Hotel Metropole Taormina

Мы забронировали спа в этом замечательном отеле, и за два часа до прибытия нам сообщили, что спа недоступен, и перенаправили в другой. Спа в том отеле, куда нас перенаправили, не соответствовал забронированному уровню… джакузи работало не полностью и было очень маленьким (вмещало максимум двоих, а нас было шестеро друзей). Нас встретили с жалкой бутылкой воды… и никаких извинений за путаницу не последовало. Нам пришлось договариваться о цене, которая соответствовала бы предлагаемым услугам, но она оказалась гораздо ниже, а я часто посещаю роскошные спа. Я совершенно не доволен. Рейтинг местоположения относится к тому месту, куда нас перенаправили.
Обновление:
5 октября нам предоставили возможность воспользоваться спа, который мы изначально забронировали.
Я был благодарен за этот жест, потому что это было необязательно (о чём я также сообщил персоналу отеля). Спа-центр отеля был в отличном состоянии, как и обслуживание (персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и вежливым), но, на мой взгляд, не подходил для одновременного пребывания шести человек (когда я связался с отелем, нас должно было быть восемь). Гидромассажная ванна была большой, но очень маленькой. Всего два шезлонга и один эмоциональный душ; хаммам был не очень просторным. Думаю, этого вполне достаточно для двух-трёх человек. Нам понравился великолепный вид из бара. Честно говоря, были и другие моменты, которые нам не очень понравились.

Тёплый приём, очень любезный даже к Чаку, моему лабрадору. Очаровательное место с террасами, выходящими на чудесный вид на море. Превосходная кухня, даже цветочное меню, например, салат с лобстером. Официанты Луиджи и Джузеппе были восхитительны, очень любезны и с нами, и с Чаком. Они окружили нас своей вежливостью и добротой. Мы скоро вернёмся. Они компенсировали холодность, с которой нас встретила администратор при входе, которая, казалось, сомневалась в нашей способности оплатить счёт. Я бы поставил высший балл за еду и обслуживание, но мой отзыв ниже первоначального впечатления.

Нас было шестеро, и обслуживание было ужасным. В 10:30 мы всё ещё сидели за столиком, а зал уже выключали и наполовину убирали. Еда некачественная, порции маленькие, грубые официанты, которые, разнося блюда, проходили мимо других посетителей. Нам предложили фисташковое мороженое, даже не заметив, что оно закончилось. Счёт не соответствовал блюду; мы больше туда не вернёмся.

Я не останавливался в этом отеле, но выпил аперитив с другом.
К счастью, мне удалось найти столик с видом на море: поистине бесценный вид.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 звезд: за расположение и элегантность.
⭐️⭐️ 2 звезды: за обслуживание (не за официантов, заметьте), а за соотношение цены и качества. На самом деле, меня разочаровывает, что в отеле такого уровня коктейль подают с простой горстью чипсов и арахиса.
Я, конечно, не ожидаю ужина — мы все еще говорим об аперитиве — но, по крайней мере, получить несколько более тщательно приготовленных закусок, которые заставят клиента почувствовать себя обласканным. Я думаю, что этого будет совсем немного, чтобы сделать опыт достойным контекста.
На практике мы заплатили (дорого) за вид, великолепный, конечно. Но этого было недостаточно, чтобы оставить у меня хорошие воспоминания.
Я мог бы также насладиться видом с террасы неподалеку.

Провели четыре ночи в Metropole, и это был, безусловно, лучший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Расположение было идеальным, а номер был красивым с потрясающим видом, и все были теплыми и дружелюбными. Экскурсия Марии по городу была замечательной — она показала нам скрытые жемчужины вокруг Таормины, которые мы бы никогда не нашли самостоятельно. Спасибо, Джузеппе, за прекрасные фотографии завтрака и твое доброе гостеприимство каждое утро. Мы определенно хотим вернуться снова!

Нам очень понравилось наше пребывание в Metropole. Номер был прекрасным, расположение действительно несравненным. Вы выходите из парадной двери и оказываетесь прямо на главной пешеходной улице города. Удивительно. А потрясающий вид на воду с террасы бара завораживает. Но больше всего нам понравилось то, что мы оказались там во время кинофестиваля в Таормине, когда в отель приходили и уходили такие знаменитости, как Майкл Дуглас. Тем не менее, персонал отеля никогда не игнорировал нас и был отзывчив на любые просьбы. И мы никогда не испытывали неудобств. Профессионализм персонала, красота отеля, идеальное расположение — все это делает его выигрышной комбинацией. По-настоящему здорово.

Отель Metropole предоставил нам наилучшие впечатления на данном этапе нашей жизни. Конечно, сама Таормина потрясающая, но этот отель, его персонал, его расположение, его элегантность — это то, что выводит ваши впечатления от Таормины на новый уровень. С самого начала чувствовалось теплое приветствие, внимание к каждой детали и искренняя доброта. Декор и уровень комфорта сделали этот уникальный отель особенным. Мария, координатор мероприятий, была настоящей жемчужиной. Она запланировала специальные мероприятия и пригласила всех гостей (всего 27 номеров). Мы смогли присоединиться к ней на уроке каноло, уроке мохито, пешеходной экскурсии и разговоре о прекрасной горе Этна. Лучшая часть… все это было включено в наше пребывание. Персонал на стойке регистрации помог нам организовать однодневные поездки, поездки на поезде, такси, лодочные экскурсии и бронирование ужинов. Было приятно расслабиться и по-настоящему насладиться Таорминой. Мы обязательно вернемся когда-нибудь. И надеемся, что у каждого будет возможность посетить этот невероятный отель.

Мы останавливались в Metropole во время поездки с другими семьями, и отель определенно добавил что-то особенное к нашему опыту. Расположение идеальное, прямо на Корсо Умберто — близко ко всему, но все равно тихо, с захватывающим видом на море.
Отель стильный и ухоженный, с прекрасной, расслабляющей атмосферой. Изюминкой является пейзажный бассейн с видом на море — и расслабляющий, и невероятно живописный. Завтрак на террасе был еще одним любимым моментом: еда хорошего качества с непревзойденным видом.
Наш номер был просторным и чистым, с удобной кроватью и хорошей ванной комнатой. Некоторые мелкие детали можно было бы улучшить (например, кондиционер иногда немного шумел), но в целом комфорт был высоким.
Персонал был дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь, не будучи навязчивым.
Мы рекомендуем этот отель всем, кто ищет изысканное, центральное место для проживания, с прекрасным видом и ноткой роскоши, но не переусердствуя. Мы с радостью вернемся.

Незабываемые впечатления от панорамы и высокой кухни.
Место, которое действительно лишит вас дара речи! Вид просто захватывает дух: прямо на море открывается расслабляющий и захватывающий вид, идеально подходящий для того, чтобы оторваться от рутины и насладиться моментами чистой красоты.
Что делает все еще более особенным, так это безупречный сервис и высокая кухня. Блюда изысканные, с вниманием к мельчайшим деталям и богатым вкусом, которые доставляют настоящее удовольствие гурману.
Если вы ищете впечатления, сочетающие в себе место мечты, расслабляющую атмосферу и кухню высшего уровня, это правильное место. Абсолютно рекомендуется!

Прекрасная терраса для бранча, поистине райское место вдали от уличного хаоса с видом на море. Сервис отличный, но, к сожалению, и клубный сэндвич, и американский коктейль оказались не на должном уровне.
Коктейль был очень разбавлен, сэндвич оставлял желать лучшего, но картошка фри была вкусной.
Честный отчет, достойный своего места.
Это место заслуживает нового шанса.

Мы провели в этом отеле одну ночь и очень оценили прекрасное расположение и доброту персонала. Организация парковки безупречная. Завтрак был отличным. Однако мы столкнулись с некоторыми неудобствами, которые немного омрачили наше пребывание. Отведенный нам номер был пронизан сильным запахом дезодоранта, который сохранялся на протяжении всего времени нашего пребывания. Кроме того, отсутствие регулируемого термостата вынуждало нас звонить на стойку регистрации каждый раз, когда мы хотели изменить температуру. Матрас и подушки можно было бы улучшить. Несмотря на эти мелкие детали, наша общая оценка остается положительной, особенно благодаря расположению и оказанному приему.

Балкон нашего гостиничного номера был одним из самых красивых из всех отелей, где мы останавливались. Анжелика на стойке регистрации была очень любезна и профессиональна. Блюзовый дуэт в пятницу вечером был потрясающим. Какой отличный способ провести день рождения!

Мы с мамой выбрали этот отель из-за его удобства (прямо на Корсо Умберто) и чудесного вида на море, и никогда не было более подходящего выбора. Настоящая жемчужина стиля и элегантности в двух шагах от всего. Сердечное спасибо стойке регистрации и всему очень любезному и профессиональному персоналу, благодаря которому мы сразу почувствовали себя как дома. Отличный завтрак на террасе, а также ужин из качественных ингредиентов и хорошей подачи. Роскошный бассейн с видом на море впечатляет, с террасы открывается сумасшедший панорамный вид, а шезлонги позволяют загорать даже в ноябре, джакузи немного шумно, но красиво. Просторный душ с гидромассажем, удобная кровать и хорошо спроектированное пространство.
Для тех, кто прибывает на машине, гараж прямо под отелем.
Супер рекомендуется также для тех, кто, как моя мама, испытывает трудности при ходьбе и подъеме по лестнице.
Они заставили нас упасть. Люблю Таормину и надеемся скоро вернуться.

Мой друг и я останавливались здесь на выходные, посвященные моему дню рождения. Расположение и виды просто потрясающие. Комната была красивой, и обслуживание при регистрации / спа / ресторане было отличным. Однако общее впечатление было немного испорчено, когда я попросил поздний выезд на 2 часа на свой день рождения. Мне сказали, что это 150 евро (хотя номер впоследствии не был забронирован). Я ожидал, что в честь моего дня рождения это будет предложено бесплатно. Это то, что было бы сделано в бутик-отеле аналогичного уровня. Говорят, что уходит с горьким привкусом…
Тем не менее, спасибо за чудесный отдых!

Приехали 2 сентября и наслаждались каждой минутой времени, проведенного в отеле. Мы прибыли на стойку регистрации отеля, и нас встретила прекрасная Анджелина, которая приняла нас так радушно и без особых усилий предоставила много информации. В тот вечер она приготовила для нас несколько хороших напитков, когда мы были там на праздновании дня рождения. Она проводила нас в нашу прекрасную комнату, и это было потрясающе, к счастью, нам также дали комнату с видом на море. Разочаровало лишь то, что у нас не было возможности попрощаться с ней, когда мы ушли утром 6-го числа, чтобы как следует поблагодарить ее. Приносим извинения за то, что пропустили вас, Такси подобрало нас довольно быстро. Весь персонал на стойке регистрации был приятным, услужливым, дружелюбным, но профессиональным. Весь персонал в отеле был превосходным, дружелюбным, с ним легко общаться и он всегда готов помочь. Персонал бара был замечательным и готовил отличные коктейли с прекрасными гарнирами Чикетти, которые были очень вкусными. Завтрак был фантастическим, а персонал был замечательным и организованным. Кровать в номере была удобной, комната была безупречной, убиралась каждый день. Душ был просторным, с различными насадками для душа и прекрасно пахнущим мылом Ortiga, которое можно купить в магазине на Корсо Умберто. Отель хорошо спроектирован, украшен прекрасными произведениями искусства и красиво обставлен. Расположение лучшее, прямо на Корсо Умберто.
Вид на пейзажный бассейн потрясающий.

Мы пара из США, Остин, Техас, и совершаем вторую поездку в Таормину, Сицилия. Мы выбрали отель «Метрополь» для проживания на две недели. Мы ходили по магазинам, отдыхали на пляже, плескались в роскошном пейзажном бассейне Metropole, сходили на гору Этна, осмотрели винодельни и виноградники, посетили деревни на вершинах гор, осмотрели величественный греческий театр, потягивали коктейли с видом на океан и так встретились. Много невероятных людей. Самое главное, что сделало этот опыт подлинным, так это замечательный персонал. Они были очень терпеливы, отвечая на все наши логистические вопросы.
Мы очень благодарны за все, что они для нас сделали, и они были веселыми людьми. Спасибо …
Амбре — потрясающе!
Алессандро — такой знающий и терпеливый.
Мария — она ​​лучшая, такая милая. И смешно.
Джузеппе – мастер сицилийской пиццы и коктейлей.
Джузеппина – лучший гроссмейстер на свете. Так мило с нами. Замечательная сверкающая женщина!
Надеюсь, отель захочет, чтобы мы вернулись в 2024 году. :)
Спасибо, отель Метрополь.

Мы забронировали люкс с балконом, но номер, который мы получили, сильно отличался от фотографий. На фотографиях изображен двухуровневый номер с гостиной на нижнем этаже с диваном и письменным столом, а также балконом. В реальной комнате (номер 7) вместо этого был коридор с ванной в углу (очень странно), который выходил на балкон. Затем мезонин над коридором с кроватью, в котором не было ни окон, ни какого-либо естественного света. Не было ни дивана, ни письменного стола, ни отдельного жилого помещения, следовательно, это определенно не «люкс». Когда мы спросили об этом в отеле, они ответили, что некоторые номера действительно лучше других и что номера на фотографиях зарезервированы для гостей, которые забронировали номер напрямую в отеле и недоступны через сайты бронирования и т. Д. Однако это те самые фотографии, на которых они изображены. Используя для рекламы этих комнат на этих сайтах. Другие раздражающие вещи сделали это пребывание очень некачественным, например, отсутствие возможности выключить свет на балконе, что означает, что в комнатах было светло всю ночь, отсутствие кофеварки в номере и общий износ всей мебели. В комнате.