Отзыв об отеле Eureka Palace Hotel Spa Resort

Mauri D.

2/10
ItalianoРусский
Мы останавливались здесь на 5-й и 6-й дни в прошлом году, а сегодня утром уехали — я, моя жена и наша 8-летняя дочь.
После этого весомого вступления перейдем к делу.
Учитывая мой предыдущий опыт пребывания на других курортах, называть это курортом — значит преувеличивать престиж того, что я считаю обычным отелем с двумя бассейнами: одним крытым с мини-джакузи и одним открытым, двумя ресторанами, из которых только один доступен для людей с ограниченными возможностями, и спа, о котором я не могу ничего сказать. Бассейны чистые, а в ресторане подают действительно вкусную еду, но цены выше среднего (самое дешевое блюдо стоило 14 евро). Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а отель довольно уединенный и отдаленный. Что нас действительно разозлило, так это ненадежное наличие Wi-Fi (номер 201, второй этаж), как показано на прилагаемых фотографиях. Я сообщал об этом на стойке регистрации и в пятницу, и в субботу. В пятницу мне сказали, что никто не жаловался и что техник не приедет на выходные; В субботу мне сказали, что менеджер будет уведомлен. Мораль истории такова: оба дня в номере не было интернета, и решение проблемы не найдено. Я, конечно же, рассчитывал на скидку за неудобства, но, очевидно, её не было из-за полного безразличия администратора, который даже не подозревал о проблеме (слава богу, они бы сообщили об этом менеджеру). Я не эксперт в этой области, но очевидно, что это был не недостаток, а явно недостаточный уровень сигнала. За ту сумму, которую мы заплатили (260 евро за две ночи), единственным положительным воспоминанием был обильный и качественный завтрак в красивом месте. Очевидно, мы сюда больше не вернёмся.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.