Hotel Vittoria

Всё было идеально! Я узнала о своей целиакии почти год назад и решила довериться им, найдя их в приложении AIC. Я была в полном восторге! Персонал был невероятно приветлив и хорошо разбирался в целиакии и вопросах перекрестного загрязнения. Они были очень внимательны и приносили безглютеновые блюда, накрывая их другой тарелкой, чтобы избежать перекрестного загрязнения. Кроме того, всего в нескольких метрах от отеля, в центре Фольгарии, находится магазин крафтового мороженого, предлагающий 100% безглютеновые продукты. Само собой разумеется, я была в восторге!
Чистота общих зон и номеров была безупречной (что, к сожалению, не всегда бывает). Мы были по-настоящему счастливы и довольны, и обязательно вернемся!

Приятный сюрприз.
Очень внимательное обслуживание клиентов, включая уголок для людей с непереносимостью глютена,
А также бесплатный халат и тапочки для спа-процедур.
Нам бесплатно повысили категорию номера до номера с балконом, который был действительно прекрасен и имел великолепный вид, и это подтвердилось даже при продлении нашего пребывания. Завтрак был хорошим, а ужин — превосходным, с широким выбором блюд и восхитительными десертами.

Быстрое и простое бронирование. Приехали в тот же день, получили сообщение с указанием наилучшего способа добраться до отеля.
Регистрация онлайн за несколько дней до приезда.
НОМЕР: Мы остановились (к сожалению, всего на одну ночь) в прекрасном номере на 5 человек (двуспальная кровать и три односпальные кровати для наших детей 12, 16 и 18 лет)! Современная мебель, большая и недавно отремонтированная ванная комната, туалетные принадлежности включены, и телевизор в каждом номере. Это был первый раз, когда мы побаловали себя ночевкой в ​​отеле для всех пятерых… и я никогда не останавливалась в таком красивом номере!
Потрясающий завтрак: обильный и из натуральных продуктов, от сладких до соленых блюд.
Приветливый, добрый и внимательный персонал (и быстро отвечал на электронные письма при бронировании).
Идеальное расположение: в центре города, идеально подходит для семейного отдыха.
Несмотря на наше очень короткое пребывание, нам все равно предложили карту Trentino Guest Card.
Однако имейте в виду, что это СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ, поэтому там ОЧЕНЬ много детей ВСЕХ возрастов, и, следовательно, несмотря на масштабный ремонт, вы можете услышать плач и громкие голоса. Настоятельно рекомендуем! Мы надеемся когда-нибудь вернуться.

Отель очень удобно расположен недалеко от центра Фольгарии, а парковка также удобна и бесплатна.
Номер (в нашем случае, «тройной санузл») был хорошим, очень простым, ничем особенным, с отдельной минималистичной ванной комнатой. Я ожидал большего в плане предоставляемых туалетных принадлежностей, но, например, я даже не нашел мыла для биде.
Спа-центр небольшой, и поскольку в него можно попасть только группами примерно по 10 человек, там становится хаотично и не эксклюзивно, что снижает его расслабляющую силу.
Мы не ужинали, но завтрак был превосходным!
Персонал был очень любезным и услужливым.

Я останавливался здесь со своей семьей и собакой с 10 по 15 февраля уже второй год подряд! Что тут скажешь? Персонал и сотрудники ресторана были невероятно добрыми и дружелюбными. Заведение было безупречным, уборка номеров проводилась ежедневно. Завтраки и ужины были обильными и очень качественными! Не знаю, что еще сказать! До скорой встречи, Кристиан и семья.

Отель расположен в отличном месте для доступа к склонам и совершения прекрасных прогулок. Он также находится всего в нескольких шагах от центра города.
Персонал был очень дружелюбным.
Особую благодарность выражаем также за питание: разнообразный завтрак из свежих продуктов и превосходные ужины!
Мы путешествовали с собакой, и ей тоже очень понравилось!

Отель прекрасно спроектирован для семей с детьми, но и пары не будут против, так как общие зоны просторные. Он расположен практически в центре Фольгарии, с удобной частной парковкой. Номер «Альбери» на четвертом этаже уютный, тихий и чистый, с удобной кроватью. Оздоровительная зона прекрасна (насколько я понимаю, она недоступна для детей, хотя рядом есть игровая площадка). Посменная организация работы позволяет избежать большого скопления людей. Подается хороший и обильный завтрак, как сладкий, так и соленый.

Замечательный семейный отдых с моей собакой на Рождество 25-го числа. Впервые останавливались в этом отеле. Вежливость и улыбки на ресепшене, замечательные владельцы, высококачественные ужины и завтраки, а также поистине исключительное обслуживание за столиками от Акселя, доброго, внимательного и отзывчивого!
Веселые развлечения для детей каждый день после обеда в отеле. Спасибо, это был замечательный отдых, спасибо также всем вам.

Мы с мужем побаловали себя тремя расслабляющими днями в отеле Vittoria, куда вернулись спустя несколько лет только потому, что все номера были забронированы. Нас радушно встретили по прибытии, а затем прислали инструкции по парковке и гостевую карточку на время нашего пребывания. Чистота и дружелюбная атмосфера – вот что для нас важно. Кухня предлагала разнообразное и вкусное меню. Велнес-центр хорошо содержится и действительно располагает к отдыху. Весь персонал был вежливым и внимательным. Центральное расположение позволяет легко завершить день приятной прогулкой. Отлично!

Я останавливался в этом отеле на несколько дней, и впечатления были просто превосходными. С первого момента ощущается гостеприимная и внимательная атмосфера, где каждая деталь продумана для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Номера просторные, безупречно чистые и со вкусом обставлены, предлагая комфорт и спокойствие после напряженного дня. Особого упоминания заслуживает персонал: всегда улыбчивый, профессиональный и всегда готовый выполнить любую просьбу с большой любезностью.
Завтрак также был превосходным, разнообразным и качественным, со свежими продуктами и широким выбором как сладких, так и соленых блюд. Расположение отеля стратегически удобно, позволяет легко передвигаться по окрестностям и идеально подходит для тех, кто хочет исследовать окрестности, не жертвуя при этом спокойствием.
Действительно приятное пребывание, которое я рекомендую без колебаний. Теплые приветствия и искренняя благодарность семье Толлер за гостеприимство и страсть, которые проявляются во всех аспектах их управления. Мы обязательно вернемся!

Поначалу нас впечатлило отличное обслуживание, как внешнее, так и в плане чистоты номера. Мы не хотели возвращаться, так как заказывали полупансион, а не завтрак (как было указано в бронировании). Нам сказали, что проблем не будет, и позволили выбрать ужин из стандартного меню, предлагаемого всеми отелями в этот день. Никакой дополнительной информации не предоставили, и даже взяли с нас деньги, заявив, что, поскольку мы не бронировали, это не полупансион, а «дополнительное питание»… целых 35 евро с человека, напитки не включены. Классический способ обмануть гостя… (говорю это из вежливости). Как и в любом заведении, предлагающем еду, цены должны быть указаны или предоставлены.
Настало время покинуть отель. Мы как раз оставляли вещи, чтобы начать собирать машину и отправляться во вторую поездку (на этот раз за два часа до крайнего срока выезда). Мы вернулись в номер по разным делам и обнаружили, что в номере две горничные готовят его для следующего гостя. Обращаем ваше внимание на то, что мы еще не сдали ключи на ресепшене. Мы больше сюда не вернемся, даже по ошибке.

Остановились на одну ночь в отеле типа «постель и завтрак». Идеальное расположение, безупречная чистота, хорошие, небольшие номера, но без звукоизоляции! Мы почти не спали из-за соседей; мы слышали все, даже когда они разговаривали!
Персонал был в порядке, но владелец был груб. Они вежливо отвечали гостям, даже если те мешали, даже на простой вопрос…! Я остановилась со своей собакой, и нашла в номере коврик и миски. Завтрак был обильным и вкусным, с домашней выпечкой. Если у вас есть собака, рядом есть отдельный номер, но он очень комфортный. Отель недавно отремонтирован, но я настоятельно рекомендую звукоизоляцию. Остановилась бы я здесь снова? Не знаю… Думаю, нет.

Мы останавливались на пару ночей. У отеля есть несколько частных парковочных мест; даже когда отель был полностью занят, нам удалось найти место. Номер был очень хорошим и чистым, как и все остальное в отеле.
Владельцы и персонал были добрыми и отзывчивыми.
Я бы порекомендовал расширить выбор блюд без глютена по утрам. В целом, отличный отель всего в нескольких шагах от центра Фольгарии.

Отель расположен практически в центре Фольгарии, идеально подходит для прогулок по городу, в окружении природы. Есть частная парковка. Отель очень приятный, персонал дружелюбный. Номер был чистым и тихим. В отеле разрешено проживание с собаками за дополнительную плату в размере 8 евро за ночь, о которой мы сообщили при бронировании. Единственный минус — доплата в размере 5 евро (также о которой мы сообщили при бронировании) за то, что вы приводите собаку в ресторан. «Из соображений безопасности (из-за большого количества детей) и аллергии собаки не допускаются в ресторан, но находятся на площадке перед рестораном». Мы бы с радостью заплатили эти 5 евро, если бы не то, что эта зона, где собаки могут есть, очень маленькая, а столики стоят очень близко друг к другу. Когда мы пришли туда на завтрак, за всеми столиками сидели собаки. В результате… весь завтрак превратился в настоящий концерт, и одному из владельцев за другими столиками пришлось увести свою собаку обратно в номер из-за её волнения. Я бы рекомендовал вернуться в это место, потому что переплачивать за еду, подвергая стрессу и себя, и собаку, и посетителей, не стоит. Предложение хорошее, но либо обслуживание некачественное, либо за него не стоит платить или даже предлагать его. В большом зале ресторана, где столики расположены дальше друг от друга, мы все чувствовали бы себя спокойнее и расслабленнее.

Поистине прекрасный отель с отзывчивым и дружелюбным персоналом, идеальными номерами и замечательным приёмом. Я останавливалась здесь с мужем и собакой, с которой обращались просто замечательно: предоставили коврик для сна, миски для еды и питья, а также возможность быть рядом с нами даже во время еды. Поистине фантастическое пребывание, которое я надеюсь повторить.

Я останавливался здесь три дня назад, чтобы провести расслабляющие выходные, и, к счастью, это было действительно расслабляюще благодаря чистому воздуху, подходящей температуре, приятному ветерку, тишине и совсем немноголюдно! К нашему удивлению, на стойке регистрации нам предоставили номера на четвёртом этаже с балконами, что было для меня идеально, и, к счастью для тех, кто ими пользуется, здесь есть лифт. Отель расположен в хорошем месте, как для быстрых прогулок по городу, так и для исследования гор и пеших походов. Удобства хорошие, номера комфортные, завтрак хороший, а ужин хороший (хотя и с ограниченным овощным шведским столом). Для посещения спа требуется предварительная запись, но, очевидно, в несезон им нужно пользоваться! Уборка номеров начинается в 8:30, так что тем, кто встаёт поздно, стоит забыть о проживании здесь, потому что в это время горничные уже стучатся!

Очень удобное расположение, недалеко от пешеходной зоны и центра города. Мы провели всего одну ночь, но номера были просторными и комфортными. Мы хотели поужинать в отеле в день приезда, но нам отказали, потому что мы приехали не к 20:30, а около 20:45. Я не ожидал такой строгости, тем более что мы закончили работу в 19:00 и не смогли уйти пораньше.
Думаю, завтрак можно было бы немного улучшить, хотя там большой выбор сладких и солёных блюд, но только если вы приедете пораньше. После 9 утра обслуживание скудное. На мой взгляд, в 21:30 завтрак заканчивается рановато. В остальном, претензий нет.