EliHotel

Парковочная ситуация оценивается как проблемная. Собственных мест у отеля очень мало (около пяти), и они часто бывают заняты. Общественные парковки перед отелем обычно заполнены посетителями пляжа, из-за чего гостям приходится долго ждать свободного места или парковаться далеко от здания.

Отзывы о персонале противоречивы. Многие гости описывают сотрудников ресепшн как очень приветливых, профессиональных и готовых помочь с местными советами или арендой авто. Другие же жалуются на отсутствие реальной отзывчивости, некорректную коммуникацию и предвзятость, утверждая, что итальянцев и немцев обслуживают в первую очередь. Были отмечены случаи, когда администрация пыталась взять повышенную плату за смену номера, превышающую цену на сайте.

Завтрак представляет собой типичный европейский шведский стол с круассанами, фруктами и омлетом; мнения о нем разделились от «лучшего в жизни» до «скудного и дешевого». Кофе из автомата часто подвергается критике, а сами аппараты для кофе и сока нередко выходят из строя. Ужины предоставляются по меню с ограниченным выбором блюд (обычно 2 варианта из 6). Некоторые гости в восторге от еды, другие называют её «холодными полуфабрикатами» с крошечными порциями и жалуются на плохую организацию раздачи и грязную посуду.

Чайника в номерах нет. Ситуация с водой неоднозначна: одни гости отмечают, что бутылки с водой на столе с закусками предоставляются бесплатно, другие же пишут, что администрация предлагала пить воду из-под крана, что вызвало недовольство.

Состояние жилого фонда сильно различается. Номера в главном здании описываются как чистые, просторные и соответствующие ожиданиям. Однако номера в пристройке (annexe) вызвали резкую критику: гости называют их «развалюхами» или «контейнерами» с темными комнатами, сломанной мебелью и плесенью в ванной. Многие считают, что такие номера заслуживают максимум 2 звезды. Также упоминаются проблемы с электрикой, отсутствие достаточного количества розеток и плохая звукоизоляция из-за близости к железной дороге.

Многие гости в восторге от панорамных видов на море и замок, особенно из номеров с видом на море. В номерах есть балконы, хотя некоторые из них довольно маленькие и едва вмещают два стула. На балконах обычно предусмотрены сушилки для вещей.

Уборка проводится ежедневно, полотенца меняются каждый день. Однако качество чистоты в разных корпусах отличается: если в главном здании всё отлично, то в пристройке гости жаловались на запах мочи, грязь в раковинах, плесень в душевых и наличие насекомых (муравьев) в постелях.

Кондиционеры в целом работают исправно, и в некоторых случаях их использование бесплатно. Однако есть жалобы на то, что температуру можно регулировать только в основной комнате, из-за чего в ванной может быть холоднее. Также упоминались неработающие потолочные вентиляторы в старых номерах.

В номерах есть бесплатный сейф для ценностей и кондиционер. Из гигиенических средств предоставляются шампунь, гель для душа и мыло, но некоторые гости посчитали их количество недостаточным на длительный срок. Утюг можно получить на ресепшене, но его выдают на ограниченное время (например, на час).

У отеля есть собственный чистый пляж с красивым видом, где за каждым номером закреплены два шезлонга и зонт. Пляж галечный, заход в воду достаточно резкий, глубина наступает быстро. На пляже работает бар и ресторан с едой и напитками. Некоторые гости отмечали, что получить лежак на первой линии сложно из-за того, что они якобы забронированы на весь сезон.