей мы ложились спать голодными. Только наша дочь, благодаря нашим особым просьбам, смогла более-менее поужинать. Для отеля, который называет себя «семейным», это неприемлемо.
Wi-Fi полностью отсутствует. Я сразу же указал, что он необходим для работы, но за пять дней его так и не восстановили, несмотря на обещания.
Он работал с перебоями.
Спа-зона расположена за пределами отеля, что делает её практически непригодной для использования при температуре — 3 градуса Цельсия: абсурдное решение, превращающее её в не более чем отвлекающий манёвр.
Мне вернули 200 евро, но это не компенсирует негативный опыт.
Это совершенно не похоже на семейный отель:
• Танцы для малышей проводятся в подземном пабе, с очевидными ограничениями в плане развлечений; ничего не скажешь о владельце, который выкладывается на полную.
• Няни, описанные на сайте, просто не существуют.
Единственный хоть какой-то положительный момент — завтрак, хотя даже там круассаны явно заморожены.

Я останавливался в Residence Horizonte с семьей из пяти человек с 23 по 27 декабря.
Объект немного устарел, хотя для меня это не имеет значения, так как персонал всегда готов ответить на любые вопросы, все работает исправно, и все безупречно чисто.
В апартаментах было все необходимое, и мы остались довольны; нам действительно понравилось наше пребывание.
Также стоит отметить возможность забронировать спа-центр, в котором есть турецкая баня, сауна и бассейн с подогревом.
Для тех, кто приезжает покататься на лыжах, настоящим подарком станет пункт проката оборудования, расположенный в 10 метрах от комплекса, и кресельный подъемник всего в 30 метрах.
Наконец, спасибо всему персоналу, особенно Джузеппе, который всегда был рядом, чтобы убедиться, что все работает как надо, и Омару на ресепшене, который всегда был любезен и готов предоставить любую информацию или указания по окрестностям.
Мы обязательно вернемся.

Заезд должен был состояться в 14:30, а в 15:30 номер всё ещё не был готов, и его в спешке убрали прямо перед нами. Простыни были дырявыми, и их так и не поменяли; они даже убирались, когда мы были в них! Завтрак был неплохим, за исключением ограниченного выбора для людей с особыми потребностями, но, попросив, мы всё решили! Персонал был очень отзывчивым, несмотря на некоторые недостатки, связанные с ограниченным количеством персонала! Мало удобств для детей, кроме бассейна! Отдельное спасибо Франческо, который спас наш отпуск! С небольшими изменениями я бы, наверное, вернулся!

Поистине превосходно!
Начиная с хозяев, которые всегда готовы выполнить любую вашу просьбу, и с дружелюбного и любезного персонала.
Номер, в котором я остановился, был большим и очень чистым.
Спа-центр просто потрясающий: сауна, терапевтические души, турецкая баня и великолепный бассейн, а также ванные комнаты, раздевалки и душевые (всё идеально чисто и функционально).
На завтраке (шведский стол) есть всё необходимое, и даже больше (очень вкусно).
ЧТО ЕЩЁ МОЖНО СКАЗАТЬ?
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ И ПРИВЕДУ С СОБОЙ ДЕТИ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ИДЕАЛЬНО ПОДХОДИТ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЗА ИДЕАЛЬНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА.

К сожалению, нас заманили неточные фотографии и информация. Мы не искали модный отель, но и такого безобразия точно не ожидали. Мы приехали, а в номере была сломанная душевая кабина, сломанный ручной душ, сломанные ламели кровати и не открывающаяся дверца шкафа. По нашей просьбе менеджер поменял нам номер, который, по крайней мере, остался целым, но был грязным. Волосы на полотенцах, грязный унитаз, волосы на подушках. Завтрак был приемлемым, но столы были грязными, чашки грязными, а полы – грязными. Из кухни исходил неприятный запах, и я увидел такую ​​грязь, что потребовалась бы проверка местных органов здравоохранения. Спа-центр был закрыт, как и бассейн с холодной водой. Решётки вокруг бассейна были сломаны настолько, что можно было порезать ноги. Лифт был грязным. Немногочисленный персонал носил одну и ту же одежду все три дня нашего пребывания. В последнюю ночь сработала пожарная сигнализация – по крайней мере, она сработала. Паб, который рекламировали, был закрыт для туристов. К сожалению, комплекс очень большой, и шести человек недостаточно, чтобы со всем справиться. По крайней мере, сами сотрудники были дружелюбны. Мы в шоке от того, что некоторые помещения не проверяются, и, повторяю, не из-за устаревших условий проживания, а из-за отсутствия элементарной чистоты. За те деньги, что мы заплатили, это место просто не стоит того. Мы не рекомендуем его.

Мы провели здесь пару дней с семьёй.
Дом расположен в очаровательном месте с захватывающим видом на горы, в хорошем состоянии, со спа-салоном. Менеджер и весь персонал очень любезны и готовы удовлетворить любую просьбу.
Бросаю вызов любому, кто найдёт другой дом в этом районе по такой же цене, как у Альфредо, управляющего.
Альфредо также позвонил и забронировал для нас столик в ресторане рядом со своим отелем – отличный ресторан с разумными ценами.
Всем снобам – идите в любой другой дом в этом районе… там возьмут как минимум вдвое, а то и втрое больше, чем здесь.
Что я могу сказать… Сердечное спасибо Альфредо и всему персоналу, мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались здесь 15 дней назад, но, по-моему, это худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Чистота в номерах – на одну звезду, чистота в отеле – на одну звезду, завтрак – на одну звезду. Единственные плюсы – расположение и вид из окна. К сожалению, в отеле не хватает персонала, а те, кто там работает, неопытны. Отель нуждается в ремонте. Рекомендую потратить на 100-150 евро больше и выбрать отель получше. Считаю, нас просто обманули, потому что они хотят получить ваши деньги сразу же при заселении, поэтому вы не можете уйти, не заплатив. Не ездите в этот отель ужасов.

Мы остановились здесь на субботний вечер; в этот день проходил местный фестиваль, а вечером бар отеля устроил потрясающий вечер. Мы прекрасно провели время. Бармен Франческо был очень приветлив, как и девушка на стойке регистрации. Отелю определённо не хватает персонала для уборки и завтраков, и, несмотря на то, что он немного старше, это всё ещё приятное место с отличными ценами. Мы уверены, что с некоторыми улучшениями у этого отеля будет большое будущее. Желаем вашему отелю светлого будущего, довольных гостей и отличного персонала.

Мы приехали рано утром! Нас встретили очень тепло… Сначала мы подумали, что отель плохой, судя по отзывам ниже. Проснувшись, мы обнаружили, что горячей воды нет, но наше впечатление полностью изменилось, когда нас встретил сотрудник по имени Франтеско, который не только угостил нас вкусным кофе, но и включил водонагреватели. Он отнесся к нам так, как никогда раньше в нашей семье, и мы были так тепло приняты. Мы провели здесь два дня, и могу гарантировать, что наша семья была в восторге. На мой взгляд, Франтеско заслуживает лучшей должности управляющего отелем. Он не только очень дружелюбный, но и говорит на нескольких языках, очень любезный и радушный. Мы искупались в бассейне и попарились в сауне. Я рекомендую этот замечательный отель всем, кто собирается в Тренто, с его прекрасными видами. Обязательно обращайтесь к Франтеско со всем, что вам нужно; я уверен, он обо всем позаботится. Нам очень понравился отель, но этот сотрудник, несомненно, лучший в мире!

Настоящее жилище УЖАСОВ, если можно так выразиться. Номера и ресепшен были грязными. Горячей воды не было вообще; в комнатах пахло соляркой и грязными ногами. Кровати были неудобными, а ламели поломаны. Всё было старым и грязным. Просто позор, что их сдают в таком состоянии. Положительные отзывы, если таковые вообще есть, на мой взгляд, ложные. Никогда больше.

К сожалению, мне жаль это говорить. Я снимал квартиру, чтобы пользоваться всеми удобствами, но нас разочаровал неприятный запах грязи, брызги мочи на сиденье унитаза и множество пыли под кроватью. Гигиена была ужасной. Пришлось продезинфицировать квартиру.
Я хотел воспользоваться душем, но горячей воды не было. Мы спросили у менеджера… но, видимо, ему это не так важно, если мы остановимся у него, потому что само здание, окна, шторы и всё остальное бросается в глаза. Он вызвал сантехника, чтобы починить бойлер, но мы увидели только чёрный дым и гарь в трубе.
Жаль, ведь и отель, и апартаменты могли бы быть лучше. Я хотел бы попросить менеджера, чтобы он передал уборщице, чтобы она была осторожнее, потому что ужасно, что мы живём у вас и видим, что там не подметали, не мыли полы и стоит запах старины. Извините, но я ставлю одну звезду: «Он не заслуживает даже одной звезды за гигиену в квартире».

Ставлю одну звезду, чтобы было о чём написать этот отзыв. Мой опыт неудачный. Мы отправились в путешествие две недели назад, забронировали этот отель через очень авторитетное и надёжное туристическое агентство в Испании, чтобы обеспечить безопасность путешественников, и после многих часов пути прибыли в отель, забронировали и оплатили его. Но… о, сюрприз, отель был закрыт, повторяю, ВСЁ ЗАКРЫТО.
Всё было темно, никого не было, абсолютно НИКОГО. Мы даже с трудом нашли его, потому что они разместили рекламу в интернете со всеми этими огнями и впечатляющими фотографиями. Нет, это неправда. Ни персонала, всё было темно и закрыто.
Сейчас мы подаем заявку на возврат наших 💰, и до сих пор никто не пришёл. Наше агентство подаёт заявку, но они не отвечают. Это позор.
Наступила ночь, нам негде было пойти или поспать. Было очень тяжело не знать, где переночевать. Мы чувствовали себя обманутыми. К счастью, рядом ещё есть добрые люди, и один местный житель предложил нам комнату для ночлега, две бутылки воды и две пачки чипсов, видя нашу беспомощность и необычность ситуации в данном времени, месте и месте.
Объявление всё ещё висит в интернете. Будьте осторожны: не все объявления, фотографии и компании заслуживают доверия. В моём случае я знаю только, что с меня взяли деньги за ЗАКРЫТЫЙ отель.

Мы приезжаем в этот отель уже три года и всегда оставались в полном восторге. Однако в этом году нас разочаровало отсутствие развлечений и мероприятий для детей (одна из причин нашего возвращения). Когда мы спросили, почему их нет, нам ответили: «Это было только в январе». Конечно, это не такая уж серьёзная или непреодолимая проблема, но если вы заранее знаете, что этого не будет, не пишите письма с текстом «мини-клуб для детей от четырёх лет, закуски для детей и т. Д. », когда ничего из этого не предусмотрено. В остальном, весь отель нуждается в обновлении (от сломанных или оторванных оконных рам до штор и т. Д. ). Персонал, как всегда, был очень любезным и отзывчивым. Прекрасное место для катания на лыжах.

Я настоятельно советую против этого.
Начнем с номеров, подушки толщиной с кусок ветчины, кровати двигаются по номеру, вода холодная каждый день после 18:00. Кроме того, окна в туалетах в некоторых номерах имеют трещины и их возраст свидетельствует о том, что построен этот замечательный комплекс. Продолжая, еда на завтрак и ужин в лучшем случае посредственная, дешевая и не разнообразная. Стоит отметить скандальное поведение персонала: «сок пить нельзя, только воду» и другие подобные тексты. Пользование бассейном не включено в стоимость номера. Расположение — настоящая трагедия — недалеко от старого кресельного подъемника, но в радиусе 4 км нет ни бара, ни магазина (есть бар в отеле, пахнет затхлостью и цены неадекватны качеству места и продуктов) Бесплатно сюда не вернусь, ужасный, устаревший пережиток старых времен в гастрономии и "гостиничном бизнесе"