Residence Cielo Aperto

Обслуживание ужасное. Нам сказали, что постельного белья нет, но сзади стояло несколько тележек с чистым бельем. Почти два часа ожидания регистрации. Типичные итальянцы, у них на все есть время. Номера как в коммунистическую эпоху. Единственный плюс – цена.

Жилье старое, но в хорошем состоянии. Чистое постельное белье и удобные, ухоженные кровати. Мы арендовали две квартиры, и все они были похожи. Посуда была явно плохо распределена между двумя квартирами; нам пришлось расставлять ее самим. Уборка была немного небрежной, но в целом местоположение было комфортным, теплым и недалеко от склонов и всех удобств. Персонал на ресепшене был вежлив и всегда готов помочь с любыми вопросами. Положительный опыт, несмотря на некоторые недостатки. Хорошее соотношение цены и качества для пикового сезона.

Квартира была грязная, с простынями в пятнах крови, которые не подходили к кроватям, и без посуды. В описании при бронировании диваны-кровати должны были быть настоящими кроватями. Ванная комната вообще не заслуживает упоминания. Я бы не рекомендовала это место.

Не знаю, что все эти нытики говорят, но за такую ​​цену это просто превосходно! Чистые и просторные номера, прямо у горнолыжных склонов, дружелюбный персонал… минусы: нет Wi-Fi, поздняя регистрация заезда, несколько устаревшая мебель… но, с другой стороны, мы же не принимаем гостей. Ещё раз повторюсь, за такую ​​цену это просто фантастика. Конечно, есть гораздо более роскошные отели, но тогда вы мгновенно становитесь беднее на тысячу евро за 5 дней. Но не для меня!

Отель в горах, хорошее соотношение цены и качества, отличный сервис. Хотелось бы, чтобы на стойке регистрации сообщали об открытии бассейна. Для двух-трёхдневного пребывания вполне подойдёт.

Отличное соотношение цены и качества. Расположение в центре. Жилье простое и немного устаревшее, но чистое.

Доступное и функциональное решение. Можно было бы улучшить внутреннюю и внешнюю уборку. Позитивное обслуживание и персонал.

Худший опыт последнего десятилетия. Полный беспорядок. Мы были гостями этого места в первый раз в 2006 году и приезжали каждый год до 2015 года. В этом году мы решили вернуть воспоминания и вернуться, несмотря на то, что это был самый дорогой отель во всем районе. Когда мы приехали, номер был грязным, не подготовленным к нашему приезду. Администраторы поселили нас в другом номере, который был самой большой квартирой наверху. Это был худший номер, в котором я когда-либо жил. Но у нас не было других вариантов, и была поздняя ночь. Поэтому мы согласились переехать, чтобы разобраться во всем в другой день. На следующий день номер, который должен был быть нашим, был убран и готов, поэтому нам пришлось паковать вещи обратно в машину и снова подниматься в другой номер, так как он находился в другом здании. Мы провели два дня на ресепшене, чтобы обсудить компенсацию, мы хотели вернуть свои деньги и уехать, но нам сказали, что сегодня воскресенье, и никто не может вернуть нам наши деньги, и в результате оператор Getur hotels, а также кто-то, кажущийся каким-то «менеджером», предложили нам бесплатный напиток в баре. Фотографии того, с чем мы столкнулись, приведены ниже. И я искренне рекомендую избегать этого места любой ценой. Позор и обман. Единственное, что там изменилось с 2006 года, это светодиодные лампочки.

Очень скромное размещение, но с отличным расположением, практически рядом со склонами. Апартаменты просторные, техника старая, он действительно многое помнит… но было тепло, горячая вода текла каждый день, в ванной тоже был функциональный фен. Простыни пахли всю неделю! Хороший матрас. Кухня — холодильник, микроволновая печь, двойная плита, чайника нам немного не хватало, все равно на плите стоял маленький чайник. Для приготовления еды особо нечего, в комплекте только большие кастрюли, но мы в основном занимались завтраками и небольшими ужинами, чего вполне хватало. Регистрация заняла некоторое время, но ничего страшного. Парковка прямо перед квартирой. Крытую парковку можно приобрести за отдельную плату, но нам она как-то не понадобилась. У них есть помещение для хранения лыж в 2 зданиях, но большинство клиентов берут лыжи в апартаменты либо на балконе, либо в коридоре. Те, кто не требовательны, останутся здесь так же довольны, как и мы! Это здорово за свою цену!

Вероятно, это был худший отель, в котором я когда-либо был. Недостаточное количество инвентаря на кухне, такого как губка, банка и т. Д. Кровати ужасные — очень мягкие, матрас просто соскальзывает с каркаса. Простыней тоже не было, и нам пришлось их купить. Розетки были очень далеко от кроватей, а по телевизору было более 1000 каналов, но более половины из них были телемагазинами. Туалеты были еще хуже. Не было ни постиранной доски, ни унитаза (пришлось его купить), ни мыла, ни полотенца, но биде, конечно же, было :/. Стены были сделаны из бумаги, поэтому сквозь них можно было слышать. Вы также могли слышать, что происходит на 2 этажа выше вас. В какой-то газете было написано, что есть бесплатный Wi-Fi, но его нет даже на заднем ряду! А когда ты уже в вайфае, то он даже не работает. Обслуживание не понравилось, был парень классный, но была и старушка, которая любила что-то говорить о нас по-итальянски. Нам пришлось подождать некоторое время, прежде чем нам дали ключ. А бассейн за 8 евро? Даже с шапочкой для плавания, которой ни у кого нет? А сауна на 24? И дорога к склону ужасна. Это близко к склону, но люди не понимают, как тяжело вернуться обратно. Вы можете подняться в гору либо в тяжелых ботинках и лыжах, либо на сноуборде, даже через красный цвет. Или вы можете пойти по асфальту, где ваши ноги будут полностью разрушены. Везде одни чехи и почти нет итальянцев. Избегайте этого места.

Русский: Огромное сооружение с сотнями апартаментов, но управляемое 4 людьми, в результате чего из-за очереди клиентов, все с заселением, запланированным на 4 вечера, я наконец получил ключи в 9.30 вечера, мы вошли в номер, и он был грязным, я вернулся на ресепшен, и они дали мне ключи от других апартаментов, на этот раз «чистых», но которые могли похвастаться видимой протечкой воды с потолка, которая мочила детскую кровать внизу, к счастью, поскольку они невысокие (старшему 6 лет), они могли спать почти сухими. На следующий день они дали мне третий ключ от других апартаментов, и поэтому я потерял 4 часа ски-пасса, чтобы снова перевезти все наши вещи в другое здание. Новые апартаменты были чистыми, но без постельного белья, я попросил его днем, только чтобы обнаружить в 10 вечера, что они его не привезли, в это время я позвонил на ресепшен, и они прислали ко мне человека с мусорным мешком, полным чистого белья. Это структура, которая могла бы быть превосходной, но, очевидно, из-за желания менеджера сэкономить деньги, она "дарит" своим клиентам кошмарные праздники. К счастью, "праздники" закончились, и я вернулся к работе…

Если вы ищете не слишком дорогое жилье, то это для вас. Очень приятное место, плюс то, что рядом с домом есть лыжный склон. Я рекомендую.

Ужасное размещение (вспоминает Марко Аврелия), я понимаю, что за эти деньги не купишь роскошную яхту, но не эту и еще придется платить залог (за что? ) По прибытии номер был перегрет (температура может не сокращать), запах смутного описания, шурупы, выглядывающие из стены. Оборудование номера ужасное (обеденный стол со сколами и т. Д. ), электрический чайник греет воду только в конце пребывания, кровати раскладные и абсолютно неудобные. В комнате слышно, что говорят друг другу тремя этажами ниже. Единственное преимущество этого отеля в том, что он находится прямо возле склонов.

Единственный положительный момент — близость к горнолыжным склонам.
В остальном мы все замалчиваем.
Из 6 дней мы 4 принимали холодный душ… потому что по тем или иным причинам бойлер не работал или не мог обслужить всех в часы возвращения со склонов.
Туалет со сливом всегда работал, к счастью, перед спальней было 2 двери, иначе спать было бы невозможно.
Постоянная течь воды из-под раковины на кухне.
Очень плохая уборка, на кроватях везде шерсть и волосы, которые приходится заправлять самому.
Я не думаю, что они когда-нибудь меня снова увидят.

Итак… Это хорошо для тех, у кого мало требований.
Просторный вид на Доломитовые Альпы и оптимальное расположение для тех, кто хочет провести очень веселые дни на снегу! Склоны находятся в нескольких минутах ходьбы от резиденции, так что жаловаться не на что.
Однако он действительно терпит неудачу в некоторых важных вещах:
— бесконечный заезд, я ждал с 18:00 до 20:15, чтобы подписать две бумаги. Устав от ожидания все это время, нам не терпелось принять горячий душ и лечь спать. Откройте дверь и: КРОВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ ЗАПРАВЛЕНА! простыни, наволочки и пуховое одеяло внизу кровати… И, наконец, если вы принимаете душ после 17:00, вода замерзает!
— чистота: на полу повсюду пыль, что для аллергиков, я бы сказала, очень раздражает;
— подушки с пятнами не принимаются. Кроме того, здесь нет губок/тряпок и средства для мытья посуды (но да, весы для взвешивания😅 Я лучше их уберу и поставлю моющее средство+губка)
-ВЪЕЗДНЫЙ ДЕНЬ: необходимо покинуть квартиру до 10.00.8.45 утра, мы блаженно лежали в постели и пора было позавтракать… слышим, как в замок вставляют ключ и кто-то пытается войти: это были уборщицы😅 все в порядке, но постучите хотя бы, или убедитесь, что люди уже выехали-выехали. Наконец, во время регистрации они просят внести залог в размере 100 евро картой и чеком, во время выезда я думал, что они вернут его мне, но вместо этого они вернут его вам. Через 15/20 дней.
В комнату Е02: Надеюсь, вы найдете наше средство для мытья посуды, которое мы вам дали🤣

Номера, доставленные в 17:00, все еще грязные, нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы нас кто-нибудь прислал. Мы ждали 30 минут в коридоре. Номера плохие, половина вещей работает. Впечатляющая жара, когда все выключено. Ужасный грязный бассейн и не говоря уже о раздевалках. В нашей комнате еще был гвоздь, торчавший из деревянной стены на высоте ребенка… такое ощущение, что лет 20 над ним не велось никаких работ. Очень грязный номер везде. Пришлось пройти и продезинфицировать. Больше никогда.

Захватывающие виды, красивый пейзаж и отличное расположение для тех, кто хочет покататься на лыжах. Стойка регистрации работает несколько часов в день и работает только с одним оператором, несмотря на бесчисленное количество номеров и бронирования; при регистрации за двумя подписями стояли в очереди больше получаса; На телефонные звонки никто не отвечает, хотя телефонная связь должна работать 24 часа в сутки. Я забронировал однокомнатную квартиру на 4 человек и по площади сказать нечего; кроме того, помещение прекрасно сохраняло тепло. На кухне воняла посуда, были веники и ведра, но не было моющего средства для уборки; на 4 человека на 4 ночи был только один рулон туалетной бумаги; простыни и одеяла были сложены в изножьях кроватей, вероятно, для того, чтобы гость мог устроить свою постель так, как ему заблагорассудится; Полотенца во время проживания не меняются. Я и четверо моих друзей решили сходить в сауну, поэтому нам пришлось забронировать ее на стойке регистрации. На стойке регистрации один из двух операторов гарантирует нам приоритет обслуживания в 16:00 следующего дня листком бумаги с написанными на нем нашими фамилиями. На следующий день коллега заявляет, что брони на сауну все равно не существует, но мы заплатили по 15 евро за посещение сауны, не получив ни квитанции, ни квитанции. Потом мы заметили, что в сауну все заходили без проблем (и не заплатив), без всякого контроля за временем и тем, кто вошел.