Несерьёзность и непрофессионализм.
Я забронировал и подтвердил номер, позвонив в объект размещения. Примерно через 20 минут мне перезвонили и сообщили, что свободных мест нет, поскольку они заблокировали номер через Booking. Com по гораздо более высокой цене, чем мне предлагали, оставив меня без места.
Ответ на ответ владельца:
Ваш ответ демонстрирует не только несерьёзность, но и хамство, которого я никогда раньше не видел.
Отвечу по пунктам:
— Я имею полное право написать отзыв, учитывая, что я сообщаю всем, кто, возможно, захочет прочитать и понять (как вы говорите), о плохом обслуживании, которое было оказано после того, как я должным образом забронировал номер.
— Отзыв должен быть написан не о самом проживании, а обо всём, от бронирования до выезда.
— После бронирования вы связались со мной через 15 минут, когда я уже организовал поездку и оплатил остальные расходы. Я ответил немедленно (у меня есть доказательства). – Он предложил только один объект, других нет. Я сразу же позвонил им (у меня есть доказательства), и они сказали, что все забронированы.
– Неправда, что были доступные варианты; Сан-Вито был занят; я позвонил в несколько.
– С каких это пор вы должны использовать платформу Booking для бронирования, а не звонить в сам объект? Что мешает? Я даже не искал ваш объект на Booking; я нашёл его в Google. То, что вы написали, совершенно нелогично, а также клеветнически и оскорбительно.
Можете себе представить, как я удалю свой законный отзыв.
Наконец, сообщаю вам, что преступление клеветы требует правдивости фактов как основополагающего требования, и всё, что я написал, правда.
Прошу вас исправить то, что вы написали.
Больше ответов не будет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал и подтвердил номер, позвонив в объект размещения. Примерно через 20 минут мне перезвонили и сообщили, что свободных мест нет, поскольку они заблокировали номер через Booking. Com по гораздо более высокой цене, чем мне предлагали, оставив меня без места.
Ответ на ответ владельца:
Ваш ответ демонстрирует не только несерьёзность, но и хамство, которого я никогда раньше не видел.
Отвечу по пунктам:
— Я имею полное право написать отзыв, учитывая, что я сообщаю всем, кто, возможно, захочет прочитать и понять (как вы говорите), о плохом обслуживании, которое было оказано после того, как я должным образом забронировал номер.
— Отзыв должен быть написан не о самом проживании, а обо всём, от бронирования до выезда.
— После бронирования вы связались со мной через 15 минут, когда я уже организовал поездку и оплатил остальные расходы. Я ответил немедленно (у меня есть доказательства). – Он предложил только один объект, других нет. Я сразу же позвонил им (у меня есть доказательства), и они сказали, что все забронированы.
– Неправда, что были доступные варианты; Сан-Вито был занят; я позвонил в несколько.
– С каких это пор вы должны использовать платформу Booking для бронирования, а не звонить в сам объект? Что мешает? Я даже не искал ваш объект на Booking; я нашёл его в Google. То, что вы написали, совершенно нелогично, а также клеветнически и оскорбительно.
Можете себе представить, как я удалю свой законный отзыв.
Наконец, сообщаю вам, что преступление клеветы требует правдивости фактов как основополагающего требования, и всё, что я написал, правда.
Прошу вас исправить то, что вы написали.
Больше ответов не будет.