Отзыв об отеле Hotel Caesar Palace 4*

Ольга

2/10
Отель красивый снаружи, но «сгнивший» внутри. Останавливась в отеле с 10-13 июля 2019г. Номер 203. Начнем по порядку, приехали в отель к заселению в 14.00, нам выдали ключи от номера, в котором не оказалось балкона, хотя в ваучере балкон был указан (хорошо я распечатала несколько шт на разных языках), естественно, пошли менять, так как с балконом номер стоил дороже. На ресепшене сделали вид, что не увидели, тут и пригодился ваучер на итальянском. В итоге номер оказался не готов и нас отправили ждать в номер, который выдпли изначально, таким образом, заселение произошло после 15.00. Частично из за этой ситуации мы опоздали на сдачу нашей арендованной машины, то есть потеряли деньги. Так как вернулись мы в номер поздно, то проверять работоспособность приборов пришлось ночью и оказалось, что конционер не работает, а электричество периодически само выключается, в итоге муж злой пошел пол 4 ночи говорить, чтобв с утра присылали мастера, ибо спать без кондиционера нереально! Утром конечно же, пока сы не подошли сами еще раз, никакой мастер не пришел! Кондиционер починили, но проблема с отключением электричества никуда не ушла, благо оставалось 2 дня. Вай фай в отеле Платный! 4 евро/1 устройство за 2 гб. Общаю ваше внимание, сто на букинге даже указан бесплатный вай фай, на что га ресепшене было сказано, что они тут не причем. В принципе, девиз этого отеля такой и есть — моя хата с краю и я ничего не знаю и слелать не могу. Один раз мы хотели уехать на трансфере на море в часы раьоты трансфера, но прождав его 40 минут, выеуждены были идти в бассейн, так как никакого транспорта не пришло. Вечером специально спланировав ужин, решили ехать в 20:30 на трансфере на море, но приезал маленький микроавтобус и посадил туда взрослых дядек и тетек итальянских, а нашемк ребенку сказали ждать когда он вернется. Далее о бассейнах, их два и оба очень хлорированные, запах ощущается из холла отеля, плавать неприятно. Так как наш самолет в 22.35, а выезд из отеля в ваучере в 10.30 (хотя в отеле нас уже не хотели видеть до 10:00, точнее сказали, что выезд у них до 10), муж произвел попытку узнать о продление номера до вечера, на что получил ответ о том, что приходите вечером и будет виднее и есть возможность оставить багаж в багажной комнате до 15:00 и пользоваться инфраструктурой отеля. Ок, вечером, прийдя уточнить о продлении мы услышали, что никаким образом остаться мы не можем и даже до 15.00! Когда мы сказали, что получили другую иныормацию от их же сотрудника — то получили в ответ: см. Выше девиз отеля! Та-даам! Отель не советую никому!

Цена номера от 9 975 ₽

Выбрать номер в Hotel Caesar Palace
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.