Lido Palace - The Leading Hotels of the World

Очень хороший отель и правильное внимание к клиенту.

Отличные удобства, потрясающее расположение, чрезвычайно дружелюбный персонал и великолепная еда. Легко понять, почему этот отель получил свой рейтинг 5*.
Наши единственные жалобы заключались в том, что сейф в нашем номере не работал, поэтому нам приходилось каждый день приносить наши ценные вещи на стойку регистрации. Мы также получили письмо с ресепшена о жалобе, поданной из соседнего номера на уровень шума — это была жалоба из соседнего номера. Мы не шумели сверх обычного разговора в часы общего пользования, поэтому, возможно, отелю необходимо оценить, подходит ли такая планировка для его гостей.
Когда мы пожаловались на вышеуказанные проблемы, мы также сочли, что, учитывая уровень обслуживания в отеле, наши жалобы могли и должны были быть рассмотрены более эффективно, чтобы быстрее найти разумное решение.
Тем не менее, несмотря на это, у нас все равно был отличный отдых, и мы определенно подумаем о возвращении.
Спасибо вам за отличный отдых.

Очень блестящий сервис — однозначно 5 звезд +

Место, если не сказать исключительное.
Все было идеально.

Отзывчивый персонал, очень вежливая и добрая кухня высокого качества.

Отлично во всех отношениях, особенно похвала Доменико за его профессионализм.

Прекрасное место. Вилла на тысячу и сказку. Мне пришлось воспользоваться внутренним спа-центром во дворце. Произведение искусства. Элегантность & Благополучие. Начиная с квалифицированного персонала. Отличный сервис. Божественная структура. Очень рекомендую, и я вернусь очень скоро. Звездные Поцелуи.

Отличное расположение и виды, но всё остальное: уборка, дизайн, кухня и персонал никак не соответствуют 5 звездам ( (.

Безумно красивое место! Все продумано до мелочей, берите номер с видом на озеро! Хочется вернуться назад! Отличная, красивая, современная гостиница с шикарными вилами на озеро Гарда, просторные, комфортные номера, шикарный СПА, вкусные завтраки, сервис выше похвал! Молодцы! Если вы планируете поездку на озеро Гарда, обязательно к посещению! P. S. Отличный ресторан, правда на ужин в нем никогда нет мест, мне кажется для проживающих нужен какой то резерв столов, либо предупреждение при заселении!

Нереальное место! Точно стоит переплатить за вид из номера. Самым моим большим впечатлением был вопрос, который никак не выходил у меня из головы: «Как может быть такой головокружительный вид из всех окон? »
Шикарный номер, косметика, шикарная зона спа с таким же шикарным видом, очень вкусные завтраки с тем же видом, качество еды на высшем уровне. Здание отеля большое, но номеров в нем не много, поэтому очень спокойно и комфортно во всех общественных местах этого отеля.

Отличный отель! Единственная пятерка в городе Рива дель Гарда.
Хорошее расположение у озера. Две минуты от набережной или от центральной улицы города. В пяти минутах ходьбы большая детская площадка.
Своя закрытая территория. Бесплатная парковка. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Чудесный ресторан. Всё вкусное и свежее. Мой фаворит на обед — салат с креветками и авокадо 😋 очень вкусное сырное ассорти. Для ребёнка без проблем готовили пенне со свежими помидорками.
Каждый вечер живая музыка.
На территории отеля спа (куда можно пойти и с ребёнком! ), закрытый бассейн, уличный тёплый бассейн, терраса с видом на озеро.
У нас был очень просторный номер с гардеробной и огромной ванной комнатой. Минус номера — очень много парги от полотенец и постельного белья. Не приятно, когда вещи в этой пыли.
Ооооочень вкусные завтраки! В отеле постоянно живут спортсмены или люди, приехавшие в фитнесс тур, поэтому на завтраке обилие правильной еды. Овсянка, блюда из яиц, йогурты, фрукты, различные семена (лён, тыква, кунжут). За доп плату миксы ягод и авокадо (правда цена в 12€ за штуку насмешила, в соседнем от отеля магазинчике такой же авокадо за 3€ 🤪).
В продолжении темы. Для людей, приехавших в фитнесс-тур, в наличии тренажёрный зал с русским тренером и спец меню (всё отварное и на пару).
Конечно же куча русских как в отеле, так и в городе в целом.
И ещё, отель этот с 1899 года, но! только само здание. Внутри по сути сохранены только стены и пара колонн в лаунж-комнатах на первом этаже.