Спустя девять лет, привлеченные обновлением, мы вернулись в отель Alpenflora. Мы останавливались там в период между Рождеством и Новым годом. Начнем с плюсов: номер с видом на сад был красивым, просторным, с современной мебелью и хорошо организованным, с отдельной туалетной зоной от душевой/раковины. Бесплатное первоначальное пополнение мини-бара было приятным бонусом. Как мы и помнили, подогреваемый открытый бассейн-инфинити с джакузи и потрясающим видом был великолепен. Спа-зона/крытый бассейн были просторными, хотя и не особенно живописными (она не была отремонтирована). Большой подземный гараж, бесплатный для всех гостей, был удобен.
Перейдем к минусам: нас встретили очень холодно, и нам не предложили услугу доставки багажа (что несколько странно для отеля 4*S). Нам пришлось тащить свой багаж с собой, следуя за сотрудником, который проводил нас в номер. Мы просили кровать в итальянском стиле с простыней и одеялом, но получили кровать с тонким одеялом, которое едва прикрывало матрас. После ужина, когда мы попросили дополнительное одеяло, которого не было в номере, администратор спросила, можем ли мы подождать до следующего дня, учитывая время (21:15! ). К счастью, ей удалось предоставить нам хотя бы два односпальных одеяла. Еда была лишь посредственной, но определенно не на 4 звезды. Прежде всего, обслуживание было крайне неорганизованным: в первый вечер первые блюда не принесли, а вторые блюда принесли сразу после закусок. В другие вечера нас обслуживали разные официанты для каждого блюда, приходилось долго ждать, и первый официант, принявший наш заказ, возвращался, чтобы спросить, ели ли мы первые или вторые блюда. На завтраках и ужинах в формате «шведский стол» были неправильные или отсутствующие этикетки, а также полностью отсутствовала информация о продуктах без лактозы и глютена.
Отсутствие надзора в спа-центре, присутствие несовершеннолетних и постоянный шум в сауне/джакузи/соляной пещере (нудисты 18+).
Гости в общей комнате с питбулями без поводка.
В баре я заказал Апероль Спритц, и (владелец) добавил в него апельсиновый сок…
В заключение, даже учитывая цену около 300 евро с человека в день, можно найти (гораздо) лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перейдем к минусам: нас встретили очень холодно, и нам не предложили услугу доставки багажа (что несколько странно для отеля 4*S). Нам пришлось тащить свой багаж с собой, следуя за сотрудником, который проводил нас в номер. Мы просили кровать в итальянском стиле с простыней и одеялом, но получили кровать с тонким одеялом, которое едва прикрывало матрас. После ужина, когда мы попросили дополнительное одеяло, которого не было в номере, администратор спросила, можем ли мы подождать до следующего дня, учитывая время (21:15! ). К счастью, ей удалось предоставить нам хотя бы два односпальных одеяла. Еда была лишь посредственной, но определенно не на 4 звезды. Прежде всего, обслуживание было крайне неорганизованным: в первый вечер первые блюда не принесли, а вторые блюда принесли сразу после закусок. В другие вечера нас обслуживали разные официанты для каждого блюда, приходилось долго ждать, и первый официант, принявший наш заказ, возвращался, чтобы спросить, ели ли мы первые или вторые блюда. На завтраках и ужинах в формате «шведский стол» были неправильные или отсутствующие этикетки, а также полностью отсутствовала информация о продуктах без лактозы и глютена.
Отсутствие надзора в спа-центре, присутствие несовершеннолетних и постоянный шум в сауне/джакузи/соляной пещере (нудисты 18+).
Гости в общей комнате с питбулями без поводка.
В баре я заказал Апероль Спритц, и (владелец) добавил в него апельсиновый сок…
В заключение, даже учитывая цену около 300 евро с человека в день, можно найти (гораздо) лучше.