Family Hotel Serena

Исключительный отель! Всё — от расположения и еды до персонала и детского клуба — было идеально.
Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, они прекрасно заботились о нашем ребёнке. Детский клуб хорошо организован и заслуживает доверия, к тому же рядом есть две отличные игровые площадки.
Прекрасные пешеходные маршруты и потрясающие виды вокруг.
Очень рекомендую — мы обязательно вернёмся!

Мы провели выходные в отеле Serena и с нетерпением ждём возвращения!
Номера просторные, чистые и идеально подходят для семейного отдыха.
Еда была фантастической: вкусная, разнообразная и изысканная.
Мини-клуб и детский клуб были хорошо оборудованы, а персонал был дружелюбным и компетентным; к нашим детям относились с заботой и вниманием.
Мы обязательно вернёмся очень скоро!
Спасибо!

Отель Serena полностью оправдывает свое название семейного отеля. Здесь уделяют внимание деталям и понимают потребности родителей. Еда была превосходной! Для детей предусмотрены развлечения, если это необходимо, но ничего не навязывается. Замечательный персонал и хорошее расположение рядом со склонами. Всего 8 минут пешком до главной канатной дороги.

Мы прекрасно провели время в отеле Serena вне сезона. Андало действительно предлагает так много для детей. Отель предоставляет превосходный сервис; все сотрудники добрые, дружелюбные и отзывчивые. Еда замечательная, не только кухня Трентино, но и переосмысленные изысканные блюда. Здесь есть все, что нужно детям, включая детский клуб, мини-клуб, бассейн и специально разработанное питание. Единственное, что мне не понравилось, это то, что родителям не разрешают посещать мини-клуб. Мой сын еще маленький и не уверен в себе, и я также видела много 4 — и 5-летних детей, которые, даже посещая детский сад, не уверены в себе без родителей. Было бы здорово иметь определенное время, когда даже 3 — и 4-летние дети могли бы приходить с родителями без страха. Не все хотят оставлять их одних на весь день, но несколько часов перед сном или после обеда перед сном могут быть полезны. В остальном, это отличный отель, куда мы с удовольствием вернулись бы. Спасибо за все.

Мы провели чудесную неделю в марте в семейном отеле Serena, отдыхая на горнолыжном курорте с детьми.
Отель идеально сочетает в себе элегантную атмосферу и гостеприимство, ориентированное на семейный отдых.
Основные моменты нашего пребывания:
Номера: Современные, с деревянной отделкой и продуманным дизайном. У нас был двухместный номер, а у детей — отдельная комната с двухъярусными кроватями: идеальное решение для обеспечения приватности и комфорта для всех.
Питание: Еда превосходная, а персонал безупречный; официанты профессиональны и внимательны. Очень порадовали включенный в стоимость послеобеденный перекус и тематические вечера с местными деликатесами.
Развлечения и оздоровление: Развлечения для детей хорошо организованы, с различными мероприятиями и возможностью ужина только для них.
Большим плюсом является разделение зон: спа-центр предназначен исключительно для взрослых для полного расслабления, а также есть бассейн, предназначенный для семей.
Горнолыжные услуги: Первоклассная организация с функциональной комнатой для хранения лыж и сушилкой для ботинок, которая, наконец, работает действительно хорошо. Автобус для лыжников, который останавливается прямо перед отелем, очень удобен.
Электромобиль: Для нас ключевым моментом было наличие зарядных станций для нашего электромобиля. Было очень удобно оставлять его на зарядке на время нашего пребывания.
Высококачественный отель в Андало, который мы настоятельно рекомендуем. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный отдых в самом сердце Андало, безупречная еда, даже для детей (я бы увеличила разнообразие овощей на шведском столе).
Бассейн глубиной 35 см идеально подходит для маленьких детей, а также предлагаются закуски и развлечения.
Вы также можете забронировать коляску за 10 евро в день, так что вам не нужно брать свою из дома, так как она занимает много места.
Атмосфера прекрасная.
Номер небольшой, но красивый, единственный недостаток – неплотные шторы; в 6 утра в номере было почти светло.

Идеальное место для чудесной семейной недели! В этом отеле есть все необходимое. Он прекрасно организован для детей, которым уделяется максимум внимания, от прекрасной открытой игровой площадки до мини-клуба. Каждое пространство спроектировано для них, но также и для детей постарше, которые могут расслабиться в тихом и спокойном спа-центре, пока аниматоры развлекают малышей многочисленными занятиями. Чрезвычайно чисто, комфортно и гостеприимно, чувствуешь себя как дома. Центр и все удобства находятся всего в 10-15 минутах ходьбы, а для тех, кто не хочет идти пешком, предоставляется трансфер от отеля. Особого упоминания заслуживает кухня, которую я искренне рекомендую. Она просто исключительная. Мы наслаждались особыми, тщательно приготовленными и изысканными блюдами всю неделю! Мы открыли для себя отель Family Serena только в этом году, но запомним его надолго и надеемся вернуться в ближайшее время. Настоятельно рекомендуем!

В целом, нам понравилось. Единственное, что меня расстроило, это то, что в 4-звездочном отеле нам пришлось самим нести свой багаж в номер… нам просто сказали, что мы можем воспользоваться тележкой для багажа.
В остальном, еда была неплохой, а выпечка – восхитительной! И вы можете заказать приготовление любых блюд для вашего малыша.

Первоклассный отель. Чрезвычайно дружелюбный персонал, безупречная чистота и порядок как в личных, так и в общих зонах. Но прежде всего, особого упоминания заслуживает ресторан. Завтрак и ужин исключительные. Развлечения для детей превосходны; наш пятилетний ребенок с нетерпением ждет возвращения в отель, чтобы посетить логово Зуффоло. Настоятельно рекомендуем.

Отель, на который абсолютно не на что жаловаться. Вежливость, чистота, превосходная еда и широкий выбор блюд. В саду есть огромная детская площадка с множеством игр как для малышей, так и для детей постарше — чего не найти даже в городских парках. Мы останавливались там зимой, но я думаю, что лето — лучшее время для детей.

Я могла бы легко написать стихотворение об этом чудесном месте. Скажу лишь вкратце: владельцы всегда на месте, в любое время суток, что уже говорит о том, насколько им важно, чтобы всё работало безупречно. Отель идеально чистый, персонал профессиональный и отзывчивый, номера просторные, чистые и уютные, а кровать очень удобная. Спа-центр полностью оборудован, выглядит как новый и безупречно чистый. Есть два бассейна: один больше и глубже, а другой мельче для маленьких детей. Аниматоры работают на высшем уровне, мероприятия начинаются в 9:00 утра и продолжаются до 22:00. Также есть возможность приводить детей на обед и ужин. Еда превосходная, как на завтрак, так и на полдник и ужин; каждый вечер был поистине чудесным кулинарным опытом. Мы были так довольны, что обязательно вернемся в следующем году. У отеля есть частная парковка с ограждением, а автобусная остановка до Риндола и Лагета находится прямо перед отелем. Также перед отелем есть небольшой супермаркет Coop, где можно купить всё необходимое.

Идеальный семейный отдых. Мы здесь уже четвертый год, и всегда рады вернуться. Девочки получают огромное удовольствие. Они могут проводить время с замечательными аниматорами или ходить в бассейн. От идеального завтрака до полдника и ужина — обслуживание безупречное. Еда превосходная, персонал очень дружелюбный, а шеф-повар становится все лучше и лучше! Номера чистые, а обслуживание внимательное и очень вежливое. Поздравляем! До скорой встречи!

Только что уехали из этого прекрасного места, что тут скажешь? … Семейный отдых в компании друзей, полный релаксации и веселья. Отель находится не очень близко к инфраструктуре, но до него легко добраться пешком. Интерьер теплый и уютный, чистый, спа-центр на высшем уровне, не говоря уже о кухне и обслуживании! Еда первоклассная, изысканная и внимательная к каждой потребности. Детские развлечения способны увлечь всех, от самых маленьких до самых старших. Комплименты всему персоналу. Мы обязательно вернемся.

Помимо дружелюбия персонала, я рекомендую этот отель за его удобную организацию поездки.
Если добавить профессионализм сотрудников ресепшена, доброту уборщиц, восхитительную кухню и отзывчивость официантов, включая барменов, то всё это вместе создаёт идеальную комбинацию. Небольшая баночка мёда, которую нам подарили на прощание перед возвращением домой, стала вишенкой на торте для меня и моей жены, сделав конец одних из самых расслабляющих выходных в моей жизни менее грустным.
Я абсолютно рекомендую его ❤️🙏🏼❤️🙏🏼❤️🙏🏼❤️

Это уже второй год, как мы приезжаем в этот отель на нашу семейную лыжную неделю, и в этом году все было идеально, как всегда. В отеле Serena чувствуешь себя как дома… Весь персонал невероятно дружелюбен, начиная с ресепшена, детского клуба и заканчивая сотрудниками ресторана… они всегда готовы помочь. Я не нашла ни одного недостатка в организации. Это место, где и взрослые, и дети создают прекрасные воспоминания. Мы обязательно вернемся!

Потрясающий отель с фантастическими условиями для детей.
Отличная игровая площадка и команда аниматоров — нашим детям очень понравилось.
Превосходная еда, очень чистые номера, бассейн и спа-центр.
Владелец всегда на месте и внимателен.
Настоятельно рекомендую.

Отель расположен очень близко к горнолыжным подъемникам и полностью оборудован для удовлетворения любых потребностей, даже для семей с маленькими детьми! Детский клуб просто фантастический. Персонал, от ресепшена до ресторана, приветливый и очень добрый. Я рекомендую массаж в оздоровительном центре; персонал там действительно превосходный. Что тут скажешь? Место, которое останется в вашем сердце, и куда мы надеемся вернуться в ближайшее время.