Chalet Roenn

Мы провели два дня в шале Ronn на свадьбе с нашими гостями. Аксель и вся его команда проявляют большую заботу, пребывание было идеальным. Мы смогли воспользоваться удобствами соседнего отеля Kolfuschgerhof, в том числе бассейном, что очень приятно. В этом месте много очарования, интимности, а оформление выбрано тщательно. Место поистине волшебное, вид захватывает дух. Что касается еды и ужина в ресторане высокой кухни, мы совершенно не сожалеем о наших выходных и не можем дождаться, чтобы вернуться сюда позже!

Остерегайтесь их отвратительного поведения! 26.10.2021 я забронировал на booking. Com недельное пребывание (с 22.1.2022 по 29.1.2022) в шале Rönn (при бронировании как шале Roenn) по цене 1732 евро. Первый платеж будет произведен 8.1.2022. Цена показалась справедливой из-за того, что на завтрак/ужин приходится ехать в другой отель, что зимой не очень комфортно. Бронирование было подтверждено. На следующий день мне пришло сообщение от Шале, что карта отклонена из-за неправильно заполненных данных. Я проверил карту, все было в порядке, но я предпочел еще раз ввести данные карты. Через несколько часов я снова получил отказ. Ерунда, я использую карту для других бронирований и платежей, лимит достаточный, но я предпочел обратиться в банк, который подтвердил, что все в порядке. Однако я предпочел ввести информацию о другой моей дебетовой карте. Через несколько часов отказ пришел снова. Просто ради любопытства я еще раз посмотрел предложение дня Шале на сайте booking. Com и был более чем удивлен. На следующий день после того, как я сделал бронирование за 1732 евро, предложение на тот же период на тех же условиях составило 3 467 евро! И наконец я это получил… от меня просто хотели избавиться, потому что начали предлагать жилье по завышенной на 100% цене. Они допустили ошибку при бронировании. Com? Они стали жадными в одночасье? Кто знает. Я написал сообщение в отель на итальянском языке, что мои карты не могут не работать. Я не получил никакого ответа.

Мы останавливались во многих гостиницах/жильях. Однако то, что нам удалось испытать здесь, в шале Rönn, превосходит все.
От очень дружелюбного приема до заботы, прекрасного завтрака, который подается каждый день, и хороших местных рекомендаций — это просто великолепно. Можно смело рекомендовать. Соотношение цена-качество очень хорошее.

Шале Rönn совершенно новое, красиво оформленное состаренным деревом и в то же время оформленное в пуристическом стиле. Шале принадлежит соседнему отелю Kolfuschger Hof. У нас был фантастический двухместный номер на первом этаже с балконом и незабываемым видом на Кольфоско и горы! Номер очень просторный, с ванной комнатой с душевой кабиной, очень хорошей кроватью, гостиным уголком и небольшим столиком — почти маленькая квартира. В шале есть небольшой оздоровительный центр, который также очень удобен и элегантно обставлен. На первом этаже также есть открытый бар/кухня с несколькими столиками, которые заполняются только по запросу. На цокольном этаже расположены небольшие комнаты, 2 апартамента для отдыха и хорошо оборудованное помещение для хранения лыж.
Питание осуществляется в соседнем Kolfuschger Hof, недавно спроектированный бар и ресторан красиво оформлены в альпийском стиле, а меню представляет собой хорошую гостинично-ресторанную кухню. Обслуживающий персонал очень быстрый, трудолюбивый и очень дружелюбный! Проживали в номере на полупансионе, слышали, что шале можно снять и целиком (большой семьей или компанией друзей), что тоже отличный вариант для особенного отдыха в горах.

Мы недавно останавливались в шале Рённ. Шале принадлежит соседнему Kolfuschgerhof. Заселение было в отеле, и нас проводили в шале, которое очень красивое снаружи. На первый взгляд внутри все было очень стильно, продуманно и со вкусом оформлено. Когда мы вошли в шале, администратор сказал, что две квартиры находятся в подвале. Хорошо, подумали мы, здание на склоне, это нормально. Когда мы вошли в квартиру, мы были в шоке, потому что она находилась в подвале БЕЗ балкона или террасы с видом на горы. Красивый пейзаж Доломитовых Альп был одной из главных причин, по которой мы забронировали номер именно здесь. Был только небольшой дворик, который делили со второй квартирой. Это ранит еще больше, потому что квартира действительно красиво обставлена. Но мы всегда чувствовали эту гнетущую атмосферу подвала, потому что там всегда было очень темно, и, к сожалению, во внутренний двор не так много дневного света. После того, как мы пожаловались, нам предложили хотя бы пересесть в отель или поехать в собственную хижину на Коль Прадат. Но у нас был с собой недельный запас еды, который нам пришлось бы забрать с собой или выбросить, чего мы тоже не хотели делать.
Для меня загадка, как кто-то может быть настолько смелым, как сдать в аренду апартаменты в подвале за большие деньги. НЕ упоминайте об этом ЯВНО…
Мы вернемся в Доломиты в следующем году, но уж точно не в шале Rönn. Но если вы не против жить в подвале, у вас очень шикарное жилье.

Я попросил забронировать это место на Airbnb. Дагмер посоветовал мне посетить их частный веб-сайт, где я забронировал номер (знаю, мне стыдно, что я вышел за пределы Airbnb! ). В любом случае, я внес залог за наше пребывание в сентябре 2019 года в размере 570 долларов США кредитной картой, так что это будет защищенная покупка. К сожалению, наши планы изменились, и нам пришлось отменить встречу. Мы полностью соблюдали правила отмены бронирования без каких-либо штрафов и могли вернуть свой депозит. Я сказал им, что хочу вернуть 570 долларов США, используя исходный способ оплаты. Они сказали, что не могут этого сделать, и мне придется предоставить свой счет IBAN и SWIFT (по сути, мою банковскую информацию) и домашний адрес. Я позвонил в свой банк и компанию-эмитент кредитной карты, чтобы убедиться, что я не поступил необоснованно, не предоставив им эту информацию. Они оба согласились, что это звучит очень сомнительно. Я оспорил списание средств с моей кредитной карты и объяснил это «Дагмеру», связанному с отелем Kolfuschger Hof, который кажется хорошим отелем в этом районе. Возможно, в Италии дела обстоят иначе в отношении возмещения, но это кажется абсурдом! Я понимаю, что мы отменили встречу, но мне опять же было ясно, что касается политики. Если этот 5-звездочный отель, соединенный с шале Roenn, не может обеспечить возврат средств на кредитную карту, им необходимо пересмотреть свой рейтинг. Подумайте дважды, прежде чем бронировать в любом месте.