SunLake Hotel

Очень дружелюбный персонал, в основном говорящий по-немецки. Завтрак тоже разнообразный. Номера немного маленькие и старомодные, но чистые, да и вы же там только спите. Парковка тоже отличная. Расположение тоже приятное, и все находится в шаговой доступности.
Отель также предлагает прокат электровелосипедов. Это тоже было очень легко и прошло без проблем. Мы обязательно вернемся! :)

Поистине фантастический отель!
Мы были очень впечатлены. Номера немного устаревшие, но безупречно чистые.
Бассейн отличный, как и вся территория на открытом воздухе.
Завтрак тоже очень хороший.
До озера можно дойти за 5 минут, если не меньше, и легко передвигаться по окрестностям.
Рядом есть хорошие рестораны.
Есть парковка.

Отличное расположение, совсем рядом с озером и супермаркетом. Ежедневная уборка. Вкусные завтраки на любой вкус. Никаких нареканий. Номера, возможно, не самые современные, но полностью оборудованы и соответствуют описанию.

«Красота» — не самая лучшая идея! Номер слишком маленький, а ванная комната отчаянно нуждается в ремонте. Они чистят её химикатами, из-за чего в комнате сильно пахнет «Доместосом» или чем-то подобным. Из-за этого химиката я испортила косметичку, и, к сожалению, никаких извинений или замены не последовало.

Отель хороший, с разнообразным завтраком, так что каждый найдёт себе что-то по душе. Номерам требуется небольшой ремонт, но всё необходимое есть. Большой плюс — парковка, включённая в стоимость. До озера можно дойти пешком примерно за 5–8 минут, а до центра Ривы — примерно за 25 минут. В отеле можно приобрести гостевую карту Garda, которую я настоятельно рекомендую.

Отель среднего класса в тихом, но центральном месте. К услугам гостей ухоженный бассейн и сад. Дружелюбный персонал и бар. Номера простые. Завтрак мог бы быть более разнообразным. Цены разумные.

Расположение и панорама, особенно у бассейна, действительно хорошие/красивые. Наш семейный номер очень просторный. К сожалению, в номерах очень шумно: слышно почти каждое слово соседей. К счастью, никто из них, похоже, не спал всю ночь. Персонал, по большей части, не справлялся со своей работой. Они никогда не говорили ни слова, даже не желали доброго утра за завтраком. Казалось, почти все были в плохом настроении. Только девушка на ресепшене и кудрявый молодой человек были очень дружелюбны и отзывчивы. Мы завтра уезжаем и не расстроены. Мы редко сталкивались с таким ворчливым персоналом. Очень жаль.

Ужасный опыт.
Две пары с одинаковым бронированием и одинаковой ценой сами заявили нам при заселении, что номера одинаковые. Это было неправдой: у них номер был вдвое больше – и ванная, и комната. Мы с этим смирились.
В ту ночь холодильник был в полном беспорядке, а из ванной упал кусок штукатурки и приземлился на мою зубную щётку. Утром я им сообщила, и они сказали, что мне следовало самому выключить холодильник, чтобы не слышать шума, и ни слова от зубной щётки.
В заключение:
Я забыла белые брюки на кровати, и как только я позвонила, мне сказали, что они, скорее всего, оказались в прачечной вместе с простынями, и что они не несут ответственности, если кто-то что-то забудет в отеле… Отличный, но ужасный отдых.

Положительные моменты:
— Завтрак был довольно обильным, и то, что мы попробовали, было вкусным.
— Мы не пользовались бассейном, но выглядел он хорошо.
— Были жалюзи.
— Хотя когда мы приехали на стойку регистрации после того, как припарковали машину на парковке отеля, девушка сказала нам, что нам нужно убрать машину оттуда, потому что места не хватило для всех гостей, а ближайшая парковка была для тех, кто зарезервировал место (мы написали при бронировании, что нам нужна парковка, и спросили, нужно ли ее резервировать, но не получили ответа; кроме того, ни один знак, по крайней мере тот, который мы видели, не указывал на это или не препятствовал доступу), другая была дальше и, конечно же, менее защищенной; когда мы спустились вниз, оставив свои вещи в номере, он поправился и сказал, что мы можем оставить их там. Отрицательные моменты: — Отель был довольно старый (на фотографиях он выглядит лучше, чем то, что вы увидите позже…), его интерьер был устаревшим, а ковер выглядел довольно грязным. — Холодильник ужасно пах и был шумным. — Подушка и кровать в целом были неудобными. – Розетка в ванной, идеально подходящая для фена, не работала. – Ванная комната маленькая. – Звукоизоляция плохая. – Учитывая, что отель не из дешёвых, я бы его не рекомендовал. Честно говоря, я не понимаю, почему нам поставили 3 звезды.

👫🏽Персонал:
Очень дружелюбный! Нас всегда встречали и обслуживали вежливо.
Сотрудники очень гибкие в своих языковых навыках.
🛏Обслуживание номеров:
Мы получили номер, как и забронировали.
К сожалению, наш номер убирали только дважды за четыре дня пребывания.
Ванные комнаты тоже были не особенно чистыми, когда мы заселились.
На полке в душе и под унитазом была грязь.
Худшее в этом номере — это то, что в коридоре было слышно каждое слово.
Он был очень узким, что крайне раздражает, когда вы хотите поспать подольше в отпуске, и у вас создается впечатление, что дверь открыта.
Но в нашем номере был кондиционер, холодильник и даже телевизор с немецкими каналами.
📍Расположение:
Мы шли примерно в двух минутах ходьбы от главной улицы, где было несколько ресторанов, кафе-мороженых, магазинов и баров.
Конечно, там также было несколько пунктов проката велосипедов.
От отеля было около 5 минут ходьбы до озера Гарда и около 15 минут ходьбы до старого города.
Парковка находится прямо рядом с отелем.
🍳 Завтрак:
Завтрак не был чем-то особенным.
Стандартный завтрак для большинства отелей; после 4 дней выбор стал очень ограниченным.
Однако они всегда следили за тем, чтобы и шведский стол, и кофемашины всегда были пополнены.
✅️ Вывод:
Обслуживание в целом было очень удовлетворительным, а расположение более чем первоклассное!
Единственное серьезное замечание — это номер с повышенной шумоизоляцией.
Возможно, нам просто не повезло, и другие номера были бы лучше.

Отель давно не ремонтировался. Обстановка в номерах из восьмидесятых и, вероятно, с тех пор не менялась.
Периодическое отсутствие горячей воды.
Хороший размер номера, много шкафов.
Разнообразные завтраки, каждый найдет что-то для себя.
Красивый вид с балкона.
Очень хороший бассейн.
Дружелюбный персонал.

К сожалению, огромное разочарование. Номера застряли в 80-х. На фотографиях все выглядит намного лучше. Нет горячей воды, поэтому мы уехали на второй день после спора с менеджером. Черствый хлеб на завтрак. Тарелки были как десерт. Цена слишком высока для этого отеля. Пожалуйста, отнеситесь к этому отзыву серьезно и не бронируйте; вы будете только разочарованы.

Чистые номера, приветливый персонал, хорошие завтраки. Рекомендую.

Мой сын отвез меня туда на короткий отдых, и мне очень понравилось расположение — всего 20 минут ходьбы до центра, а в остальном приятно и тихо! У нас был номер люкс, который был очень чистым и просторным! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! Официантам за завтраком не помешали бы улыбки, но в остальном они были внимательны! У нас также была парковка в отеле, а бассейн и сад были очень чистыми.

Все немного потерто. Теплая вода в душе появляется спустя целую вечность (возможно). Персонал на стойке регистрации, в баре и горничные были очень дружелюбны. Но миссис Джес в частности… не понимала, как работает обслуживание гостей. Дама была очень недружелюбна. Вечные дискуссии о парковочных местах и ​​т. П. К сожалению, это вообще невозможно.

Отель дешевый, но уже показывает свой возраст. Горячая вода для душа не всегда доступна. С администрацией отеля сложно иметь дело. Видимо, люди здесь не желают быть вежливыми, милыми и учтивыми с клиентами.

Комната ОК. Кровати не такие удобные. Розетка в ванной не работала. Балкон был в порядке. Обслуживание хорошее, в номере всегда было хорошо убрано.
Из-за расположения… до «центра» всегда придется немного пройтись.