Hotel Lido Vetrana

Заголовок: Ужасный опыт!
Я арендовал зонт и шезлонги в этом отеле, но мой опыт оказался совершенно разочаровывающим. Прогноз погоды был приемлемым, но затем изменился из-за ветра.
Зонтики убрали без предупреждения, оставив гостей полностью беззащитными перед солнцем. Это неприемлемо, особенно для беременных женщин, которым нужно укрытие, или для людей с ограниченными возможностями, которые не могут находиться под прямыми солнечными лучами.
Не было предложено никакой альтернативы или решения, никакой поддержки тем, кто нуждался в укрытии. Это вопиющее невнимание к потребностям тех, кто не переносит жару или прямое солнце. Более того, персонал не оказал никакой помощи, несмотря на попытки объяснить ситуацию.
Я определённо ожидал лучшего обслуживания, особенно от места, которое гордится своим вниманием к потребностям клиентов. Я больше сюда не вернусь и категорически не рекомендую это место. Разочарование и неуважение.

Вечер с друзьями. Мы забронировали столик онлайн, что было удобно и быстро. Расположение: терраса с видом на море. Встретили хорошо и дружелюбно. Официанты были любезны. Единственное, что нам не понравилось, – грязный нож, который нам быстро заменили. В ресторане было многолюдно, поэтому нам пришлось немного подождать, но за разговорами время пролетело незаметно. Пицца была вкусной, мягкой и хрустящей. Счёт был вполне приемлемым.

К сожалению, несмотря на великолепие моря, общее впечатление разочаровало. Шезлонги стоят плотно друг к другу, не оставляя никакого места для отдыха. Нет места, чтобы развернуться или уединиться: ты практически на отдыхе, а незнакомцы всего в нескольких сантиметрах от тебя. Я понимаю, что сейчас август, и понимаю, что посетителей больше, но это уже слишком. Расстояние между зонтиками нужно было бы немного увеличить — и для комфорта, и из уважения к клиентам (ведь они платят). Меньше шезлонгов и качество выше, пусть даже это означает немного меньший заработок.

Я снимаю домик уже три года, и не могу поверить, что гости, которых я привожу с собой, должны платить столько же, сколько те, кто проводит день на пляже. Вчера с меня взяли по 10 евро с каждого гостя, по сути, просто за доступ к морю.
Они оправдываются, говоря, что эти 10 евро включают в себя услуги (душ, первая помощь и т. Д. ). Ладно, я согласен заплатить, но хотя бы относитесь к гостям домика по-другому, предлагая скидки.
Что касается ресторана, то время ожидания невероятно долгое, например, пиццы — не менее 3-4 часов.

Расположенный на прекрасном Тирренском побережье Сицилии, всего в нескольких минутах от центра Трабии, Lido Vetrana — это полноценный пляжный курорт, сочетающий в себе гостеприимство, изысканную кухню и привилегированное панорамное расположение. Расположенный прямо на мелководном песчаном пляже, отель особенно подходит для семей, пар и туристов, ищущих спокойного отдыха и вкусной еды.
Удобства и услуги.
Пляжный курорт хорошо организован и располагает всеми необходимыми удобствами, включая зонтики, шезлонги и раздевалки. Доступ к пляжу удобен, а море славится своей прозрачностью и спокойствием, что делает его идеальным для отдыха с детьми.
Услуги включают:
Панорамный ресторан с террасой на берегу моря, открытый на обед и ужин, предлагает высококачественную кухню, в основном из свежей рыбы и местных продуктов;
Бар и обслуживание на пляже доступны в течение всего дня.
Туалеты, душевые и ухоженные тенистые зоны.
Ресторан.
Одной из отличительных особенностей Lido Vetrana, несомненно, является высокое качество его кухни. Меню демонстрирует превосходство сицилийской кухни, особое внимание уделяется свежести ингредиентов и подаче блюд. Обслуживание профессиональное, внимательное и слаженное.
Привет и менеджмент.
Персонал в целом был дружелюбным и отзывчивым. Руководство, похоже, стремится обеспечить непринужденную и приятную атмосферу, хотя есть возможности для улучшения гибкости в работе, особенно в части бронирования и выполнения особых запросов.

Прожить здесь несколько дней было чудесно: здесь всегда пахнет морем ❤ Это прекрасное место, которое я всегда любил.
❤ Я никогда не тратил деньги зря, отдыхая в этом Лидо.
В ресторане всегда всё хорошо организовано, а блюда подаются в идеальное время.
Из официантов я больше всего могу похвалить Пьеро и синьора Диего.
Чудесные закаты и рассветы. Вода всегда кристально чистая.

Пребывание здесь было чудесным: как только выходишь на балкон, сразу витает аромат моря ❤ Это прекрасное место с момента его открытия в 1954 году, и я всегда его любила. Когда я узнала, что номера с 8 по 16 сданы… Мне было невероятно грустно, но La Vetrana не перестаёт удивлять: чтобы «скрыть» печаль от разрушенных номеров, здесь создали прекрасную зону для аперитива! Просто прелесть ❤ Я никогда не тратил деньги зря в этом Лидо.
Хочу поблагодарить официантов Пьеро и Диего, спасателей Марису, Джованни и Николо, а также персонал Франческо.

Отдыхать здесь – одно удовольствие: вид потрясающий, спасатели всегда на месте и готовы помочь, за что я благодарю Марису, Николо и Джованни. В ресторане вы всегда можете рассчитывать на профессионализм и доброту Пьеро, который работает с нами уже много лет, и Диего, который, к тому же, очень дружелюбен. Еда превосходная; рекомендую салат из морепродуктов и миндальное парфе – они просто восхитительны!

Мы с семьёй каждый год проводим летние каникулы на этом пляжном курорте, и делаем это уже много лет. Персонал дружелюбный и очень терпеливый. Пляжный курорт безупречно чист, а спасатели — Джованни и Николо — всегда на дежурстве. В этом году жизнерадостность и доброта Марисы также помогли нам в трудную минуту. В ресторане подают превосходную еду, а официанты терпеливы и любезны. Пьеро, в частности, за эти годы стал для нас настоящим другом: он всегда добрый, внимательный и знающий своё дело. Мистер Диего также готов рассказать о различных блюдах. Мистер Нандо на стойке регистрации — отличный помощник.

Прекрасное расположение с прекрасным видом, дружелюбный персонал. Простые, комфортабельные номера с мини-холодильником. Официанты расторопные и дружелюбные, особенно Пьеро, который работает здесь уже много лет, и Диего. Нандо на стойке регистрации — настоящий подарок, отзывчивый и терпеливый!

Разочаровывающий опыт.
К сожалению, наш визит в Lido Vetrana был крайне разочаровывающим. Мы ждали заказ больше часа: пасту принесли раньше пиццы, что необычно, учитывая, что пиццу обычно готовят быстрее.
Я ждал свою пиццу на 15 минут дольше, и она принесли совершенно не ту, которую я заказывал: изначально предполагалось, что она будет с жёлтыми и красными помидорами черри, но мне подали белую пиццу, только с моцареллой и бурратой. Никто не предупредил нас заранее, и только при доставке нам сообщили, что помидоров черри нет. Не извинившись и не предложив альтернативы, официантка просто, не церемонясь, предложила мне заказать другую пиццу из меню. Не понимаю, зачем я это сделал, ведь я заказал ту, потому что она мне понравилась. Но самое ужасное? Про другую пиццу вообще забыли. Её начали готовить только после многочисленных просьб, когда мы уже заканчивали есть.
Очень долгое ожидание, мало внимания к деталям и полное отсутствие общения с клиентом. Не рекомендую.

Я провела десять замечательных дней в отеле Lido Vetrana в Трабии и очень рекомендую его. Расположение исключительно удобное: он не у моря, а прямо на нём! Более того, море безупречно чистое и невероятного цвета… и это говорит человек, который постоянно плавает с маской и трубкой. Кроме того, весь персонал невероятно любезен, профессионален и отзывчив. Особая благодарность доктору Аннакьяре, Нандо и Джованне.
В общем, высший балл! Спасибо, что помогли мне провести замечательный отпуск!
Лючия Спадони.

Очень хороший и приятный ужин.
К сожалению, обслуживание было немного медленным и недружелюбным, но в целом атмосфера была очень приятной. Вид был захватывающим. В заведении есть ресторан, пиццерия, отель и пляжный клуб. Просторная парковка.

Извините, но в этот раз я не могу молчать. Между ресепшеном и парковкой нет никакого взаимодействия, поэтому нет и активного слушания!
Мы приехали на парковку, нам выдали въездной талон, регистрирующий въезд нашей машины. Мы спросили у координатора парковки, есть ли места. Ответ был: ДА, можете припарковать машину, пока всё хорошо (скажем так). Мы пошли пешком, потому что парковка находится за заправкой. Мы зашли на ресепшен, и девушка на стойке ответила: «У нас нет мест». Извинений со стороны ресепшена не последовало! Мы вернулись на парковку, и парковщик сам попытался извиниться за плохое обслуживание. Я возразил, сказав, что так делать нельзя. Пожалуйста, договоритесь, прояснив ситуацию и обеспечив постоянную связь между парковкой и ресепшеном. Мы покинули парковку разочарованными. Извините, но об этом инциденте нужно было сообщить. Я видел и другие негативные отзывы. Задайте себе вопрос и сами на него ответьте.

Мы были там вчера на 50-летии. Все было идеально и безупречно… отличная еда и вид, за исключением того, что во время торта официант, сделав порции и разделив их между присутствующими, отрезал два хороших куска и принес их к соседнему столу (за которым сидели мужчина и женщина), не спросив предварительно, хотим ли мы добавки…
В этот момент, после того как мы попросили его объяснить (торт был оплачен полностью), он сказал нам, что два куска были проданы отдельно… мы не поверили, потому что он сделал то же самое с пастой, той, что осталась и была принесена к соседнему столу… мужчина за столом был очень похож на него, так что я думаю, что они были родственниками, но как бы то ни было.

Lido не очень организованный и грязный, говорят, что он закрывается в 7 вечера, но из-за большого количества хулиганов в 6.30 вечера нет душа, нет спасателей (так что если в течение этих 30 минут кто-то заболеет, ребенок и т. Д. И т. П. Вы можете только молиться Богу), закрытые двери (если у вас есть дети с 300 сумками, которые нужно нести, вы можете легко пройти 2 километра вдоль пляжа, так что вы получите на 10 кг меньше до машины, идти с сумками и детьми по песку на таком большом расстоянии действительно утомительно), так что мне интересно, вы скажете мне, что в 7 вечера, а Lido открывается, потому что у меня нет услуг до 7 вечера? Жаль для прекрасного моря.

Негостеприимство просто царит. После 45-минутной очереди, чтобы купить два места, нам говорят, что у них есть правило, согласно которому я не могу купить место для друзей, которые ещё не приехали. Я плачу регулярно. Почему? Очевидно, было 9:00 утра, и места ещё были. Я 40 лет посещаю гораздо более цивилизованные пляжи Италии, и это правило – настоящее злоупотребление. Даже если они частные и, следовательно, имеют право делать всё, что им вздумается, это признак ограниченности. Позор! На парковке охранник не осмелился выпустить нас раньше, чем через 10 минут после входа. Мы собирались вызвать полицию. Конечно же, он заставил нас уйти, избежав этого позорного позора. В баре ресторана, который мы посещали несколько недель назад, скудный ассортимент, и требуют, чтобы вы подавали еду и напитки в 50-градусную жару, даже без зонтика для тех, кто не пользуется рестораном. Ты хорош только для тех, кто нигде в жизни не был!